已退款
今麦郎产品疑似发霉引发食品安全问题
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投诉编号:98032661
投诉对象

友go+自动售货机(友朋智能柜)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6.5元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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我的诉求是,什么时间开始犯错误的成本都这么小了?别人把你打了一巴掌,回头告诉你说,打错人了,你能接受吗?任何错误都是需要付出代价的,而不是轻描淡写的回复重新付款再来退款,谁都不差那几块钱。现在的犯错成本都这么低,一句话就可以解决。如果你是一家单位的会计,你把财报报表算错并公布出去了,你一句话我重新算,你认为你还有机会嘛?
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根据《消费者权益保护法》第53条,经营者应履行交付义务,商家拒不提供商品且逃避售后责任已构成故意侵权。
现要求:1. 立即终止订单并全额退款;2. 赔偿维权合理支出;3. 书面道歉并整改售后系统。证据包括支付凭证、机器故障视频、未接来电记录及订单状态截图(已上传)。请依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》紧急介入,责令商家立即止损!”
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