投诉详情
已完结

金色童年儿童摄影长期拖延出片

拍摄照片不出片,这个月推下个月,一直往后推,不说解决办法,就说出不来
投诉编号:97968610
投诉对象
金色童年儿童摄影
平均处理时长:7天内
涉诉金额
210元
投诉问题
#中断服务#底片问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
金色童年儿童摄影消费陷阱
2024年7月10日上午10点到金色童年店里选宝宝百天照片,门市6组工作人员--李伟是我的选片员,她打开电脑让我看了一遍照片视频合集,然后就说有不喜欢的整页(版)删。当时我就提出质疑,可不可以将所有照片平铺放大开来挑选,她说不行,只能整版看并挑选。她这里是3张照片为一版(页),用英文P形容【我原套餐是1399,含月子宝宝照+1次百天照+1次周岁照,共44张入册精修照片且送底片+2个摆台+1个全家福合影1张,月子照会出一本相册并底片全送】。李伟告知,我这次选照片可选22张,也就是7P。随后挑选完后我最后定了16P,也就是在套餐里面7P的基础上多了9P。他们1P价格是200元,9P也就是1800元。我问,选的这额外的9P可不可以给底片,我可以付钱购买。李伟先是话术转移,然后一个劲儿的暗示,让我换相册,升级套餐有优惠。我说我还是想购买我选的这9P的底片。她离席去找了门市经理,随后提出了4999的一个套餐,【该套餐含1次百天照+1次周岁照,入册60张精修且2次底片全送,周岁照有1组户外拍摄,2个摆台,1个全家福合影1张】。当时我有点脑袋晕晕的,本来怀孕就傻三年,一系列的洗脑话术之后,我转了3600元过去,补了这个差价升级了套餐。当天下午回家后发现被套路并强制性消费了,原套餐1399有44张精修照片即14P,升级4999套餐只有60张精修即20P,都是2次拍摄,只不过4999这个全底赠送而已。我多花了3600元,只买了6P+全底!200元1P,6P为1200元,那么也就是说她这个底片1次要1200元!谁家的底片这么贵?这不是赤裸裸的欺诈消费吗?感觉被套路!去找他们,他们态度强硬的说,底片都发给我了,没法重新选照片,钱也没法退。底片我看了,很多重复的,事后我有微信李伟,问能不能退,她立马将底片百度网盘链接发给我。【1399套餐是上门拍摄月子照购买的,他们上门价格和门店价格相差甚大,请看图片!简直就是霸王定价了!】下午回家后我发现被套路消费,捆绑消费,随意定价!我的诉求就是按照我之前的1399套餐来,多出来的3P照片我可以支付,然后这次底片价格合理我愿意买单,剩下的钱要如数归还。希望相关部门能为我们消费者做出公平的处理。
已完结
金色童年儿童摄影诱导消费要求退款
我于2024年11月1日在承德县妈咪爱月子中心被承德市金色童年工作人员恶意引导消费3000元。事情是这样的本来说月子中心赠送4张满月照片,但是金色童年工作人员未经我们同意擅自给宝宝拍了近百张的照片和照片视频,并称作是微电影以及照片视频总共要收费2374元。以及百张照片要收费35元一张。对于刚生产完的产后宝妈,未经同意的恶意诱导消费,称储值3000元,所有全部赠送。现在要求商家退款。
已退款
金色童年儿童摄影涉嫌欺诈及收费不透明
我于2025年3.5号约内蒙古自治区包头金色童年上门给孩子拍照,该员工像我推销了1788的套餐,期间包含送底片与视频、(之前约定拍19.9照片的底片)没有说明退费时按50一张收取费用、且在消费者签了字的协议上擅自追加内容(50一张底片),签名字据在该店之手,该店套餐价格高于在同行、高于某团。故此认定该店故意欺*消费者、且要求该店全款退费1788元
已完结
金色童年儿童摄影诱导消费后拒绝退款
我于2024年12月22日微信支付金色童年儿童摄影宝宝百日照周岁照1199元,金色童年摄影当天以免费给宝宝拍照上门为由诱导我购买,当天给宝宝免费拍了几张照片告诉我修完照片会更好看,下午给我发了几张修好的照片,拍的很不好,所以百日照周岁照不想拍了,要求退款,却告知我已入公司账目退不了款,强制我消费,现在宝宝马上百日了,也没有给出解决方案,希望能够全额退款
已完结
金色童年儿童摄影拒绝退还会员充值余额
我于2022年3月17号在金色童年儿童摄影充值3000元会员,当时已经用了1500还剩1500,在2025年下午提起退钱当时工作人员并不给我退,说什么享受会员折扣,退不了了,难道我用的1500不是会员吗?为什么不能享受优惠,当时办会员的时候工作人员并为提起不能退钱。
已完结
金色童年儿童摄影店拒绝提供底片且服务态度恶劣
投诉江西鹰潭市余江县金色童年儿童摄影店 我是原东乡米兔儿童摄影转到余江的 原来米兔跑路东乡的客户全部转给余江金色童年了,十几号我去拍摄一组宝宝周岁照,20号选片后我要求发底片给我,客服以入系统为由要三到五天给我发,五天后我再次问客服要底片,客服一直让我确定不改不换底片,我不说确定 ,客服就非常强硬的一直重复发话术确定不改不换就发我,之后我打电话过去要求发底片给我后才发并解释选片结束第二天就发给工厂制作了,这和她们之前给我的解释截然相反,非常虚伪。 排版做好我确定没问题可以制作并询问了相册摆台是什么样子的是否和我套餐内的东西一致,1号上午客服发了一张图片显示了相册摆台都是什么样子的,图片和米兔发的图片一模一样,客服称图片上什么样子的做出来成品就是什么样子的,图片是她们的实物实拍,那既然他都说是实物实拍我就说可以做,我看最后的成品是不是和图片一样的,下午她就发信息过来让我去门店看实物 不去看就不做,既然她自己无比确定发我的图片是实物实拍为什么现在要我去店里看实物,这不是自己都不确定做出来实物是不是和图片上一样的吗?现在就是不给我做实物出来,非常恶心 虚伪!
