南京华界V沙托乐嘉门店充值退款纠纷

我于2022年在芜湖市镜湖区中二街小宝美容美发店被引诱充值会员卡共计金额3500元，2024年小宝美容美发店与华界V沙美容美发店合作，现改店名为华界V沙，我将不继续在此店继续消费，故与店内协商将充值卡金额退回，遭拒绝且态度恶劣，并推卸责任要我联系前小宝美容美发店店主

本人在8月底的时候，在建邺区友谊街一家名叫华界v沙护肤造型理发，在理发过程中，经过店员不断推销诱导下办了2000千的会员卡（店内活动明确表示冲2000送1000），理发完后，店员又以试一下免费的口吻，给本人按摩了十几分钟后，本人觉得并不舒服，就直接离店了。因为家里人知道花了2000元办卡，并且头发还剪的非常丑的时候，让我去退卡。当天晚上本人到店里要求退卡，商家承诺可以全额退，并且口头约定9月4号到他店里填退卡表格就好。等到了约定期间去店里，商家又以曾为我提供按摩服务要扣费的理由，不能全额退款，后面协商退一半并且填写了表格。等了半个多月钱并没有到账，再打门店电话的时候，商家再次推脱，以不知道，他们以为不退了的口吻说为我撤销了退卡申请，可本人根本不知情。在本人不知情的情况下，商家擅自做主把消费者的退卡申请撤销，是商家的恶劣行为。现在要本人维权，我的诉求是全额退款。（本人承诺上述情况句句属实）

我于2025年5月23日在安徽省宣城市广德市团结东路华界V沙购买了美容卡，3888元，当天准备去做之前购买的其它项目，但是店员推荐我做了另外一个项目，当时觉得效果还可以就购买了这个卡，第二天脸不舒服，考虑再三，2025年5月27日跟店员沟通要求退卡，2025年6月8日店员移交给店长，店长态度不好，不予理睬，我拨打了消费者投诉电话，沟通后店长承诺2025年8月18日之前退款，8月18日联系张店长，他说他调任其它门店，让我联系现在的店长陶店长，陶店长又让我等两个星期之后再说，两个星期之后让我去店里找她，她的意见是最多只给我退款一半金额，

2024年12月29日在该店消费4132元购买克丽缇娜产品项目，后得知该店不具备售卖及使用克丽缇娜产品的权利，并且商家在售卖时也隐瞒了不具备销售资格的事实，后通过12315协调商家同意退款 但要求签署调解协议。在购买产品及项目时没有签署任何协议及文件，所以我拒绝签署任何协议要求全额退费。

我于12月13日在抖音团购买了一张理发券并当日晚上消费了，进去以后各种推销，说充个799办个年卡一年内可以随时来理发什么的，又说头发枯燥啥的需要做护理，然后又是一顿推销随后又充了300，后面我询问他们上海有没有华界V沙他们随口就来有的，我们店是全国连锁的，但后面由于工作原因来到了上海，这里没有他们所说的华界V沙，所以我就向华界V沙的店员反应了说能不能退，然后店员也询问了店长结果跟我说退不了，后面我问他原因是什么也不说，所以拒退的原因是什么？？？

我余11月4日下午17.00在南京工业大学江浦校区旁的金盛田广场，华界V沙理发店被侵害消费者知情权，先斩后奏强制消费，我朋友和我分别被“诈*”608和308，以下是整个事件经过:在10月我和朋友路过金盛田，他们给我们推销28块钱剪两次头发的新店开业卡，我们买了，昨天（11月4日下午1 7:00）他们店开业我们就打算去剪个头发，进去之后，等了一小时到我剪头，问我要不要换个发型，我说可以，然后我跟他说我头发比较塌，他就说我马上给你塑个型就好了（此时我不知道什么是塑型，以为就是喷点东西定个型，他也没解释，也没说要钱），然后又问我之前有塑型过吗，我说没有，提了一嘴前几个月烫过，然后他跟我确认说那没塑型过就烫过是吧，我说是（此时他已经开始诈*了，后面的步骤其实就是给我烫发，但是我整个人是懵的），然后他给我上药水，大概花了15分钟，然后上完药水开始跟我说“你要做什么价格的！”我瞬间懵了，上完药水再跟我说价格，这个时候已经被先斩后奏了，然后他给我拿来菜单，480/780/1080三个选项，此时我根本拒绝不了，因为药水已经上了价格的区别只是头发的护理一些方面的，药水上完才开始要的钱，之前一句没说钱，而且用“塑型”这个词误导消费者以为免费，因为他跟我交流过程中区别了他不是烫发，我朋友头发过敏不能烫发还被欺*了强制做了所谓的780元的“塑型”，也就是烫发，后面还一直推销会员卡1888，我们差点又上当受*了，今晚回来小红书上一搜全是维权与投诉，我们当时想赶紧离店所以没有直接报警。 消费者知情权，先斩后奏

店员一直推销产品让我购买，由于本人定力不行支付了7400买产品和套盒护理项目，卡里又扣除1500，与店员沟通想协商退费，店员不同意，我冲动消费不可能退费的权力都没有，不能全额退也想退90%

我是在芜湖市华界v沙格莱美理发店办了一张800元的头浴卡，本来体验感不错，后来又被推销办了1000块钱的卡，推销员说都可以通用，而且1000的也可以染发等等，折扣很低，过了两个月，我就过去染发，结果理发师拿出价格单出来，最便宜180的是说老人染黑发的，我要染的卡折扣后500多，666的，1000多的，然后要把发根染了，不然颜色不统一，要额外加200块钱，然后红色的头发还要再染一个固色，打蜡这样不容易掉色，还要再加200，头发染完需要做一个护理198，不能从卡里扣，只能付现金，我觉得太贵了，染个头发1266？店员又说可以选择染发价格，把染发跟200元给我免掉，又说必须办卡1000元，又可以把这个打蜡和护理都免掉，我一直说我不冲卡了，我本来卡里就有1000元，我不想再充钱了，一直说让我考虑考虑，然后染发结束后没有经过我的同意，就直接给我做了护理，结束后说一周后再打蜡，现在必须冲卡1000，我后来没有同意，最终染发666，护理198我付的现金，我觉得我受到了欺*，存在消费欺*，我需要把理发店剩下的卡金全部退回！

我于2024年5月5日在华界V沙诱导办理脸部挑粉刺的充卡业务，做了2次，导致脸发炎，后面去医院，医生让停止挑脸，我就和华界V沙反应让退还剩余款，他们一口回绝不能退，希望可以帮消费者退回剩余的费用