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平安创惠虚假宣传导致车险无法使用

平安创惠虚假宣传,想买车险,2024年9月28日买了一个车险,他说是全保,商量好以后,准备买了,给我收款码让我付款,我就付了,后面一直没有出保单,后来总是拖我各种理由,后来发现是平安创惠的,不是平安车险,去年检 发现车子没有交强险,年审不通过。我联系随后我让业务员发交强险保单给我,就跟失踪了一样联系不上,打电话客服,联系他我就想退款,他不让退
投诉编号:97975904
投诉对象
创惠安全统筹(汽车服务)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3700元
投诉问题
#虚假宣传 #服务态度差 #保单问题
投诉进度
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