河北航空及美团平台不合理高额退票手续费

本人在2024年1月26日在美团平台上购买了两张从上海飞往沈阳的河北航空的机票，每张机票价格是253 6元。后来因为时间问题赶不到机场，提前五六个小时在美团平台上操作退票，但平台显示已经办理值机无法退票，必须到机场才能退票。但是本人并没有有在平台上操作过值机应该是平台自己办理的值机，最后导致在飞机起飞前也没有给我退票。起飞后平台自动操作退票，每张机票才退了226块钱，因为当时比较匆忙，也没有理会这个事情。后来之后在各个平台上搜索，发现这种退票手续费的收取规则是不符合民航法的。民航法规定2个小时之内退票，最高才可以收取20%的手续费，所以我要求河北航空和美团平台返还多收取我的手续费！