养之阁健康管理中心强制消费并拒绝退款

2025年4月9日在商家诱导下办理了1680套餐的服务，还说活动最后一天，当场就要决定，还让我马上定下来付款，明天就没有这个活动了，4月21日觉得不需要该服务，微信要求把剩余服务次数退款，可店里多次不回复，推延时间，还说不得退款，我认为此说法不合理，还存在霸王条例，在此前还有多次消费也没有合理开收据，发票，合同说明，店里是否还存在偷税漏税情况。

2025年4月20号在马路边碰到2个阿姨推销按摩说免费体验，进店后按摩的师傅在推销，说我身体有问题身体寒凉虚弱，需要调理，当时半信半疑的情况下答应了，支付到店铺个人的支付宝收款码814元，办理12次按摩足部和肩膀，回来查了一下商家店铺，很多消费者投诉，这家店铺经常跑路，很多受害者。怀着不安的心情。我在充值后第二天联系商家沟通退卡，商家强硬拒绝了我的要求，说这个充值不退不换，主要是商家在网上的负面新闻太多，无法验证商家的从业资格，是否具备按摩的医疗资格，不敢贸然拿自己身体开玩笑，我的诉求是退款814元。

我于2024年3月2日在养之阁健康管理中心办理了价值2400足疗卡，共计50次，卖家赠送10次，合计60次。已使用5次，扣除卖家赠送的10次剩余45次，办卡时因为卖家在榆林市桃园小区对面的新家源超市里开有店铺方便接受服务才办理的足卡，但办了没多久卖家该店铺就关闭了，我去别的店铺实在是不方便，因卖家原因让我无法接受服务，所以要求退卡，但卖家拖延不予处理，现希望帮忙让卖家按次退款，退款2160元，望予以帮助

泉州养之阁健康管理中心百捷店存在诈*嫌疑花了一万三做身体才做了三次，就联系不上了

我于 2024 年 3 月 27 日及 4 月 9 日两次在该门店充值两次套餐，前期使用过几次，最近一个多月想要使用，均被告知已约满，人手不足，需要预约超过十天后的日期，连续几次预约时间都超过十天，要求退卡不被允许，一个星期前预约 12 月 11 日 12 日 18 日三次，今天 12 月 10 日发微信通知他们提前放假，需要等到年后正月十七后才能开始预约，无法接受这种服务态度。要求退回剩余套餐次数金额。

我于2024年9月24日通过华丰汇市场营销推广，办理了养之阁健康管理中心新店98元按摩体验卡(体验卡上面写着项目五选四)。我于10月1日去实体门店做完第一次背部按摩(35分钟背部按摩➕药膏敷背15分钟)体验后，工作人员跟我推销可以用原本这体验卡的四次再叠加国庆期间充值优惠500元可续四次按摩，叠加形成共八次一个周期按摩效果。当天十月一号体验结束，感觉效果不错遂于门店充值500元。 然后续三次体验(三次按摩与先前第一次流程一致)按摩效果并没有达到原本他们预期宣传的那样，甚至期间门店有安排其他技师服务，导致按完之后产生背部不适。 故我向门店提出我的诉求，要求退500元会员不想再在该门店消费。门店微信一开始同意退款并要求我找个时间上实体店签署退款单。 但我于10月26号前往门店签署退款单时。门店店长反口说不给退500元，说我实际体验的是500元的项目而非98元体验卡项目，提出如我要退款，必须按原价赔偿一千多(店长说他们原价一次背部按摩是598元，店长说98元特价卡是没有额外产品，但500元按摩卡是有使用额外产品，每次都有给我使用额外的产品)，但期间我从未看过价格表，我也于现场跟店长提出质疑，店长反馈价格表无需给消费者看！(当时有录音，且华丰汇商场负责人在场都能作为证明)。 店家把特价卡跟会员卡写在同一张会员档案，但是特价卡写在左边，会员卡500元写在档案右边，但是从始至终未跟消费者说明，导致本人从始至终使用的都先使用特价卡，所以每次按摩结束都有在右边签字确认，但是那天去店里协商退款时，店家突然指明消费者签字的是会员卡使用项目，而非特价卡。(但顾客与商家微信聊天记录表明经过第一次按摩后商家发微信确认 体验卡背划一次剩三次)【正常理解不也是先进先出法，用的是剩下的三次体验卡】 当时商场负责人也提出质疑说为什么特价卡没有客户签字，是否没跟客户讲明。后经番禺华丰汇商场负责人协商沟通，店家提出诉求是只能退款300。 本人诉求：要求退还500元充值会员款项。 理由如下： 1、养之阁健康管理中心假借“高价➕折扣”诱导消费者充值，且消费价格表不透明不向消费者说明，且产品是否使用消费者不知情，全凭门店说了算，是否属于欺诈？ 2、期间98元体验卡➕500元会员卡门店均未提供发票给消费者，只提供收据(收据上写特价不退不换，是否属于霸王条款，侵犯消费者自由决定权呢？)

今年在一家养生馆累计开卡消费7994元，3月6号消费900元，5月3号消费5000元，5月8号消费999元，8月4号消费198元，8月6号消费897元。预计还有5千八百元未消费，现在养生馆已经关门了，联系不上商家。

这个之前办的时候说是优惠期间不能退换 当时办完 我有事儿要离开他们哪 大半年都不回来 我就说退了电话打了很多次 都说退不了

我在湘潭九华步步高二楼的养之阁，充值了近4仟元，现在店铺已转走，没有退钱，不做售后。存在诈*行为。