投诉世纪万合（北京）客服电话难接通

投诉信： 我要对北京世纪万合信息咨询有限公司和出门问问信息科技有限公司虚假宣传和夸大承诺进行投诉。 我在这两家公司的宣传下，参加了他们的直播课程。最初，他们通过 5 天免费直播课吸引我，在免费直播课中，他们承诺参与学习后每天能赚取一两百元。基于这样的承诺，我缴纳了学费报名。然而，在我学习了一个多月后，我发现实际情况与他们宣传的完全不符，我根本没有赚到钱。我缴纳2880后又在次叫我续费你再次交2499 在此过程中，他们还让我再次缴纳 499 元，我缴纳了，但后来我对课程失去信心，要求退学退款。 我认为这两家公司存在虚假宣传的行为，严重损害了我的利益，我要求相关部门能够对他们进行调查，并帮助我挽回经济损失。我附上相关支付凭证作为证据，希望能得到公正的处理

我于2024年7月6日，在北京世纪万合信息咨询有限公司购买了剪辑视频教学课程。在没交付学费前让我免费听五天课，在第三天时讲真学堂有位老师说“让我从中视频做起有播放量就有收入，让我学习10天左右就有不错客观的收入”，参加学习训练营能更快的涨粉同时还有小小的收入，如果学不会学费可以退给我，当我买了课程之后我按照他们讲的制作视频技巧发视频但是我没挣到一分钱，粉丝也没涨上去，在我们学了二十天左右不到一个月，出现了《高阶课》，参与了高阶课更快的涨粉丝做电商带货，出现了一个大人物高级老师，她说：“她有多年的经验，有素材，有资源，她和多家某某公司合作，成为某某公司的带货达人，某某公司需要带货达人。”让我们近快参与进来，那时临近中秋节，在中秋节时都要有收入，还有一对一指导老师，如果我们挣不到钱指导我们的老师会得到他们公司的惩罚，当我交了高阶课费用后，而他们让我们尽快学完他们课程。什么有素材，有资源，涨粉丝这些都没实现，通过这段时间的学习一分钱都没挣到。我要投诉北京世纪万合信息咨询有限公司，诉求是全额退款学费。

我于8月初在快手直播上看到说5天免费学剪辑视频课 程，后面发二维码加微信群说是“讲真”学堂，老师一直给我发消息打电话催促、诱导我交钱，承诺可以赚到钱，我于8月11号交了2880元，但学的都是皮毛，后来9月7号又诱导我交了2499元报了高阶课，说真正能赚钱的是高阶课，但学完了一分钱都没赚到，后来在讲真app上和客服申请退款不退，老师的账号也变更了，网上一查才知道讲真是*子公司，希望有关部门帮我退款谢谢

通过网络宣传报名讲真学堂短视频变现的课程，前期贵公司承诺跟上他们的学习短视频就可以变现，每天可以收入到几十几百甚至上千，随后于2024年8月28日向北京世纪万合信息咨询有限公司（讲真学堂）缴纳2880元，缴费后发现学习的课程完全学不懂是敷衍了事，2024年8月30日与贵公司人员协商退费事宜无果，经了解后发现贵公司为了招生完全是虚假宣传，过度承诺，诱导消费，且无签署任何合同及无出具任何收费凭据和发票，目前本人各方面经济不佳，要求全额退款。

本人 2024年7月10日 起 在北京世纪万合信息咨询有限公司，报名短视频与直播带货，费用5373 元，该机构诱导消费，虚假宣传，对方在免费直播课上诱导我付费报名他们的课程，承诺会帮我们打造账号等，能赚钱，但是付费后却并未达到其承诺的效果，对方还继续诱导我付费，因此提出退费。

2023年12月4日，千尺学堂宇晨老师在微信上向我销售书法课程，在我缴纳1980元的的报名费后，直接把我拉黑，不回复消息。目前我联系不上对方，也没有收到上课通知。

我在支付宝将千尺学堂网络书法课已经报名成功并全额缴费，缴费后没有学习班级群，网上看到该公司诈*过程，担心该学校不能很好的履行课前承诺，另根据合同规定七天内可无条件退费，并且客服也承诺了没有开课前可随时全额退款，所以我想要全额退款。千尺学堂隶属于北京世纪万合信息咨询有限公司，所以担心他们处理问题使用拖延政策，所以来投诉寻求解决！

我在今年8月份缴费1380元学费，参加了千尺学堂网课成人弹琴的课程，当时我因为以前有点基础，跟报名老师明确说明情况想学习移调课程，不想学基础课程，而且是要跟小雅老师学习。报名老师说交钱可以学到我想学的知识，于是我就缴费了，可是整个课程学完了也没教到我需要学习的内容，而且很多中间课程都不是小雅老师完成教学的。我感觉他们就是忽悠我缴完费，完全没有教授到承诺的教学内容，我现在要求千尺学堂给我退费。

该平台打着老年人的学习平台的名号，借着自己完全的信息差优势诱*老年人以1980的高价购买正常渠道仅仅19元的手机摄影线上课程，被子女发现后交涉退款，整场装聋做哑玩消失，不予回应. 并且由于害怕我目前在所谓的学习群里接露其不耻行为，讲其踢出了学习群。 诉求：该交易显失公平，要求撤销合同，原款退回。