湖南孟丘网络科技强制收取违约金阻止退学分期

在 4月27号听试听课，付款100定金报名那个高级班，今天想取消，没有进行任何课程，说取消分期需要支付违约金，但是并没有违约为什么要付，请求取消分期并退回100元违约金。

我是一名大学生，因为个人爱好的原因，大约于2024.11在网上认识一个自称和我有共同兴趣的人（可能是托，因为她在介绍我去报课之后就和我没有任何联系，在此之前非常热情），她向我推荐湖南长沙的孟丘韩语机构（也就是湖南长沙孟丘网络科技有限公司），说是可以免费听韩语课，于是我进群在微信平台听了一节课，并在结束后加上了老师的微信，她以学习韩语兼职赚钱并追星为由向我推荐韩语课程，引诱我进行线上培训分期，并且此老师引导我办理了教育助学分期，一共是18期，分期应还总额5980元，交了100元定金，定期每个月11号还款392元，并且该司工作人员以优惠名额减少为由催促，并且以可以分期付款为诱导，我在慌乱情况下与其签订合同，缴纳了100元定金，现在想来当初的合同签订也不合法，甲方也就是该公司在微信平台上发给我可编辑的文档让我签字，我签字前该公司并没有盖章，后来也没有开具发票给我，2025.3我觉得无法平衡韩语学习和学业工作，因此向班主任提出退课想要终止服务，我明确表示自己已经决定要退课，班主任却再三挽回，让我休学，但是休学期间也要支付学费，我还是明确表示自己要退课，她告诉我并不能受理我的个人原因问题，因此提交到了所谓的机构教务处，2025.3.10晚上九点，教务处的人打电话给我，告诉我退课需要支付合同上所写的违约金也就是5880元的15%=897，但是他还要求我支付课时费、服务费等等一系列的不合理费用，也就是课时费1985+违约金897+平台违约金117.6+平台服务费73.5-392*3-100=1797.1我要求她在微信上具体告知我这些费用的缘由，但是她还将我移除了学习群。原本合同上说是免息，现在却要罚息。我的诉求是终止和该公司的合约，退回我已经交的费用。

我是一名大学生，因为个人爱好的原因，大约于2024.11在网上认识一个自称和我有共同兴趣的人（可能是托，因为她在介绍我去报课之后就和我没有任何联系，在此之前非常热情），她向我推荐湖南长沙的孟丘韩语机构（也就是湖南长沙孟丘网络科技有限公司），说是可以免费听韩语课，于是我进群在微信平台听了一节课，并在结束后加上了老师的微信，她以学习韩语兼职赚钱并追星为由向我推荐韩语课程，引诱我进行线上培训分期，并且此老师引导我填写个人信息，办理了教育助学分期（轻松学），一共是18期，分期应还总额5980元，交了100元定金，定期每个月11号还款392元，并且该司工作人员以优惠名额减少为由催促，以可以分期付款为诱导，我在慌乱情况下与其签订合同，缴纳了100元定金（现在想来当初的合同签订也不合法，甲方也就是该公司在微信平台上发给我可编辑的文档让我签字，我签字前该公司并没有盖章，后来也没有开具发票给我），2025.3我觉得无法平衡韩语学习和学业工作，因此向班主任提出退课想要终止服务，我明确表示自己已经决定要退课，班主任却再三挽回，让我休学，但是休学期间也要支付学费，我还是明确表示自己要退课，她告诉我并不能受理我的个人原因问题，因此提交到了所谓的机构教务处，2025.3.10晚上九点，教务处的人打电话给我，告诉我退课需要支付合同上所写的违约金也就是5880元的15%=897，但是他还要求我支付课时费、服务费等等一系列的不合理费用，也就是课时费1985+违约金897+平台违约金117.6+平台服务费73.5-392*3-100=1797.1 我要求她在微信上具体告知我这些费用的缘由，但是她一拖再拖，故意拖延时间，还将我移除了学习群。在此期间，我咨询了较为专业的法律人员，他们告诉我这个机构不合法，合同也不合法，可以直接拉黑删除和该机构的所有联系方式，但因他们知晓我的个人信息（电话号码和身份证号码），我秉持着双方协商可以达成一致的原则，继续找班主任沟通，但是其话里话外就是表示是我违约了我需要支付1797.1元，并且指出合同中的条款，在我说会找12315和法院处理之后，最终沟通失败，她们也不再回我消息。我的诉求是退课退费。

