投诉昆仑银行服务态度差

康至科技臻心贷，马上到第4期了，上期的逾期费真不减免吗？？？尊敬的昆仑银行，不了解臻心贷是高炮吗？什么担保费，天价逾期费，而且态度恶劣，问题不处理，电话就那两句，国家规定内的逾期费用该是多少我还，超出的我一分不出，希望臻心贷明天来电话是能处理问题的，23天你们是怎么算得出134.21逾期费用？？？？？

本人郑梦近期被昆仑银行股份有限公司委托的第三方催收人员（或内部催收部门）在催收过程中存在严重违规行为，现正式提出投诉并要求立即处理。 具体投诉事由如下： 1. 暴力催收行为 骚扰恐吓催收人员于每天早八点到下午七点多次使用电话短信、社交软件等对本人及亲友（如父母、同事）进行辱骂、威胁（截图证据）。 虚假陈述谎称“已提交立案材料”“涉嫌诈*”等，伪造法律文件（如虚假律师函、逮捕令）施压。 公开隐私在未告知的情况下，将本人债务信息泄露给无关第三方，侵犯隐私权。 2. 违反法律法规依据** - 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关人员，不得恐吓或威胁债务人。 - 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第10条：任何组织不得非法处理他人个人信息。 诉求： 1. 立即停止所有暴力催收行为，终止对本人及亲友的骚扰。 2. 对涉事催收人员/公司进行调查并书面反馈处理结果。 3. 如需协商还款，请通过官方渠道如客服电话与本人联系，本人愿在合法范围内履行义务。 证据材料： - 通话记录截图（时间、号码） - 辱骂短信/微信截图 - 录音文件（可刻录光盘附寄）

5.27号我的工商银行卡被扣了一笔账185.07元，不是本人交易的，上面显示交易场所是通联支付_昆仑银行，对方户名是通联支付网络服务股份有限公司，我现在要求把金额退回！！

2025年3月6日，昆仑银行合作资方安逸花机构专区臻心贷借了9300元，还款一期后发现它有担保费，同平台协商担保费近半月，一直不处理，现在直至逾期，担保费，罚息，高的吓人，我要求减免不合理收费，本金结清

我于2024年8月在京东金融平台向昆仑银行借款40000余元，之前一直保持良好还款记录，但今年家里突发重大变故，无法工作，基本生活无法保障，一个人要照顾两个孩子，跟平台沟通多次，依然不处理，收到多次暴力催收，严重影响到生活，精神已崩溃。

该平台暴力催收，恐吓电话暴力，短信恐吓，每天电话十几个，严重影响个人正常生活工作，忘暂停催收还款，待资金充足一并结清

本人在京东白条和金条有逾期 期间有还过几百的本金 也算是我有还款意愿但是负债过多无法一次性偿还近期催收不断骚扰威胁 说上门 找我家人以及来单位找我 这个平台还是资方是要把我逼吧

昆仑信用卡雇佣第三方催收电话打到单位与家属手机上，这是要干什么？寻意滋事吗？

本人在京东金条借款 资方是昆仑银行西安分行 因负债过多没有办法一次性还本金想要协商方案 资方一直不给方案 多次威胁说我失联 事实我并没失联 并说走访 目前因为债务问题很*