穆松教育虚假宣传及无学习内容导致退款纠纷

我来自广东肇庆市端州区，怀着对自媒体创作盈利的憧憬，却不幸陷入了黑龙江穆淞教育科技有限公司精心编织的*局。 如今，各种短视频平台充斥着海量信息，其中不乏一些别有用心的教育机构广告。黑龙江穆淞教育科技有限公司便是利用这一潮流，在短视频里大做文章。他们的讲课片段看似专业且极具吸引力，通过展示一些所谓的自媒体创作成功案例，以及对今日头条等平台收益的大肆渲染，仿佛在向每一位观看者招手，告诉我们只要踏入他们的课程大门，财富便唾手可得。他们宣称，缴纳 4980 元学费后，按照其课程体系学习，每日几十块的收入不过是小菜一碟，甚至还能实现月入过万的梦想。在这样极具蛊惑性的宣传与引导下，我如同众多被迷惑的学员一样，毅然报名参加了课程，满心期待着开启自己的自媒体赚钱之旅。 然而，当我真正开始按照课程学习并在今日头条实践时，才惊觉自己陷入了一个巨大的谎言之中。38 天的时间里，我起早贪黑，精心创作，严格遵循课程所授技巧，可最终的收益却仅仅只有 1.6 元。这与他们宣传的每日几十块收入相差何止千里。仔细回顾所学课程，我发现其中大多是一些泛泛而谈、毫无针对性和深度的内容，与实际创作需求严重脱节，根本无法助力我在自媒体领域取得实质性的进展。那些曾经在宣传中被夸得天花乱坠的独家创作方法、内部流量密码等，在实际操作中毫无作用，完全是一场空欢喜。 当我意识到自己被*，满怀希望地向该公司提出退费要求时，却遭遇了更为恶劣的对待。他们的工作人员要么对我的诉求置之不理，要么以各种牵强的理由推脱，坚决拒绝退还我的学费。他们声称我已经学习了部分课程，所以不能退费，却全然不顾课程内容与宣传严重不符的事实。我据理力争，向他们指出其虚假宣传的证据，可他们依旧无动于衷，态度强硬，摆出一副“你奈我何”的姿态。 这种行为不仅仅是对我个*益的严重侵害，更是对整个教育培训市场诚信原则的公然*。他们利用虚假宣传吸引学员报名，收取高额学费后却不能提供相应的教学服务，当学员发现问题要求退费时，又以霸王条款和冷漠态度拒绝，让学员们投诉无门，只能默默承受损失。 在此，我强烈呼吁相关监管部门能够重视此类问题，迅速介入对黑龙江穆淞教育科技有限公司的调查。彻查他们的虚假宣传手段、不合理的合同条款以及拒绝退费的恶劣行为，责令其全额退还我的 4980

我与2024年9月通过抖音平台学习短视频变现，在穆松教育机构交了学费，学习后不能变现，至今也没人联系我，希望把学费退回来

黑龙江穆淞教育科技有限公司虚假宣传诱导诱*钱财，通过抖音和视频号直播不良引导，并高额收取培训费4980元，还说用他们软件操作全媒体日赚几百几千，还说可以轻松实现财务自由。先交199试学后，发了很多其它学员的案例都收益不错，又哄*交尾款4791元参加陪跑。交了之后我发现他们夸大说词，都没有教什么东西，更没有什么他们在直播课里的集成软件，就说去文心一言洗文案发稿就可以了，我想想就交这些花了4980才发觉太不值了，我找老师退款，他们都装傻充愣。这纯粹虚假宣传名不副实。要求对方解除合同全额退款。 每天辛辛苦苦，一点效果都没有，浪费时间不说，毛都赚不到，跟公开课宣传严重不符，中途更换老师，更是没用，后面要退款退学，售后就推拖，恳请相关部门核查严惩该公司的行为，帮忙追回我被*的血汗钱。

