聚的出租无理扣费，司机权益受损

新的判责有个分心驾驶，正常开车，但凡有点电话或者短信切入，立即关闭切回平台，车辆有颠簸只要黑屏一下就是一两秒的时间，系统就判分心驾驶，还是经过人工审核，不知道人工是怎么审核的，一申诉就失败还强制扣分，系统回复的是在游戏或者吃东西，拉着乘客怎么吃东西和玩游戏，就一两秒的时间，这么搞笑的回复客服怎么做到的？还没有投诉通道，客服就各种理由推脱不解决问题！司机好欺负是吗！

我的账号一切正常，就是不给我派单，我把账号注销了 停了20多天重新注册好之后还是这个情况，我之前每周都能干个六七百的流水突然就不给派单了。客服打了好多遍 都说我的账号没问题。那为什么不给我派单，我怎么得罪你们了 你们要这么针对我，望平台尽快核实处理

本人与2025年5月26日接单，接单后按照导航行驶路线去接乘客，乘客叫车地点在我们龙贵广场海底捞，我驱车接驾过程中，乘客步行至路边等待，手机显示乘客的动态已移步至金宇路，我调头回来也已看到乘客，就在乘客身边等待，乘客是男女情侣，生气过程中没有坐车，后把订单取消，平台也核实到订单没有异常，被取消原因也不是我的原因，但是倒打一耙说我未到达上车点，且申诉被平台霸王条款，一个季度只能申请6次。不分青红皂白就瞎判责的这种做法真是欺负人。要求撤销对我不公的处置，坑害人的平台尽早关闭。

有一个订单扣了我十五块钱，还扣了我十二服务分，乘容同意给我的钱，你干啥扣我钱呀，平台不要脸呀，你有什么权力扣我钱呀，你们把钱自己扣下了，乘客都同意付款了，你们咋那么不要脸。

投诉平台胡说八道故意的判责根本没有的实时，2025年5日5日接到一个出租车打表订单去烟台站的订单，接到乘客正常打表计价，当天是放假高峰期道路严重堵车送到目地的了，乘客投诉我没有打表计价，多次收车费，平台反应多次没有任何解决问题，导致扣分，平台太*了太不合理合规

我注册的聚的从来没有派过单，从注册一单也给派过，爆单的时候也不给派，就是接不到，给客服打电话客服说账号正常听单检测正常，就是不给派单，希望领导通过高德给解决谢谢

我是一名夜班出租车司机，昨晚接一个一口价订单23.88元钱，单趟共16.5公里左右，我把手机调成静音了，平台说我分心驾驶，又扣我10分服务分，我的车又没有什么事故，乘客也没有投诉我，老实人说老实话，没有天理。上一次我在乡下给我派市内一个订单，订单距离离乘客20公里路程，乘客取消订单了，平台判我的责任，没人接乘客，又扣6分服务分，我从干出租车到现在一直都是老考实实的干你们聚的公司的活，你们办的事让我无语，什么时候都是司机的责任，司我们是合作关系，难道你们公司都是十全十美吗？

我的聚的出租账号从1月31号开始平台就不给我派单了，直到现在还是这样，听单检测匹配乘客数量一直为0，黑平台客服打电话平台只说账号正常，既然正常为什么几个月都不给派单，到底是平台的原因还是高德地图那边的原因？望平台给我恢复正常接单

账号所有一切都是正常恶意屏蔽我的账号不让看到一个单子，而且打电话无数遍都是正常，没办法，没有拍过一个单子，一连十几天，好两天成这了，耍人玩

两天没有派一单，除非爆单才能显示有单子，而且只显示三公里以外的单子，近单子一单都看不到，也没有任何违规，比我分低的一单单都在我身边接走