在‘你的先生’平台多次相亲无果且拒绝退款

涉案地址:珠海市香洲区九洲大道西2021号 之富华里中海大厦B座9层03单元 事件经过:本人在5月13日当天，被此婚介多人参与过度洗脑和推销，关小房间里，甚至连拿出手机看时间都不被允许，被多人催促威逼利诱下付款，该婚介所的标价是因人而异，店铺内无任何套餐的明码标价，但会根据填写的工资支付宝借呗信用卡等开价，有28800，有18800，甚至还有48800的，漫天开价，扰乱婚恋市场的秩序，本人而后被利用洗脑余热未散，在被催促下签下合同。 事情来龙去脉:有一位杨姓女子，微信上说是红娘，问我有没有女朋友。我说我没有，她说登记是免费的要不要到婚介公司看一下。天天时时刻刻发微信要我去婚介公司，2023年5月13日我去该公司，她没有出现。是二个女的工作人员和一女性的红娘跟我说，跟我说你没有问题，长的帅等等。关小黑屋里哄*加上洗脑几个小时后查看我支付宝花呗额度后，告诉我服务费为18800元，后来1个月内给我介绍2位女士。先见面两位，都不符合我要求，她们有可能是婚托。然后当天我微信找婚介退钱，婚介说周三上班，然后周三上班后一直不回复拖时间。 综上，我对该公司有以下控诉： 1.虚假宣传:遇到所谓的感情问题长时间不回 复或不在线 2.服务前，谈判时有意营造封闭场所小房间等，用长时间多人疲劳战术威逼利诱哄*洗脑诱导等方式让消费者上当受*，谈判时运用心理学，话术套路和虚假信息，混淆误导消费者。合同签署前后没有明确告知消费者合同签署生效时间、合同内容、合同具体条约、注意事项及其他条件。另外用格式合同严重侵害消费者权益，付款后没有提供任何发票单据，红娘有意看我支付宝、微信钱包，或者让我开通信用卡货款，或让我打开信用卡看看贷款额度，打开二维码直接收款，诱导我消费18800元，如果消费者钱不够的，会怂恿开通信用卡花呗借呗贷款等消费。 3.先交钱后签合同：收钱转账后拿来合同让我签字，此时我才知道有婚介合同，说什么这个合同保证我必须单身，在有效期内不可找女友之类的话。合同上内容只字不提。 4.婚介合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、工作人员未对格式合同履行解说的义务（霸王合同) ，甚至连婚介工作人员连合同是什么内容什么意思都不清楚，只要求消费者签名。 5.我提出终止服务时，但是他们却一直不回复任何消息信息，且目前无法做出退款的回复。

我于2022年10月15日，在你的先生婚介服务有限公司花费6800元购买婚介服务，分五次进行转账，期间无人与我提供相关服务

相亲平台退费，你的先生相亲，在沈阳，线下支付，通过花呗，视频见四，五个异性，没有见面，最后没有结果，加不了微信

我于我于8月24日下午被他们邀请去店里，在一个私密性很强的小包间，有他们的一个讲师一对一面谈洗脑，导致我在一个私密性很强的小包间，有他们的一个讲师一对一面谈洗脑，诱导我签下了一份6800块钱的婚恋中介服务，在回去的路上我感觉不对劲，又上网查询了一下他们的公司，发现投诉很多，基本都是托*子，在当天晚上7点多钟跟他们发消息要求退款，停止服务，期间我未享受到他们一分一毫的服务，在第二天晚上的面谈，他们告诉我想要退款的话也行，但是他们一定要吃30%的付款金额，并说我已经享受到他们的服务了

我是2023年1月30号，我接到一个陌生电话，说是苏州不见不散你的先生婚恋平台的电话，去看看，称是婚姻介绍平台有女生符合我的标准，要进一步了解，让我前去江苏省无锡市梁溪区连元街10号，见面洽谈，带上身份证，此前连着打了好多次电话，最后决定就过去了。然后他们花了二个小时，一顿忽悠，诱导我花钱加入他们的会员。我本不情愿的，他们各种说辞，本想着走，但是都不让我走，各种说辞类似洗脑，被他们花言巧语欺*，让我交了16300块钱买他们的服务。然后我就动摇了，如果能找到也行，没想到说的和他们做的不一样。说好了终身服务，每个星期都给我介绍结果，在催促下，我给介绍了3个，还是请来的托演戏给我看的，还是不符合要求标准，基本上就是见面就没有了下文。中途找他们退款协商没有效果，也没有注意到霸王条款 3个月（而且还不让提前看，当时也是太信任别人，这个是之后才自动生成的）后面就不了了之了，啥也没干。然后说我服务期到了，我感觉上当受*了，让他们给予退款。他们不肯，说有合同，关键我都没有看合同，侵犯了我的知情权，根本就是拿钱不办事。可他说我太老实了，不知道社会的险恶。

