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申通快递单号773327146675117物流停滞且无响应
12月9日通过菜鸟裹裹同一批寄出申通快递,均陆续10凌晨到达布心分公司,同时约3点发往深圳转运中心,但是唯独次单号773327146675117未继续有下一步到达转运中心的物流状态更新。其他均4点到达下一站并陆续发出,遂合理怀疑此件已异常,平台收件网点均反馈联系,都未有任何回复。只会官方回答耐心等待。诉求是找回快递,不是赔偿。难道不保价的就不值得重视找回吗?
投诉编号:98016426
投诉对象


申通快递
近30天投诉解决率74%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
200元
投诉问题
#货物丢失
投诉进度
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773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。
773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶,一共135瓶,135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频,照片,还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。
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