杭州汇建教育虚假宣传及退款纠纷

当时我看直播，报了汇建军文，有一个女的说不通过可以退费，并且在直播中没有说每周按415元扣款。对接我报课的叫陈老师，之后换成了其他的老师。陈老师头像都没有了。在此期间，直播间中承诺的督学根本没有做到，老师回复不及时，得回我自己准备，否则报名都不赶趟。老师和人机一样，回复信息需要隔一天或者几天。总之这钱打了水漂 。而且我的身份信息也被泄露了，之后好多*子给我打电话,自称是汇建军文，我报了警，警察说这个公司都是外包的公司，条款中很多都是对学员不利的信息。后续那些*子还给我邮寄快递，很恐怖的一件事情。希望大家别受* ，这个学校去年就注销了。我现在要求退费，指导老师和我扯皮。

杭州汇建教育一点不负责任，我于2024年2月1日报名军队文职，学费4680，报名时老师挺负责任，有问有答，交完学费刚开始还可以，后面有什么事也不通知，发消息回复不及时，再到后来发很多消息都不回，也不通知考试，不闻不问，本人觉得学校非常不正规，存在欺*行为，要求退还全部学费，请领导给个说法，明查杭州汇建教育，辛苦领导了！

我于2024年2月24日，购买了汇建教育军队文职线上课程，出现虚假宣传，与售卖课程时严重不一致的情况，侵犯了我作为消费者的合法权益，且经查该公司已处于注销状态，明显欺瞒消费者，我的诉求是退款

我于2024年1月19日在汇建教育消费购买军队文职课程教材出现了不退钱一直拖欠现象侵害了我消费者权益保护法我的诉求是全额退款

本人于2024年1月27日报名4980军队文职案例班，本人身高153，他们哄*说报名条件放宽至152如其他凭证图P1，报名后查询身高条件在155以上，承诺会为本人安排指定老师督学，提供一对一指导教学，安排学习群，本人询问并且提出要求后也未做到如图P2，承诺为本人选岗，指导报名，并没有为本人选岗，指导报名，本人询问之后 也消极对待，现报名时间已过，并未帮助本人选岗 也为指导报名，本人申请退款。 机构给出的扣费如图3: 1.机构说课程有效期是两年（2026年3月02号到期），又一口咬定我的课已学完了，并且“每周扣除415+30%手续费”这句话也没有把价格说对，在不退款的情况下，每周应该只扣415； 2.课费其次是课费是按周扣的，哪来的用之后的费用给老师现在的工资，如果以后几周都不学了，这几周30%服务费从何产生？并且30%的手续费太高了，可能涉及到对消费者不公的问题； 3.转出课程的时间，程序，支付，退费方式都没有说明；4.两年内找不到工作可以退款，纯是拖延时间，并且基于合同上有一句“本合同为全部条款私下约定无效”合同上没有约定这条。 5.签署合同明确清晰说要扣除课时费和服务费，并且明确说明了服务费月租，一次服务都未提供，在我再三强调并要求的情况下仍不提供本人合法要求与服务如图p4 综上所述，该机构利用当事人认识错误的状态，提供虚假合同信息（官方报名条件身高155，该机构哄*放宽至152）以继续合同。 该机构以欺诈手段使本人在违背真实意思的情况下实施民事法律行为。 综上所述本人诉求：全额退款并解除合同

我于2024年2月26日，通过支付宝向汇建云校支付2980元，该机构涉及虚假宣传，我的诉求是退费。

我于2023年10月19日在汇建云校机构购买线上军队文职课程，费用是4980。2024年11月4日申请退款（由于本机构与直播中所说的并不相符，老师对考试、选岗时间尚不明确，一年以来对报考一直推脱），申请退款老师不回复 我的诉求是全额退款

我于2024年2月23日和2024年2月24日共付费4980元，未进行任何线上学习，无相关人员联系报名和学习情况，故要求全额退款4980元。

我于2024年1月26日在杭州汇建教育科技有限公司内的汇建军文部门工作人员（军队文职-陈老师）诱导下付款签订了课程服务合同，现在出现了虚假宣传和承诺未履行的问题，现在因相关工作人员的错误引导，让我在备考学习期间浪费了非常多的时间与精力，致使在考试的时候相当于是裸考上阵，我的诉求是全额退款。 承诺未履行方面的问题：在签订合同之前曾有相应的直播课，在直播间以及微信交流当中，直播间主播和（军队文职-陈老师）做出了各种承诺，承诺选岗指导但是却在军队人才网公开岗位招聘后没有任何提醒，最后还是自己通过其他媒体注意到军队人才网公布招考信息。 虚假宣传方面的问题：在合同签订之前，（军队文职-陈老师）为达成卖课目的进行各种未达成的宣传，例如课程实时更新，关于这方面的内容我多次向对方反馈了解到军队文职技能岗考试内容不是前期（军队文职-陈老师）所说的公共基础，而是大部分为各岗位的专业知识，但是后面接待的（军队文职-刘老师）却以解释为专业内容简单，迟迟未提供相关课程的更新内容，一直拖到考试结束后才解答为：历年考试都是公共基础加一小部分专业知识的 。 关于考试内容问题，对方非但未提供有效的考情内容更新，在我已提前告知考试大致方向的情况下无任何作为，在我后续追问时竟说出：“历年考试都是公共基础加一小部分专业知识的”这种可笑的解释。