蜘蛛王皮鞋质量问题投诉

我是在2024年1月20日，在蜘蛛侠彭水店购买的蜘蛛王皮鞋，至2025年3月20日鞋子一共穿过三回，鞋子前端掉漆严重，去到门店销售员告知过了售后时间，只能发回工厂维修喷漆，销售告知喷过后会有一定的色差，没有其他办法，本来就是鞋子自生质量出现问题要我们消费者来给它买单，五百块一双的鞋子就穿了三回，销售员还说是我自己不小心刮的，完全就是在欺负我们消费者。

我于2025一月26在重庆合川蜘蛛王久长街店购买一双女士皮鞋穿了十几天未满半个月就出现皮面分层鼓包的情况，明显的质量问题，到店要求退货或者换货不处理，

我于2024年12月25日在四川省广安市武胜县步行街15号蜘蛛王购买一双雪地靴，买了有10然后鞋面出现掉皮的现象，到了店里店员告知要反厂，之后2025年1月15日打电话告知去店里取鞋。我本人看到鞋之后发现鞋和原本的颜色相差很大，但是拿鞋去的时候店员也没有告知我雪地靴修复之后色差会相差很大，这期间也没有打一个电话来告知我修复后会发生的结果，然后16号当地315到店里协商，315工作人员和老板协商说赔偿我几十然后买杯奶茶喝消消气，我本人不能接受这样的协调

我2024年12月18日拿去修的鞋子，他们说修好打我电话，我等到2025年1月7号去拿说打过电话我没接，他们需要找一下晚上再打我电话，他们没打，我就8号去店里问，她们说找到和我说，9号打我电话说我已经取走了，然而并没有，我根本没去拿过

我在2024年10🈷️在甘肃省宕昌县蜘蛛王鞋店办理会员买了一双鞋，回去穿了没半个月鞋就开胶了，随后给我寄到兰州进行补胶、用了差不多十天时间，补好后我穿了一周左右鞋跟由开胶了，我们找到店里询问解决办法，店长直接就是再邮寄补胶，我就说我不是天天跑到店里来补鞋吧，两个月两次了都，店长就牛逼的不行，让我退会员按原价买鞋，啥*鞋嘛，质量严重有问题吧，把消费者当傻子吗

鞋子只穿了4天，严重褪色，店员给出处理维修，拒绝维修，要求换款

我在蜘蛛王买了一个包，当时店员说是包一年质量问题，结果不到一年，包的带子有损坏，明显是质量问题，起胶了，店员拒绝调换或者修理，并改口说只有3个月的保证期

于2024.11.5在黄冈武穴万达店买了一双马丁靴，因为那段时间天气比较暖和，放着一直没穿，这两天天气冷了，拿出来穿了，今天才穿第二次就开胶了，然后去黄冈蕲春这边店，他们店员说在哪里买的就去哪里处理，之前是因为去武穴那边玩，买了鞋子，没有办法联系那边的门店，就打了他们总部的电话，也没处理。打了400电话客服更牛，说等，然后直接挂掉电话，服务态度还不如淘宝上面买几十块钱的鞋子，客服都比这个服务态度好

我于2024年9月23日在郴州市嘉禾县步行街店的蜘蛛王购买了一双高跟鞋。没穿几次，鞋垫脱胶，心想忍一下算了。但于2024年11月27日晚上，我走着走着，鞋跟突然断了。马上发消息给客服，但是客服并未理我。我只好第二天拿着鞋去店里找店员，店员说她无权处理，要等店长回来。中间隔了一天，第三天，店长给我打电话来说，在三个月内，可以帮我把鞋寄厂家维修。我说我想换一双，因为这一双鞋质量不过关，没穿几次，就脱胶，就断根。但是店长对我的诉求置之不理，直接无视，说她们只能拿着去维修。作为消费者的我认为，换一双质量过关的鞋子合情合理，不然难道我买到他家产量不过关的鞋子我只能自认倒霉吗？因此我要投诉:蜘蛛王家鞋子不过关，却不承担责任。我的诉求:更换一双质量合格的鞋子，不会穿几次就断跟的鞋子！