再清椿国瑞城店涉嫌非法行医并拒绝退费

我在再清椿通州华业玫瑰店办理的按摩卡，先办理了一张1600元，后店员跟我说再办理一张就可以送我10次腹部按摩，于是我有办了一张1700元，后来疫情开始，也没怎么如果，上个月我终于把第一张卡用完了，赠送的腹部按摩用了3次，由于给我按摩的员工已离职，且按摩的时间从原来的45分钟变为30分钟后，加上离家远，我就不想再去了，我想把第二张卡退掉，店长告诉我要扣除1196元，说我按摩了两次腹部，并且不承认赠送的项目，我留着微信聊天记录证明我有10次赠送项目，但是店长不承认，说该员工已离职，要扣除我已使用的项目共计1196元，说店里的腹部按摩原价就是598一次，我说原价这么高，她说是店里的规定店里的定价，可着整个通州找，哪里能找出来598元一次的按摩，这简直是疯了，什么地方按摩要598一次？这价格不知道是不是得到了物价局的批准，还是说商家想多少钱就多少钱？

1、本人于2024年1月到再清椿成寿寺店消费16700元，加上之前面部护理余额，一共20000元。后续护理期间，屡次多人联合推销，服务体验过程不愉快，与消费前承诺不符。更严重的是9月25日我母亲去做护理时，该店院长对她道德绑架，诱导消费，说出“你一直花你女儿的钱做护理，难道自己不花钱买吗？”“这几千块钱你就没有吗？”“这么点钱你都无法做主吗？”等恶劣诱导、言语攻击，强制逼迫、要求我母亲支付预付款定金，时间长达2小时，我母亲无力抵抗下付出了200元定金，才让离店。该店院长从年初至今一直未变，但是收费主体有变更。之前为“北京芳玉轩科技有限公司”，昨天付款对象为“北京雨颜科技有限公司”。我联系商家退费，商家一直未给我处理反馈。这种行为严重违反消费者权益法，属于无良商家。 2、店家在我办卡时，未开具任何发票和合同，也无电子卡实体卡，属于偷税漏税。 3、店家做项目期间所用的美容产品，从未出示过商标，疑似三无产品，如是自制产品，也无备案，我严重怀疑产品的正规性。 4、我在消费时，无项目价格表，消费价格不透明，用“高价+折扣”诱导消费者。 基于以上情况，该商家违反了《消费者权益保护法》，我强烈要求维护我合法权益，商家应按照合理价格退赔我剩余费用。

投诉再清椿国瑞城店拒绝退款一事，由于更换了店员不满意其他人员的服务办理退款被拒！

我于2019.12.8在再清椿美容院购买背部淋巴排毒卡2111/10次和2020.9.6购买398秒杀卡，共计2509，做了五次，还剩五次没做，398秒杀卡也没用，现在因为他们店铺换新址再加上我怎么在北京我不方便过去，要求把我未用的卡项退回，他们不同意退

本人在2022年疫情在北京时 再清椿魏公村店购买按摩 预存套餐3000元，以及体验套餐，因疫情后离开北京用不了这些按摩，和工作人员联系让我打他们门店电话，门店说这个他们退不了，我的诉求就是把我3000元退换给我

3月7日我在美团团购了一个小魔盒肩颈去疲劳护理，随后晚上6点多在再清椿（德胜置业店）消费，护理期间一直在推销办卡，本人已经说明情况不适合办卡因为在备孕中，可是其店长一直在要求办卡并且让办十次价值三千多的消费卡，被被人拒绝后翻白眼甩脸子，并有轻微言语攻击，联合一名店员一起要求办卡，后考虑到自身安全问题妥协办了一个5次卡1280元，并未给我开具任何发票及合同，也无任何实体卡之类的东西。并且我要举报其店内卫生不合格，员工休息室和操作间为一间，且消防安全也不合格，未看到灭火器材。

做完按摩后 身上出现了各种红疹子 奇痒无比 之前也一直在他家做按摩 这次我怀疑是换了过期的精油 或者是床单不干净有螨虫导致我现在这样的 之后和店长联系一直推推搡搡不给解决 我要求赔偿 店长直接拒绝不给赔偿 当下我的背奇痒无比 我因为没有时间到医院就诊 店家就不了了之 再清椿酒仙桥店请给我解决

2021年9月在北京洅清椿美容院望京万科店体验后，消费12800购买了服务 10月去做项目，又恶意推销项目因怕之前所付费用泡汤再次付款2万余元。11月去做项目，还是套路推销项目付款1万余元，有转账截图为证。此后因为他们的手段恶劣，欺诈我对我的生活造成困扰，长时间没有再去该美容院。于2023年8月想将此卡转让发现付费的店铺居然已经关门，在此期间没有任何人通知过我相关事宜。