天府行拒绝退车费遭学生*投诉

2023年9月7日我购买的天府行3.05理工大学的车前往金堂，我在离原定发车时间迟了两分钟以后司机驾驶车离去，期间我多次打通司机电话未果，应该是我们相互拨打原因所以并未接通，我没有准时上车原因是我对位置不是很熟悉刚好在那个时间时候我于3.05拨打电话未果，由于之前也坐过天府行，知道要准时上车司机一般只停靠五分钟，这次我向客服反应的结果是这个站点并不能停留，但是这一规定我在乘车前并未知道，只要是乘客没有坐上车均不接受退款。我对此感到很疑惑，一般大巴高铁飞机都会受理改签或是收取服务费进行退费，我愿意接受百分之二十多服务退费，但不接受这样全额不退款的霸王条款。涉及金额不大，但是给我造成了损失需要我另行支付钱去再乘车。退款不是最重要的，重要的是希望贵公司改善相关服务，才能更好运营下去，希望有关部门能够进行反应处理谢谢。

师傅打电话喊我快点说等我，结果我到了师傅走了啥都不管，我迟到师傅可以说不等我，我可以直接申请换下一趟。

我于2025年2月2日在微信程序“天府行”上购车票一张，车票信息汽车于2025年2月5日15:30发车从渠县开往成都，车辆未发车，但平台不予退票，甚至平台联系不上人工，平台直接关闭人工对话框，严重侵害了消费者权益。我的诉求是退票。

2025年1月25日下午我耽误几分钟师傅喊我快点等我，结果我到了，车就走了，问工作人员说你平台订票车走了找平台。这工作人员一点不负责，问他们怎么处理，说你自己迟到了，他们也不知道，自己找平台解决，现在平台还把我订单关闭，反应我所提出问题。评价啥都不能说

今天突发身体不适要求平台退明天早上从成都到四姑娘山的车票，客服联系了很久然后说帮我问，最后也没有退钱，这个退钱制度也不合理，没有在购票时标明，并且24h前才能退票这个很不合理，退票规则也放的很不显眼，要求这次全额退款

我要投诉天府行，他的司机没有按时等待，直接就开走了。然后平台联系不上，有欺诈消费者权益的成分。 司机不按照规定时间等待乘客上车，平台联系不上，平台热线疑似机器人操作，已投诉市长信箱，同步在消费宝等多途径多手段进行投诉，倒不是钱的问题，是因为该平台太不负责任了！！！

我于2024年11月27日在天府行上面购买车票，出现上车时间错过了不给退票退钱还显示行程已经完成了的问题，侵害了《消费者权益保护法》，我的诉求是退钱

我于2024年12月1日凌晨5点在该堂食 该店员对人不礼貌行为

11月9日13:00左右通过青羊区天府行打车，于13:30左右到达出发地火车南站D口，到达后司机联系我告知让我等五分钟，但后续打电话说我超时他开走了 也不予退款

本人于2024.11.8号在天府行购买12：20从茶店子客运站-汶川的票。因个人不能准时到达，提前和司机沟通在12：30左右到达茶店子客运站，司机不遵守承诺，提前出发。本人不在车上，司机私自验票，且平台不退款。