已完结
采货侠未及时提醒导致保证金扣除
我于12月14日在采货侠平台上竞拍成功一个耳机,但是平台却没有给我于平台上所留下的收货联系方式发送信息提醒我竞拍付款一事,并且由于支付超时扣除了本人五十元的买家保证金,我认为采货侠平台没有及时向本人所留手机号发送信息提醒付款侵犯了我的知情权,本人的诉求是归还五十元的保证金
投诉编号:98051861
投诉对象

采货侠
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
50元
投诉问题
#退款纠纷#平台不作为
投诉进度
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