购买便利蜂食品导致肠胃炎，商家拒绝退款及赔偿

我于2024年12月19号 购买便利蜂的豆腐包子，三明治，烤红薯等。因为没有熟，导致我肠胃炎，店家拒绝退款也拒绝赔偿，要求店家赔偿我的损失！包括治疗费用，误工费，商品退款！ 这家店我买了17次，昨天早上点的包子三明治，红薯，包子送过来是凉的，我吃着还有点硬，也没蒸起来，馅都是死的，因为感冒了想着垫一口吃药，后面拉肚子也没怀疑是包子有问题。直到中午发现红薯是生的，没烤熟我又自己复烤了一遍，也是硬的，一看三明治是马上过期的，味道都变了，本来感冒身体不舒服，饭也没吃上，结果没过一会肠胃痛的不行，头晕恶心！我又赶紧买胃药吃，请了半天假！到今天才有所缓解。我就寻思把有问题的商品申请退款，便利蜂给我打电话说拒绝退款，原因是包子我吃了没留证据，红薯和三明治有证据但是拒绝拿回去检测!又说如果我去医院检查，报告也得他们评估后再判断要不要退款，合着话都让他们自己说了！ 早上做不了热包子就不要卖!以前去别的店买，正常售货员都说包子没熟不能卖，你们为了这十几块连客户健康都不顾! 美团差评还要经过审核才能展示，用户的心声选择视而不见！🙄