已完结
优佳健身霸王条款拒绝退款
我在2024年5月9日购买了健身房私教课1.12万元,后面因为教练服务态度不好,人多机械器材少,环境差,上课时间短于约定时间等因素要求退款,但是健身房却以各种霸王条款推律咨脱,
一健身房的“霸王条款”系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除法律咨或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
二健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款5200元,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
投诉编号:98054760
投诉对象

优佳健身
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5500元
投诉问题
#霸王条款
#退款纠纷
投诉进度
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如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则力格式条款。
《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
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如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。
《消费者权益保护法》第26 条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
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我在2024年5月9日购买了健身房私教课1.12万元,后面因为教练服务态度不好,人多机械器材少,环境差,上课时间短于约定时间等因素要求退款,但是健身房却以各种霸王条款推律咨脱,
一健身房的“霸王条款”系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除法律咨或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
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