罗丽丝内衣质量问题及虚假宣传

2025年3月23日于罗丽丝广西梧州市大东上路店购买内衣，共出现以下三个问题： 1. 告知不用进试衣间，试穿过程中数次拉开帘子直接进入，拿了很多件内衣要我试，强买强卖，买单时捆绑销售，包括但不限于购买套装、两套打折、两件送两条内裤、注册会员享积分等，拒绝明确告知只买选择的衣服着急赶高铁后仍继续推销，如背心、注册会员送三条内裤、洗脸巾等一系列商品，多次催促仍不把已付过款的商品给我，侵犯安全权和选择权； 2. 体验不好，多次诋毁对我进行贬低，通过说我的内衣尴尬，穿不出门等恶劣言语来抬高销售自家产品，试衣过程中告知送胸垫，买单后又说这款就是无胸垫，店内模特同款有胸垫，货不对版，强烈要求后才拿了两个胸垫，购买过程中，询问我穿多少码，我回答36后，告知我应该穿34，结果离店检查内衣发现给我拿的依然是36，且虚假宣传，满店的优惠折扣买一送一等各种字眼，在结帐时不告知我具体价格，直接扫码扣款，全程不知道多少钱，侵犯知情权和受尊重权； 3. 在离店后发现货物尺码和店员说的不一致时，尝试联系对方提供小票上的电话时，无法拨入，提供虚假联系电话，消费者问题无法得到反馈，侵犯公平交易权； 综上，我的诉求是：1. 不接受该分店联系，要求对方总公司联系我告知我对该店员行为的处理措施；2. 退货退款。

我于2025年1月29日在河南省商丘市永城市百花路罗丽丝店购买了三件文胸和5条内裤，店员以要会员码为由拿着我的手机在我不知情的情况下用我的会员积分兑换了两张满200减30的优惠劵，但是但最终付款只给我使用了一张

我于2025年1月28日，到青岛胶州市龙湖天街购物广场罗丽丝店内浏览，去了一个导购，一直在推荐过程中不断的询问，诱导购买。首先我说有A类棉吗？我想要买A类棉，你这都是b类棉，一个导购不清楚，另一个导购就大声喊，只有婴儿用品才是A类棉，买内裤要什么。然后我正在挑选款式的过程中，另一个导购就一直在耳边不断的pua，说什么新年犯太岁就要穿红色，一年要一年都要穿，对自己好。我还在纠结，就继续说什么女人要对自己好一点。然后导购又问平时在哪里购买内裤，我说一般在网上，然后你们这个导购就开始了，说，在网上买能有什么保障，你能保证这个内裤不是别人穿过的吗？和另外一个导购两个人一唱一和，一直在叨叨叨叨到不停的打压贬低，这些我尚且都能忍。后来在她的催促之下，我去收银台结账，但是在结账过程中，我想再试一试内裤的面料，因为我觉得这个质量真的很不好，不值25元，收银台的导购不悦，说，买一条内裤有什么好纠结的等等话语，这个时候又来了第三个导购阴阳怪气的说你还是学生吧～ 怎么在你们家买个内裤？还要接受这么多的pua吗？而且购买之后也并未向我提供发票小票

在2024年1月5日，在河北省廊坊市广阳区，万达广场地下贸易街罗丽丝内衣店，购买的内衣在回去之后未洗涤出现开线状态，我要求退款赔偿，店家客服拒不处理问题，我要求店家对此交易进行赔偿

我于2025年1月17日在贵州省黔东南剑河县罗丽丝（仰阿莎东大道店）买了内裤、袜子和一套睡衣，过半个小时过后，我想去把那套睡衣退了换成其他价格的店员表示不能退，因为当时买那套睡衣的时候店员没有介绍，那他睡衣价格是多少，是直接买的，我也没有说不要那套睡衣啦，只是说换一个价格！店员坚定表示不可以退，只能换说订单已经上传到电脑到总公司。

我在11月7号在罗丽丝买了一个睡裙和一套秋衣秋裤，那个睡裙里面有一个挡着刺绣的膜，没洗几次掉了，我去找了店员，店员说她本来就是可以撕下来的，那个刺绣非常的扎人，而且线还在外面，做工根本不行，刺绣还扎人，打着轻肤柔软，当时买的时候就说非常舒服适合裸睡，一点都不适合，欺*消费者

我于2025年1月14日，在凯里岑巩店（罗丽丝）购买俩套家居服-棉袄 一件女士保暖衣，发现商家多收费行为，自行给我加袜子 我的袋子里也没有袜子这样东西，实体内衣店多收钱侵犯了消费者的知情权和公平交易权‌。 根据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条，经营者不得在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用。商店四舍五入多收钱的做法，属于在标价之外收取未标明的费用，违反了这一规定，侵犯了消费者的知情权和公平交易权‌1。 此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果商家通过多收费的方式欺诈消费者，消费者有权要求商家按照购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿‌2。因此，实体内衣店多收钱不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权，还可能构成价格欺诈

我于2025年1月1日在重庆市璧山区*大街罗丽丝店铺购买5条浅色内裤及一件浅色内衣，在未穿着的情况下1月2日清洗消毒，浅色内裤出现掉*况，并且染色了两件浅色的文胸

我于2024年12月9日晚去罗丽丝家买打底裤的时候，反馈我身上穿的这条打底裤有质量问题，店长以这条打底裤是打折促销款为由，且说我穿了很长时间了为由不给我退款，实际上我才穿了两三回，因为该打底裤很厚，当时店员尺码给我拿大了，总是掉档，所以我不经常穿，就天最冷的时候拿出来穿，穿着也不舒服，然后他们就不给我退，说我买的时间长，说这批打底裤只有我自己反馈有问题，而且是促销款，商家以自己的打底裤是促销款为由，不保证售后，出现问题也不解决，请你们解决我的问题