猿辅导拒绝处理退课退款申请

我于2025年4月12号晚上购买课程，2025年4月19号晚上退课，没人回复，今天就说过了时间要扣我违约金，我不接受，总共就上了两节课要扣我两百多(没上的课程也要打包给我一起扣费)，实际课程一节才几十元，我要求全退。

2025年4月19日在猿辅导的忽悠下购买了上微课，买之前说送资料现在没人理了，所以我要求退款

我于2024年12月份购买了2025年猿辅导春季班的新思维课，班主任老师说是免费送的有寒假的直播课，2025年春季的不想上了可以申请退费，不扣任何的课时费，现在申请退费了原本说免费送的寒假的自播课扣除了课时费，原来的售课老师现在请假了，电话也不接，教务也不给我处理，投诉到了猿辅导总部3天过去了也没有得到有效回复，咋整呢？

我于2025年2月3日 购买了19元网课辅导 但是还未开课 该平台不给予退款

小猿口算App乱扣费，不知道什么时候订购VIP，连续扣费，打客服电话也取消不了这个扣费服务

2024年11月27日，在猿编程老师的介绍下，购买了编程老师发来的一个猿编程网课的链接，付款了2398元。 介绍的时候说孩子不想上了可以退款。12月14日开课，在12月4日，开课之前，就联系了编程老师说孩子不想上，要求退款，老师答应了说3-5个工作日给退款。今天12月12日了，拖拖拉拉踢皮球，一直让等，依然没给退款。 请求平台帮助，让猿辅导旗下的猿编程退款2398元。

我于2024年10月26日支付的猿辅导课程，在2024年11月3日就不能自主退费了，工作人员各种推诿，他们是按课时收费的我都提交了哟要退费，还在诱导我上课，希望有关部门看到，并帮助我退费成功，谢谢！

我于2024年10月23日在抖音链接购买猿辅导自然拼读29元课程，卖家承诺发来教材会发课程，但现在已过去一周，联系客服两次，每次都说记录，但是课程迟迟未发，请求解决。