已完结
TATA木门虚假宣传并拒绝合理退货
我今年11月份在内蒙古包头市TaTa木门居然店订购了4扇颜色为幻影黑的木门，购买之前销售并未告知我门上装有咖啡色的防撞条。订购后我也跟销售以微信的形式询问过门上是否有这种咖啡色的条子，并发网上相关图片给销售，销售回复没有此类东西。但到货后四扇门上均有咖啡色的防撞条。
于是我申请退货，上午我去门店找到销售经理，销售经理态度良好，说给他们一次机会帮忙解决问题，于是我回家耐心等待消息，下午收到对方电话，态度3600°大转变，销售以四扇门没有产品质量问题拒不接受退货。还扬言可以随便投诉起诉。态度极其嚣张恶劣
投诉编号：98003882
投诉对象
TATA门业
平均处理时长：1天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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已完结
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