投诉详情
已解释

Redmi K70系统更新后多项功能故障频发

Redmi K70正式版内测 OS2.0.6.0VNKCNXM 正式版内测 在推进了 ​​快点加这些功能修复bug太多k70标准版2.0.5.0,修复 三方应用兼容性问题 修复 部分系统UI显示异常的问题 修复 部分应用偶现滑动掉帧问题 新增 小米运动健康支持焦点通知 修复 部分场景下偶现应用启动过程中闪退的问题 修复 部分场景下游戏插帧不生效的问题 新增 星辰无网通功能,实现无网语音畅聊 修复 部分场景下偶现应用启动过程中闪退的问题 修复 车机连接手机时,车机端播放音乐卡顿的问题 修复 横竖屏切换时,控制器大小显示异常 优化 画质效果 修复 个别场景下相机启动失败问题 新增 相册编辑反光消除功能 新增 点击焦点通知启动应用的动画支持打断 优化 通过全面屏手势上推,将应用缩小为迷你小窗的衔接动画 修复 部分游戏打开闪黑问题 修复 部分系统UI显示异常的问题 修复 电影感锁屏部分场景显示异常的问题 优化 录像滤镜效果 优化 超级长焦功能体验 新增 相册编辑画质修复功能 优化 相册编辑AI扩图和魔法消除效果 优化 小爱建议的部分文案 新增 点击焦点通知启动应用的动画支持打断优化 通过全面屏手势上推,将应用缩小为迷你小窗的衔接动画系统修复 部分游戏打开闪黑问题修复 部分系统UI显示异常的问题锁屏修复 电影感锁屏部分场景显示异常的问题相机优化 录像滤镜效果优化 超级长焦功能体验相册新增 相册编辑画质修复功能优化 相册编辑AI扩图和魔法消除效果小爱同学优化 小爱建议的部分文案 新增 音乐触感功能,支持播放部分音乐时,设备跟随音乐律动产生触感反馈。 优化 录像和夜景拍照清晰度 优化 桌面&系统组件首次启动的掉帧问题 优化 部分应用偶现滑动掉帧问题 修复 连接车载蓝牙时车机侧无法显示歌曲信息的问题 修复 部分情况下打开应用出错的问题 修复 部分游戏打开闪黑问题 修复 部分系统UI显示异常的问题 修复 超级壁纸息屏时间不显示的问题 修复 横屏分屏时偶现的小窗显示问题 新增 小米运动健康支持焦点通知 新增 星辰无网通功能,实现无网语音畅聊优化 部分游戏特殊场景下偶现显示异常优化 特定场景Wi-Fi上网体验相机优化 部分场景画质效果和相机稳定性
投诉编号:97980015
投诉对象
小米
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
15000元
投诉问题
#多次维修#软件故障/功能失效
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
小米维修中心致手机外屏破损且售后态度恶劣
我于2025年5月9日把手机寄去广东番禺区小米维修中心准备维修,后面因为和售后价格没有谈好,要求寄回手机,我收到手机后,外屏明显破损,当时就打电话给小米维修中心,但是他们一直否认给我弄坏了手机。后台人员给了我一张假图片后就不回复我的信息,我一直投诉,前两天联系我承认他们寄出的时候手机有损坏,让我寄去他们给我修好,我没同意! 小米维修中心损坏客户的手机,第一时间不承认,还弄虚假图片,态度恶劣,拖延两个星期后,只说修好,没有道歉!两周对我带来的损失只字不提!
处理中
红米K50至尊版屏幕绿线白线要求保修
投诉要求:要求小米方面保修手机。情况描述:我在2023年6月9号买的一部红米k50至尊版手机,于6月11号激活。正在使用时突然冒出几条绿线,后续又多了几条白线。然后又联系客服,客服说已经过了保修期,不予以保修。投诉理由:本人使用手机非常温和,出现此情况非人为因素影响,属于产品质量问题。小米公司在采用此款屏幕时理应考虑其耐久性,为什么一个手机才使用两年就会出现此情况?为什么需要消费者来为这个屏幕买单?
