康佳投影仪画质模糊且商家拒绝退货

1.我于2025年3月16日在京东康佳自营官方旗舰店购买了一台洗衣机，3月17日送到的，（使用的第二次）在3月20日使用的时候出现了电线燃烧的味道，味道比较大，洗衣机不运行了，当天12点半在平台上申请了退货，第二天售后维修的师傅上门检测，又说机器没有问题了，但是我现在的诉求就是退货，现在已经有了安全隐患，我们也不敢使用了，只是现在没有问题了，那以后出现问题怎么办，用电安全不是小事，万一家里没人的时候它电线烧了，着火了怎么办，谁能负责。现在商家就是在拖处理进度，一天拖一天，催他一次往后拖两天。 在3月25日，在我打了他们康佳官方电话之后，在同天下午14:06的时候给我回电话，具体的意思就是洗衣机没有问题，不能退，我担心的安全问题不是问题，不会有安全隐患，最后在我多次强调，我要求退货的情况下，客服说就是退不了，你能接受就接受，接受不了也得接受，态度非常强硬，强买强卖了！作为消费者，我的消费权益得不到保障，买到了有问题的洗衣机，不能给我退货，并且售后客服态度非常差！

我在2022年9月2日于京东平台 康佳电视京东自营旗舰店 购买一台康佳电视机 整机质保一年 主要部件质保三年 电视机花屏，父母直接联系康佳官方售后 师傅在现场无法判断电视机情况，目前电视机已被带走做返厂处理，告知京东，京东以没有从平台申请为由回复不能升级处理，康佳售后告知需要支付200元维修费。我购买的其他二十台品牌电视机（长虹、TCL）从来没有三年不到坏掉所谓的主板零件，康佳质量太差！多方沟通未果，康佳玩文字游戏说主板不是主要部件，现在电视机主板集成了不少主要部件，屏幕花屏是售后说是由于主板导致的，已经对康佳售后不信任，对品牌方失望。我的诉求：免费维修，维修后尽快返回电视机。

2024年5月份购买4台康佳空调，2025年7月11日产品出现质量问题，空调漏浮，不制冷，康佳一直不回应，问题得不到解决。

我在京东康佳自营购买空调，购买日期2022年5月9日。现在空调内机报故障码，外机咔咔响异响，像风扇挂东西。我2025年6月26日康佳服务小程序，报修售后人员打电话说7月1日下午或者7月2日下午，上门维修。我在6月30号打电话确认上门维修具体时间。售后人员说没时间上门维修，拖到一周以后再定，我给康佳厂家打电话，康佳厂家说给催单，让售后打电话确认上门维修，售后也一直未打电话。今天7月2日我给本地康佳空调售后打电话问什么时候维修。售后人员说维修师傅下午打电话上门维修，到现在为止都没有人打电话。我的空调是在保修服务内的。康佳厂家和康佳售后一拖再拖，是等拖过保修吗，怎么大一个品牌，售后服务让人如此伤心。

我于2024年6月份在拼多多沪生大家电专营店买的康佳KMiNi空调，一年内问题不断，质量问题严重，售后服务也极差，要求退货退款

差价500，不给退，才买两天，说是国补不给退，，，，，，，。，，，，。。。。

我于2025年3月21日在淘宝电商平台康佳智能锁旗舰店购买一款名为智能锁9S的密码锁，出现“到货后师傅多次改约延期上门安装”的问题，客服每次答应跟进会及时安排，却一次又一次爽约，到货后过了十天才勉强安排了师傅上门。侵害了我购物的权利。我的诉求是卖家亲自文字道歉，且赔偿我时间损失费用。

我于2024.8.13从抖音Konka康佳烹饪用品旗舰店购买不粘锅一个，现出现锅上生锈，粘锅，糊锅现象，现申请全额退款。

我于2023年11月27日，在京东，康佳京东自营店，购买了滚筒洗衣机一台，从物流配送到安装，全程由师傅上门操作，洗衣机用半年不到后，便出现剧烈摇晃，从角落跑到另外一个角落，后续联系客服，客服称联系维修上门，反反复复多次，依然无果，维修师傅也称不知道什么问题。然后在今日2025年3月1日，我再次联系客服，客服还是以联系维修师傅推辞，综上述，我认为商家存在严重推脱行为！导致产品过了退换期，这是严重欺*消费者行为，有问题不第一时间给予解决。诉求：退换或退款。

本人于2024年2月19号于拼多多，康佳股份有限公司官方授权店，KONKA康佳西智专卖店，购买康佳KZ-C010E型号抽湿机，总价值378元。由于厂家质量问题，抽湿机于2025年1月25日已经损坏，使用时间并未满1年。商家原本承诺一年免费换新，且商家已知在并无库存的情况下，承诺有库存可免费换新。拼多多官方判定商家需要出运费的情况下，商家拒不出退运费，在诓*消费者邮寄送达有质量问题的抽湿机到商家仓库之后，反悔不换新的抽湿机，属于欺诈行为。并且霸王条款只退50%折旧费且不换新，属于破坏前置协商条款的行为。此等行为属于破坏康佳品牌影响，且毫无契约精神。我的诉求是1. 只接受换新，市面上其他同除湿量品牌。或者2. 退回寄过去的运费65元＋退回原订单总价378元。