我于12.27日微信视频号上导引，报名穆淞教育知识付费全媒体短视频学习,时至今日，并没有在宣传时候所描述的收益，以及未有宣传时的课程交付标准，夸大宣传，居然对外收费4980元，实际给到学员货不对品。 报名后，恰逢元旦，春节公司放假，没有老师服务，无法进行意见指导，合同讲的超出自然日不得退款，纯属霸王条款。 穆淞教育，实则签署协议是其名下“黑龙江翔骁教育科技公司”。涉诱消费，虚假宣传，单方合同霸王条款，服务质量极其差，交付粗糙，费用昂贵。 因所有工具资源都是网上免费使用，按照服务老师指导有人工费，申请按照实际支付金额退款80%即2384元。请平台给予公正支持，谢谢！

2025年2月4日，穆淞教育集团通过抖音引流，然后在微信直播付款了说可以试学不满意全额退款，结果要求退款一直扯皮不退款，撤了好几个小时不退款，156****2651这个是订单号上商家的手机号，他们的微信企业叫唯弈教育科技，付款接受显示瀚颂科技

2025年2月4日，穆淞教育集团通过抖音引流，然后在微信直播付款了说可以试学不满意全额退款，结果要求退款一直扯皮不退款

我于2024年12月10号在抖音直播间看头条图文直播，被引流到他们自己的直播间讲课，说得天花乱坠，夸大宣传，引导我们购买了他们的课程4980元，付费后签合同是黑龙江翔骁教育科技有限公司，他们说是穆泓教育的子公司，给我承诺的是带着我做，一个星期能赚到钱，结果付费后就简单的指导了一两天，后来就不管不问了，承诺的AI剪辑软件等所有付费软件也不提供了，打电话也不接。就这样被*了我2个月的工资。希望能帮助我协调退款，谢谢。

处理中 残疾人投诉穆淞教育虚假宣传及售后不作为 我是一名残疾人，年龄比较大了 ，每个月只有两千多元钱的退休金，为了使自己的生活能够富裕一点，于2024年10月22日以4980元的价格在网上购买了，该公司自媒体线上培训的课程，当时他们吹嘘的非常好，说能够在最短时间内首先能够在今日头条上赚到钱，并说🈶五名陪跑老师，我购买课程以后只有一名陪跑老师，开始的时候只是说教我在今日头条上发表文章，一天发表三次，从微博榜单上的文娱上找热点 ，根本就不是爆款，所以一个月了，我一分钱都没有赚到 ，在我的强烈要求下，那位陪跑老师，交给我在快手上发表短剧，我发布了91部短剧一分钱都没有赚到，因为他们根本就没有版权，我于11月25日，向他们的指导主任反应了这个问题，那个主任当时答应我找指导老师谈谈，给我安排课程，现在都12月13号了，始终没有人联系我，我觉得自己被*了，强烈要求他们退还给我的血汗钱4980元 投诉编号：98****56 2024-12-13 05:57:

我在11月28号刷视频，刷到自称是黑龙江穆淞教育方南教育有限公司课程里只要交了4980元就可以带我们做50个平台，收入可观，可我交费后，20多天了，还是学习第一天的基础发第一天的视频，听课程跟现实天地之别，上当受*，我的诉求要追回学费

投诉穆淞教育虚假宣传，投诉时间：2024-12-20事发地区：四川省德阳市中江失业人，涉及单位：黑龙江穆淞教育科技有限公司，2024年12月20日，我通过网络直播平台购买了吴忧老师，199试学名额！最初他们夸大宣传，其课程将由行业经验丰富的老师 团队授课陪跑，一对一指导承诺包含各种热门平台的运营策略。内容创作技巧以及流量变现方法等，还宣称会提供独家的资源和内部工具。短剧变现等内容，助力学员快速成为全媒体领域的专业人士。我12月20日加老师微信，在吴优老师 诱导下说日入千我当时脑子一热就交了试学的钱199，在交钱后就意识到可能受*了，叫他们退钱，他们又说先试学，后不做就退钱，可试学后，他们又叫交尾款，我说不想做叫退那199，他们说我是在瓢他，不退，我要求退款找老师也是各种理由搪塞，给客服微信，也不回，希望平台介入帮我处理谢谢！