已免费维修
小米12sp屏幕绿光问题要求免费更换
我于2023年7月29日在重庆龙湖公园 天街小米之家专卖店购买的小米12sp or于2025年3月11日无缘无故屏幕出 现绿光,网上一查发现是设计缺陷。 要求小米公司免费更换手机屏幕,并 且延长保质期同期品牌如vivo和oppo实行4年免费换屏保障服务。同时我拿去小米之家检测排除人为屏幕出现绿线。手机自行无缘无故出现故障,小米一直以过保为由拒绝提供免费维修,根据《民法典》和《产品质量法》的规定,产品质量存在缺陷造成的人身和财产损害,产品的制造者、销售者应当承担民事责任。因此,产品责任侵权属于无过错的归责原则,不以责任人主观上的过错为要件,责任人必须对法律规定的免责事由承担举证责任。 产品责任案件中的受害人不仅包括缺陷产品的购买者本人,还包括因使用缺陷产品受到损害的第三人。 其中还有很多小伙伴已经进行免费维修,同样是过保后,说明小米对此产品知道是有缺陷的或者屏幕批次有的不过关。
已解释
小米电视屏显故障维修费用过高,要求免费维修及延长保修期
【2万块的小米电视竟成"定时炸弹"?一年观看费高达6000元!!售后:建议您买新的!】2021年7月买的红米98寸电视机,当时疫情期间,价格涨到2万块,前几天突然发现屏幕上有暗块,白色背景特别明显,上网一查很多人都有一样的症状,有的保修期内坏了两次。约了师傅上门拆机检查后,说恒流板的插座,排线,屏幕的插座都有烧黑的地方,师傅说需要更换屏幕,恒流板,排线,价格相当于买台新的了!但是屏幕明明是完好的!而且装机的时候发现排线可能短路很烫手,师傅说不要看了,可能有起火的危险!!我投要求更换排线和恒流板,保证电视使用安全,延长保修时间!折旧换机小米居然用一台停产了几年的型号核算标价是17999,现在全新的小米100寸官网价格也才8000多,却要求消费者按照这个标价来折算,我想问小米这个定价的标准是怎么计算的!而且我现在电视的屏幕是没有问题,能正常观看,相当我电视白送给他们了,还要花比单纯买新机贵得多的价格来换机,这是什么强盗逻辑!!质量问题是通病,企业就应该为此负责!!
已完结
小米12s Pro屏幕绿线竖线集体投诉质量问题
我于2023年10月7日于购买的小米12spro,在从激活正常使用无任何磕碰拆修,至今共用了1年零5个月之后屏幕出现绿线竖线,网上好多我这同款手机,同型号小米12spro都出现了同样问题手机屏幕出现了绿色竖线,而且网上也出现了集体投诉同样我这款手机小米12s pro同我这样屏幕出现绿色竖线这个问题,已经超45人集体投诉了,因此我有充分的理由认为小米的本款产品屏幕有严重的质量问题,严重影响到了正常的生活使用需求,对此我要求小米公司进行免费维修。
已解释
小米燃气热水器安装不符要求,售后拒绝处理监控争议
买了他们家的燃气热水器,在买之前我有把安装地方的照片拿给小米销售看。他们跟我说可以安装,现在安装师傅上门跟我们反馈的是不能安装。我现在就是想把跟燃气热水器一起买回来的小米冰箱全部都退掉。我觉得他们的售后服务太差了,说他们回忆我没有给他们看照片,我提出需要他们调出监控,他们以不能把监控内容给外部人员看。
已完结
小米手环8过保即坏,售后拒绝免费维修
我于2023年11月购入小米手环8,于2025年5月底出现黑屏打不开了,后又电量消费巨大,变成一天几充,联系客服寄修,未联系我就给我退回了,后又联系小米商城客服,客服说申请专员处理,后接过四次电话都未给出合理的方案,商品自身的问题要我付费换新,不给修只换新,要自费,我表示不能接受,小米手环8这个产品过保就坏属于通病,有维权成功的用户申请了免费维修或换新,所以我认为小米还有区别对待消费者的问题,我的诉求是非人为故障免费维修或换新
已免费维修
小米手环9Pro非人为故障超过15天不予换货仅维修
我于2025年5月15号在淘宝小米官方旗舰店购买了小米运动手环9pro,5月16号签收。6月4号晚上进行了跑步运动,运动结束后尝试同步运动记录到安卓手机,发现无法同步,联系客服后寄回检测。 现检测结果显示表本身存在这个故障,配件有问题,非我人为使用造成故障。 但是我发现时间晚了,超过了他们15天才能更换货的规定,不予更换,只能维修。 因非我认为原因导致的故障,检测单显示是本身存在故障,刚好第一次进行运动时超了15天4天发现问题,就不予退换,不接受维修方案,希望给予换货
已其它
小米空调购买半月内两次不制冷要求退货
我于2025年5月24日在小米之家河北廊坊三河富达西路专卖店购买巨省电小米新一级空调,花费1799元,于2025年5月25日上门安装,后出现不制冷问题,2025年5月31日上门维修,说是漏氟了,在七天无理由内想退货但只给维修没给退,安装至今只开过四五次,现又出现不制冷问题,购买半月出现两次问题,要求退货,退还空调购买费1799元与200元安装费,并不收取额外费用
已退款
小米MIXFold3内屏故障维修收费高且不合理
我于2023年8月19日在成都的小米之家购买了小米MIXfold3折叠屏手机,2024年6月2日突然出现内屏黑屏和闪绿光和黄光想象。6月3日到售后维修中心检测系手机自然原因导致,工作要我付3600多元维修。严重损害我的权益。
已完结