卡塔尔航空促销后降价，消费者要求退差价或全额退款

在同程购买了一张12月15日成都到巴黎，巴黎到香港往返机票，因个人签证问题无法起飞被拒载，立即在3小时外联系了卡塔尔航空。但是航司当天下班了。联系地面卡航人员，卡塔尔航空地面人员为李雅珏女士自称TFUKK 声称帮我取消了机位并做了备注 。实则拒载并未帮我取消机位。然后同时联系同程。我在提交退票申请的时候是拿到3800元的。但是后台把我的退票申请取消，延迟了一小时以后，这样我只能拿到1000块钱。现在卡航只认他们后台的这个退款时间，不按我提交的退款时间为准。因卡航或同城代理取消机位的时间滞后由他们内部自行解决。不该强加到乘客身上。民航法有规定：应简化旅客的退改签流程。清退违规操作的代理商。取消机位是卡航或同程造成了延误 。那么卡航应承担责任。应以乘客的退票时间为准。现在卡航推给同程。同程推给卡航。票号：1577141691169。我要求卡航立刻协助同程帮我办理退票事宜。按照非误机形式办理退票 ！

我于2024-11-28在卡塔尔航空官网看到他们的周年庆促销活动的宣传，于是去飞猪平台购买了卡塔尔航空的2025-5-21从上海到多哈的往返机票，花费5260元/张的价格买了三张，结果过了促销日期后，发现同一趟同一时间的机票价格反而又降价到了4500左右。现在我要求飞猪平台和卡塔尔航空协商给我退差价或者全额退款，但是两方都说无法操作。我现在要投诉他们虚假宣传，欺*和诱导消费者购买更贵的机票。

2023年.5月24日，我通过旅游公司够买了卡塔尔航空的联程票飞往基多，4张，二大，二小，一共49800元，在本人领取登机牌，柜台告知这个航班已经停止发出，有易刁难，基多本就是免签国家，还告知我们一定要有基多的落地签才能前往！够票上也并未注明要有落地签才能前往，票也是正常出售，这边都已经定了酒店，返程机票，所有的准备我们都是没有任何问题的。后来我们还是过了安检，到了登记口，又以各种的理由拒载我们，导致我们无法按时上机，并非我们延误机，与他们沟通都是一脸的嘲笑，不理睬，不解决，线上已提交申请，现向消费者保户投诉，赔偿全额。49800元。谢谢