本人于2024年6月14日被微博一个网友加微信，给本人分享了一个可以听韩语网课的链接，因为是免费的，并且当时对韩语也有点兴趣，就去听了。课中，老师夸大学习韩语的用处，并以无忧班 （包过TOPIK6级、推兼职）名额所剩不多，诱导本人付100定金预定名额。由于本人是学生，生活费一个月就1000，她们工作人员又诱导本人办理诚学信付分期。听了她们的发音课和初级课，讲得不好，逻辑混乱。之前那个网友也没有跟我交流过，现在想起被她们诱导报课了。后面要求退费，结果她们以霸王合同要挟本人，合同里面消费者权益被弱化，承担的责任被放大。知法犯法，不开发票，还在合同表明甲乙双方协商不开发票，若需要发票，消费者需自付费，什么时候消费者消费买东西还要自己付钱要发票得了。确定你跟本人提过？一提这个，便立马改口说可以开以支付金额的发票。知法犯法，说法前后不一，逃税漏税。态度还恶劣，拖延时间，不给退课，还要收取高价违约金！

2025年1月21日晚上在网络上诱导报课，并且要求签约合同，第二天要求退课需要支付15%的违约金，目前并没有开始课程并且在24小时内。诉求：取消课程！并且取消不合理违约金

本人于2024年5月23日在微博看到该机构发布的报班韩语网课，加上微信之后给我介绍了这个教育机构，问是免费的吗，上课之后发现是试听一节课，听课时候有一个网友加我微信说可以互相监督学习。结束课程后，她以学习韩语兼职赚钱并追星为由向我推荐韩语课程，引诱我进行线上培训分期，并且此老师引导我办理了教育助学分期(诚学信付）一共是18期，分期应还总额5980元，交了100元定金，剩下5880定期还款，报名可以包过六级，还介绍兼职一些话。上课期间那个网友也是托一直在给我对比相对于其他的课程这个性价比高，诱导我贷款交了定金，签合同之后说可以通过诚信学付分期付。在2024年6月14日，机构的老师发来一个活动：一次性补齐全款，学费价格降低，诱导本人消费。直到12月31日在其他平台看到这家机构的口碑很不好，才反应过来我是被诱导消费，我明确要求退课退款，她说可以，扣除我所上课程的费用，再要求我付违约金4980的15%，结果是退还我378元。他们的合同排除我的主要权利，加大我的责任属于霸王条款，我退费退学没有对你们教育机构没有造成损失，而且我没上完的课属于未消费，我有权让你们按给我退费《消费者权益保护法》第53条规定：如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行基础，即我要求解除合同！

我于2024年6月14日在孟丘乐学韩语教育机构（湖南孟丘网络科技）购买在线韩语课程，出现不退课不退款现象，侵害了消费者权益，我的诉求是退还全部课程费用。

我于2021年11月2日，与孟丘教育签订了韩语学习的合同。后面了一段时间，就怀孕了，然后选择了休学一年（2022年5月），想着以后再学。再后来，孩子出生后发现根本没有时间和精力再去学韩语，而且也没有了当初的热情，就跟他们的老师反应了，不想继续学了，也没能不能退学。可是她们说个人原因不能退学，除非重大疾病才能办理（这句话的聊天记录截图没有），可是好端端的谁得病呀。没办法只能继续办理的休学（这个事情是截止到2023年的3月15日）。我现在的诉求就是：我自己带两个孩子，没有精力，时间，再继续学。而且还养孩子也是需要钱的，合同涉及到的金额就有5950，希望他们可以解除合同，退我应得得费用（我会把没有用的书换回去）。

我于2024年1月6日，也是被小红书一个网友加微信，给我分享了一个可以免费听韩语网课的链接，因为我对韩语也有点兴趣，就去听了。课中，那个老师夸大学习韩语的用处，并以无忧班（包过TOPIK6级、推兼职）名额所剩不多，诱导我付了100定金预定名额。由于我是学生，生活费一个月就1200，比较紧张，她们工作人员又诱导我办理诚学信付分期。我听了她们的发音课和初级五课，讲得不好，逻辑混乱。后面那个网友也没有跟我交流过，她小红书IP也是湖南，现在想起被她们给诱导报课了。我后面要求退费，结果她们以霸王合同要挟我，合同里面消费者权益被弱化，承担的责任被放大。知法犯法，不开发票，还在合同表明甲乙双方协商不开发票，若需要发票，消费者需自付费，什么时候消费者消费买东西还要自己付钱要发票得了。你确定你跟我提过？商量过？后面一提这个，便立马改口说可以开我以支付金额的发票。知法犯法，说法前后不一，逃税漏税。态度还恶劣，拖延时间，不给退课，还要高价违约金。