卫龙食品：购买到含毛发的食品安全问题

买家（我）拜托朋友在2023年11月10日从淘宝平台上购买了该商家名为“卫龙魔芋爽”产品，并于2023年11月13日收到快递食用。在2023年12月1日时在同批次其他包装的产品中发现白色异物，与此同时在当天腹泻3次以及呕吐，在事件发生后，第一时间拍照保存证据。 我要求商家按《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

我于2025年4月8日下午在山西省临汾市洪洞县南王村恒达仓储超市买了一袋魔芋爽，一打开外包装就发现内有异物

卫龙魔芋爽食用到异物不解决卫龙魔芋爽食用到异物不解决卫龙魔芋爽食用到异物不解决

我在2025年1月29日在糖巢买了卫龙魔芋爽，撕开后巨臭无比腐烂味，魔芋爽上一堆黑色的腐烂东西。

我在2025年1月27日晚上在赵一鸣买了一盒9块9魔芋爽，吃到最吃到最后几包发现魔芋爽坏了，我希望10倍赔偿

2025.1.27 在洋洋超市买的盒装魔芋爽180g 发现有漏油 胀气现象

我于2025年1月17日，在好想来店里买一包卫龙魔芋爽，打开拿了一包确发现一包带有一跟变质的魔芋爽，我要求退款

我于12月14日在零食店购买卫龙食品魔芋爽 食用时发现里面有塑料 看样子想包装袋 要求可以退一赔三

卫龙客服9月份就说处理，现在被单删 2024.9.15在超市买了3包魔芋爽，当晚吃出虫子胃就很不 舒服开始吐完就一直肚子疼，我后面联系商品后面的电话 让我去微信小程序留言 然后一直说处理打电话说找时间给我答复，但是开学满课 太多让下课打，但是他们说他们要下班，后面就没有打过 了，然后我又去小程序反映，对方就加了我的微信 3次打电话都问我原包装还有吗虫子还留着吗，我说还 在。 2024.10.24说找当地客服找我见面处理，我说找我之前先 发微信给我安排时间，就一直没有后续了。客服也没有 来，也没有联系过本人

我于2024年11月4日在淘宝app里的淘工厂购买卫龙溏心蛋，在28日下午刚拿出一个来吃时发现表面透明壳里面有黑色不明物体，询问客服也没回答是什么东西，我之前吃的蛋里面（不止卫龙溏心蛋）从来没有类似的情况。而且我觉得厂家客服根本没有觉得他们做的不好的意思，没有觉得自己需要整改和加强管理的回应，只回应我补偿2元，后面才很不情愿补偿20，本人拒绝厂家提出的这个处理，根据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。最低赔偿额：增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本人诉求就是要求厂家赔偿1000元