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小刀专卖店销售虚假宣传的磷酸铁锂电池
我在辽宁省铁岭市开原市,开原汽配城14号楼东的小刀专卖店,消费购买了锂电池。电动车不久在他家买的,原车带的60V-52A的铅酸电池不耐用,找商家,商家让我添钱加钱换了磷酸铁锂电池60V-60A,消费购买日期2024年12月6日 11:12:57,该店铺涉嫌,虚假宣传,欺诈消费者,以次充好,夸大事实,2024年12月12日,投诉工商没人管,没人回复,没事回访。以下是商家夸大宣传,虚假宣传,欺诈消费者,以次充好详细过程。店铺卖家称,市长来都不怕,嚣张跋扈,谁给的勇气?该商家侵害了消费者权益,未履行7天无理由退货要求,诉求如下。
1:说电池能用60-80公里
实测达不到40公里
和我原来的铅酸60-52效果相差无几
充满71v左右 实际64V 告诉我60V就不能远走 58V时必须充电 否则车就随时没电停车
也看不到实际电量 属于摸黑 不清楚电量骑车
开始告诉我是车表准确 一目了然 我才买的 买完就告诉我车表不准 要看手机上 手机上也不准
开始说手机可以远程GPS
结果只能特别近的距离连接蓝牙
关键是连接上啥用没有 还是看不到剩余电量
2:说电池是全新电池 以次充好
结果是已经运行了72天
已经激活了两个多月了
并且电芯无法得知 生产日期可疑
是否为二手电芯 待定
电池保护板不是新的 可以确定
3:说电池不怕冻
实测 天冷容量减半 缩减严重
商家隐瞒事实
磷酸铁锂电池
在0度环境时 存储电量衰减60-70%
在零下10度时 缩减存储电量一半40%-50%
在零下20度时 缩减储存电量只有20%-30%
商家欺诈消费者 蒙*说铁锂不怕冻
现要求商家
退一赔三 1400铅酸电池加1500置换铁锂
1400+1500=2900 2900×4=11600
1:归还我原来电池 退回我的1500
2:退电池款 1400+1500=2900
现要求有关部门 领导 出面解决调解
如倾向商家 本人会将全程实时发布到互联网
本人网络上有12万左右粉丝量
并上报至纪检部门 严惩无良商家
本人只是实事求是解决问题
投诉编号:98040055
投诉对象


小刀电动车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2900元
投诉问题
#虚假宣传#电池质量#配件问题
投诉进度
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2.等待上牌的人很多,老板不安排秩序。反而出去,很容易出现插队现象,我们自己说给写个号,老板都不写,各种推脱
3.一等就是等好几个小时,也不让在屋里等,不让在店里等,还不给快点上
4.自己店卖出去的车就立马上牌,别的店买的让来这边儿上牌的就不管,等到最后大家都上限了
5.没人有那么多时间来搞这个,好几次了,就这样被晾着
6.既然是全国连锁的大店,就没有相关的秩序要求吗,我要投诉这个店的态度问题!!!

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