我投诉广州空格盛世教育咨询有限公司拖延考试并拒绝全额退款

本人于2022年10月29日与广州空格盛世教育咨询有限公司签订合同，申请外省中级工程师职称评定，并交付了14000元费用，说包过，但到2025年7月为止，2期评定一直没通过，对方也拿不出任何为我提交评定材料提交的证明，只是每年到时间就反馈说没通过，要继续顺延，该公司在退款方面一直推三阻四诱导继续顺延，不同意继续顺延，现要求本人另外签定不泄密、230个工作日内退款等条款的（服务终止书）才予退款，本人不愿签署原合同无约定之（服务终止书），就空格教育违约在先，虚假宣传没能力履行合同条款，要求立即退款14000元，不接受找理由推迟退款。

022年7月，本人与广州空格盛世教育咨询有限公司签订协议（见附件）购买该公司的“代理外省中级工程师职称评审”服务。2024年4月评审超出协议中“2022-2023批次”的时间，本人要求终止合约并全额退款，该公司以“未进行二期评审”为由拒绝。2025年5月12日才明确告知本人职称评审没有通过。本人按照双方约定的《陕西省中工评审方案》（见附件）再次要求退款。该公司要求继续申报第三期或者购买该公司其他服务，本人明确拒绝并坚持按约定退款，该公司提供《服务终止协议》（见附件）要求本人答应各种无理条件，并把退款期限拖延至180个工作日后，否则拒绝退款。协商无果，该公司恶意拖欠款项至今。该公司已经违法违规，且多次协商无果，态度恶劣，希望贵部门介入，督促该公司退款，维护公民合法权益。同时，我以一个12年*龄的**员身份请求对该公司进行调查，审计同类案件并对该公司施以惩戒，以免更多人上当受*！

该机构虚假宣传诱导欺诈手段通过申报外省山东副高级职称，2023年6月28日隐瞒交易主体差异签订服务合同，收钱36000元费用，在长达2年的服务过程中，广州空格虚造申报过程，以保密为理由不提供任何申报的相关资料与证件信息，无法提供申报网站网址等，欺诈消费者。2025年2月21日，微信告知未通过评审，空格教育未提供任何评审想相关证明或回执。因此， 4、具体诉求:我要求广州空格盛世教育咨询有限公司立即退还我支付的费用共36000元，不得找任何理由拖延。同时该公司用同样的手机欺诈消费者，很多跟我同样受害的消费者很多，退费、追诉无门，希望政府部门介入管理。

投诉诉求：退赔费用 投诉对象：广州空格盛世教育咨询有限公司（以下称空格公司）地址：天河区华夏路28号富力盈信大厦12楼 投诉内容： 2023年8月支付空格公司39000元办理"香港优才计划"申请并按其要求签订合同，公司负责收集资料、写申请文书，自去年8月底提交申请后一直没有提供其他服务，直到2024年10月24日被告知拒签并收到拒签文件。11月8日意外被告知港府于11月1日出台新政，我不符合新的申请条件！从被拒签的10月24日到1月1日前，足足有6个工作日，空格没有及时给我办理提交二次申请！甚至在新政出后7天后才告知政策有变，11月11日本人要求申请退款后空格公司负责售后的何老师出面沟通，沟通过程中各种理由克扣费用，从克扣9000元到克扣5000元再到2000元不等。本人请求政府监督部门、相关法律部门、消费者保障部门协助追回本该退回的费用29000元整。

广州空格盛世教育咨询有限公司不知道是什么途径拿到我电话，诱导我评审副高职称工程师，开始的时候跟我说保过，只要我配合他们提供相关评审材料就可以了，于2021年11月26日与广州空格盛世教育咨询有限公司鉴定协议，协议内容是评审道路运输工程师，但在服务过程中，该公司帮我两次申报评审的是机械工程师而不是协议内容中的道路运输工程师，导致最终没有评审通过，而在服务过程中也没有具体说明不过的原因，与该公司协商退款，该公司不同意退款。该公司在收取9800费用时没有第一时间给我开出发票，同时也没有给我开具收据，该公司严重违反了消费者权益，该公司涉嫌偷税漏税行为，而是我在3年后打12345投诉他们才给我开具发票，希望相关部门给予处理退费

我于2025年5月20日在空格教育购买了代办服务，出现了未办理成功入户问题，要求退回费用2000元

我于2021年10月30日，跟广州空格盛世教育咨询有限公司签署了一份协助办理省外中级工程师职称的协议，并交付对方13500元，4年来一直未通过，并且对方无法提供为我提交材料的证明，故找他们协商退款，扣除4000元费用，退其余费用，这个我无异议，但他们要30个工作日内完成，我觉的时间太长，无法接受，我的需求就是月底完成

2023年签订代评服务合同，经核实，未能找到相关评审记录，存在欺诈消费者嫌疑行为。合同金额32000元，广州空格盛世教育咨询有限公司拒绝退款或提出长达一年左右的无理退款要求。

2024年八月21日我在广州空格教育咨询有限公司去报考了保育员，当初空格教育里的老师虚假宣传说过了今年就申请不了补贴，所以要尽快考试，就说去广州考试，因为我是深圳户口也是深圳社保，所以我当时就问了老师为啥要去广州考试，在深圳这边考试行不行。老师还是让我报名了广州的考试。结果去年年底的时候在申请补贴的时候就说申请不了补贴，深圳这边的也申请不了，广州那边也申请不了。从2025年开始，每次我问补贴什么时候可以申请，还欺*我说要等系统开放，不敢说出事情真相，其实就是根本申请不了补贴

2021年12月13日，在广州空格教育缴纳了3500元的健康管理师的学费！报名后发现根本就无老师进行辅导和教学，与当时销售宣传的一对一教学完全不符.后致电客服，所谓的老师教学变成了2.3个月群发的考试通知.提出退款要求更是各种*术，明确缴纳3500元学费，莫名的帮我伪造处理学历扣除800，剩2700再扣除学费和首次报名费剩680元！我拿出缴的只是学费无其他费用的证据，售后又改口是800元渠道费！我反驳后售后又改口800是首次报考费用，但本人并未报过名参加考试，最后表示退800➕680！投诉广州空格教育一、售前虚假宣传夸大其词，误导消费.二、售后极度不诚实，子虚乌有的编造费用.三、偷税漏税未开具发票.四、伪造处理学历问题.五、未跟本人签署合同.要求全额退款