哈啰租车乱收费及服务态度恶劣

本人于12月3日在哈啰上租了车子 租期一天 商家事先未告知 超区域行驶收费这个东西 等我们拿到车子第二天下午快晚上告知我们 超区另外收费 只能300公里内 不收费 超过的一元一公里 当然合同里并没有写事后我们也就被迫再租了两天 因为想着不想出这个钱 到后面换掉时侯 我们延误了三小时左右还过去的时候他就一口价 说需要再支付400块钱 我跟朋友都震惊了 我们说那这样不如再租一天什么都不会超了 商家说不行 说再租就不是这个价格 那么我想问我们续租也是走的线下交易 你为什么收我钱呢 这个时候他就是觉得肯定宰我们400比288块钱要多 他不同意 然后不给协商的机会 然后就头也不回的走了 跑到他朋友面前骂我们 被我们听到了 他说不付的话走平台好了 后面 跟平台那边联系 第二天就冒出一个待支付600的数字 平台联系我们处理也是帮着商家那边对我们实施敲诈威胁 并且说不付的话对我们信用造成严重后果他们不负责 但我想说的是 商家若及时告知 的话我们一开始根本不会租 并且合同里根本没写这个计费规则 平台上写的也是 若租户超区域 商家可拒绝发车 可商家不说 我们也不太知道 然后后面就连续的被坑 无下限的收割我们 我的诉求是退还我两天的费用 并且平台 上的将近600待支付给我取消 这不是我所导致的并且 我不认可这个费用 也不必一直反复威胁我 支付这个钱