天津源航教育VIP班退款纠纷

报名了不过退费VIP课程，有一门课程没有通过，申请退费，结果以各种理由不退费，联系不到人

不按合同约定退费。合同约定，考试未通过，退费，实际一拖再拖，不给退费。

本人于2023年11月在百度上搜集教师资格证的相关内容，而后我加了微信（有截图），之后一直给我推送教师资格证的广告，让我报名，我最终报了基础班，花费400元。加上课程老师的微信后，该老师又给我推荐VIP班，说看过=必过，每周抽出几个小时就可以通过，于是我付了1999元买了vip课程，也签了合同，承诺不过包退。因考试只通过一科，未通过的都退费，现在一直未退还，且其态度不好，发消息也不回复，一直在推迟付款日期。故我本人的诉求如下：退还已支付的1999费用。

报名VIP课程，签订不过退费合同，有一门考试没过，拒绝退费，一直拖，说公司账上没有钱等等，拒绝退费。

网上购买天津源航教育咨询有限公司教资培训课，共2500，说好了不过退费，成绩出来之后一直推脱，现在发消息也不理我。 本人于2月添加了该机构的“老师”微信，而后一直向我推送关于专接本考试的相关内容，最终于今年的4月报名了教师资格证考试基础班399元。第二天让我加课程老师的微信。而后课程老师书看完VIP班，一周学习几个小时就可以。不过包退，没有任何损失 。我被这个服务所吸引。于是我于6月份报名了VIP班。报完名之后 ，又让我加了助理老师。今年下半年9月份我参加了笔试考试。最终只过了一科。于是我去申请退款，而机构可以申请一科的钱。还说过了的科目算没有任何损失。只能退一科的钱。我想要申请全额退款

我是在朋友推荐下在该机构报名，不好了，三百多的普通课，后来让我加课程服务老师服务老师就给我退VIP，经过几次思考，最终决定报了VIP 2500，后来考试没过就找他退费，一直推脱，现在又说微信被封住了。有聊天记录有合同

我于2024年9月10日在网上购买天津源航教育咨询有限公司教资vip密卷保过协议班，共2400元，承诺不过退费。成绩出来我第一时间联系了我在源航的报名老师，她给我回复说“已登记进行核实，7个工作日左右退回”。今天，11月20日，间隔已经过去十二天，我再次询问我的报名老师，她却说“您加一下售后微信，和他登记，让他进行核实”。一直拖一直拖，十几天了，前言不搭后语。而且，我在考前3天购买的此项目，当时购买时候我就反复有问“距离考试只有不到5天时间，总共12份卷，做完再背，时间也不够。直播课程根本没时间看”，老师的回答是“有时间就看一下，没有时间的话重点跟着密卷走就行”。然而，现在面临退费却告诉我还有直播课程，要学习到90%以上才可以退。总之，以各种理由各种借口一直推脱，我现申请投诉，我也有聊天记录为证，希望尽快处理，如不得当，我会继续往上投诉。

我于2024年3月29日在网上购买天津源航教育咨询有限公司的教资培训课 交费2500元 说好不过退费 有合同 有付款记录 有聊天记录 但在成绩出来后客服一直推脱 不回消息 申请处理 追回款项，面试也不退笔试也不退

我于2024年3月29日在网上购买天津源航教育咨询有限公司的教资培训课 交费2500元 说好不过退费 有合同 有付款记录 有聊天记录 但在成绩出来后客服一直推脱 不回消息 申请处理 追回款项面试也不退，总之就是留一半的钱，现在一分都不退