我于2024年4月25日在，你的先生婚介所交付了一万定金，约定了相亲内容，但是婚介机构的忽悠让我稀里糊涂的签了字，交了钱，后面才说那是合同，合同内容我也没看到过，也没给过我，刚刚才要到合同发现约定了很多不利于我的内容，但是我还是准备退费，起码定金合同约定了29800的服务，收了我一万的定金属于不合理的，不能超过合同金额的20%，而且合同里面的不退定金也属于霸王条款

我是一名工程师，2022年7月份通过“你的先生”app的推广后，下载了该App，并通过手机号注册登录。此后的2个月左右时间里，“你的先生”通过app注册信息取得本人手机号码后，就一直给我打电话，声称有很不错的女生看上了我，诱导我去门店。于是，出于将该电话持续骚扰的源头阻断的想法，在2022年9月18日我进店后被诱导消费了9800元，并且被对方诱*签订了两份的格式合同。以下为我被诱导消费的经过。7月初，我下载了“你的先生”app，随后的2个月时间里，一直有电话打给我，自称是“你的先生”的工作人员，起初7-8月份我在武汉并没有去店里，后面9月份我工作地换到了厦门，以为出了武汉便不会被其电话骚扰，后面他们还是一直电话联系我，并表示在厦门也有门店。于是，出于将该电话持续骚扰的源头阻断的想法，在2022年9月18日，对方再次联系我，并声称有很不错的女生看上了我，经过我反复确定去店内不会收费后，我与当日下午3点多到其门店内。进店后并没有所谓很不错的女生，对方诱导我进入了一个小房间内，并一直要求我交钱购买他们的服务，以后他们各种诱导我交钱，跟我谈人生，谈生活，出于对陌生人最起码的警惕，我当时没有交钱，但是对方一直诱导劝说，不让离开房间，并给我喝了一杯他们的水，经过了2个多小时的劝说和诱导，我头晕乎乎的，我正犹豫要不要交钱又实在没钱，红娘马上说可以花呗分期。又诱导我支付宝借了9800元交给他们，这期间他们没有介绍过合同的任何条款。只是叫我提供一个手机验证码，拿过一个iPad叫我在上面签字，我在店内被迫消费了9800元。综上所述，投诉内容具体如下：“1、诱导消费者先付款后签合同，并且对格式条款没有予以说明和提醒，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》第26条以及《合同法》第39条中关于格式条款的规定。2、合同显失公平，存在类似霸王条款，明显免除己方责任，加重消费者责任。违法《消费者权益保护法》第26条。这是厦门“你的先生”利用我其最起码的企业诚信度的无知以及单独在一个陌生的小房间里持续施压下，而对我进行长达三个多月的极其恶劣的诱导消费和诱*签合同的行为。本人在此要求有关部门介入调查该起诱导消费事件，同时要求北京你的先生文化创意有限公司及其授权公司厦门悦缘心对信息咨询有限公司全额退还9800元并且赔偿我这三个多月以来的所有损失。

投诉苏州你的先生品牌管理有限公司违规收费 本人 2023年6月2日 在苏州你的先生品牌管理有限公司报名婚恋服务花费 10000元，本人在小红书上看到该机构信息，于是留了信息，第二天打电话过来让本人去线下咨询了解，本人去了之后说的很好，然后就让本人付款10000元，之后有人加微信说是红娘，过了几个月在给对方发消息已经不回了，电话也不接，本人去线下找对方发现已经关门了，本人感觉受到欺*，先请求有关部门帮助本人协商退款，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将费用退还，详细地址： 苏州市姑苏区东二路88号吴侬里39幢101室

2021年11月28日晚，东莞市你的先生文化创意有限公司非法获取我的个人信息，红娘通过电话诱*本人到门店，到了门店把我关在小房间里，几个红娘轮番对我进行长达几个小时的诱导消费，跟我谈人生，问我各种隐私，包括花呗信用卡等信息。期间本人几次表示不想要该服务，要回家，都被这些红娘以各种借口强留在该门店。最后本人非常疲惫，红娘连拿带抢的叫本人付款6800元说是为我婚姻介绍服务费，才让本人离开该门店，红娘在我付完钱以后才让我签合同，都是一些霸王条款不让本人细看，按着本人的手签合同。本人狼狈的逃离该门店之后，回想此事至今感到非常的害怕，但是本人收入一般，6800块钱对本人来说是一笔大钱。回来之后，几次叫红娘退还该钱，红娘在那边言之凿凿的说我要求退款就是违法国家法律至今不退我该笔钱。去门店申请退款还被各种语言攻击个恐吓，叫物业赶我走，甚至声称要告我，本人的精神和心里也收到了很大的摧残，他们却概不退费，继续进行自己的诈*业务。 这是东莞你的先生婚介服务有限公司对本人有预谋的恶劣的赤裸裸的诱导消费行为。至今本人没有接受公司任何服务，也不想接受，本人在此要求该公司全额退还本人的6800元并且赔偿本人的所有损失，希望有关部门介入调查。

利用当下适龄单身男女相亲介绍对象为名，利诱充值消费，数额巨大，且服务态度一般，没有承诺到相应义务，介绍的相亲对象和宣传完全不符