已完结
金色童年儿童摄影诱导消费及拍摄质量问题
被68元宝宝体验照2套服装诱惑!选相片的时候销售员(米兰)决口不提体验的事,一直诱导升级相册,还有音乐视频。利用母性心理弱点,一步一步打心理战,什么美好回忆,珍贵留影,以后有钱也买不到的记忆等等,店长店员一同瓦解一个妈妈的心理。趁我化妆时间偷偷待宝宝录音制音乐视频,美名其曰惊喜,为爱留声。诱导消费,冲动消费。得到的相片并没有想象中的效果,很多都是重复的,表情动作都是重复的,当时看到也快拿回来就得先出钱后悔也不行,完全就是利用心理战和母性弱点诱导消费。物有不值。
已完结
金色童年儿童摄影诱导消费68元变5568元
泗洪金色童年儿童摄影用68元体验照诱导消费68+4000+1500=5568元 说是体验照,选相片的时候不提,销售员(米兰)联合其他店员,店长轮番洗脑,利用母性弱点,打感情牌,什么时光宝贵,留下美好回忆,珍贵回忆等等,不包含的套餐内容在不知情的情况下偷偷带小孩录音制作视频,然后来诱导消费,小孩长大的美好回忆等等感情牌。
已完结
金色童年儿童摄影诱导消费与霸王条款投诉
2024年,11月21日,在威县县医院,病房里看见一个照相的,他说19块九,然后还包括上门照相,嗯,包括几个相册?然后过了几天,12月11号,进门,然后就说有有就说来拍照,拍照他说多少钱套餐都有,一开始我们也没有说套餐的问题,他就上来一顿拍,拍完之后,然后他就开始给你介绍套餐,然后他就照着一开始有80多张吧,然后删了有20来张,然后就剩60多张了,然后他就开始说淘汰有有3000多的,有2000多的,有1000多的,后来有899的,呃,然后你再不要就开始有600多的,一开始就是那种599,我们就选了这个,然后就开始说这个带什么?百天照,洗澡产后修复,什么了?然后又过了几天,那个产后修复就给打电话,我们就在群里就听说嗯,那个产后修复那然后,又开始搞套餐问题,就开始说5000多的,4000多的,又开始推销了,我们就感觉上当了,说好了是19块九上门照相,包括几张照片就那样,然后他就开始推销,推销完就是诱导性*钱,我举报完之后,然后他就说我,然后你什么选完套餐之后就想退嘛,然后怎么怎么着,然后我就说你们这不是诱导性消费吗,然后他们上面啊,你什么自己选的,我们给你签了字,那那就是这这这样的,然后你然后你你那赠送的,你愿意做就做,不做你就拉倒说话挺强硬,然后又一个女的,打电话打的我都心烦 听说那洗澡那儿,然后你就洗澡是免费的,然后他就开始给你介绍游泳,那孩子都不会游泳,那满月了都给你扔洗澡去了,闭着个眼睛都不怕给你淹了,人家说洗澡的时候不是80就是100多,的童年,然后绑架式消费,它照完之后,然后就开始执行,照半天半天,然后就照一周岁一周岁,然后就照两岁两岁就开始照,三岁就是一直忽悠你照 我的诉求是想退钱,相册也没给我,就给了几张几张,把第一张给我了,然后他说就开始忽悠人,然后他就感觉我占他便宜了,然后就这个样子,啊,他说赠送的你不做也也不退
已完结
金色童年儿童摄影闭店无法完成拍摄要求退费
2015年12月13日,在江苏省盐城市城南新区金色童年儿童摄影一店线下交易一份价值1888元的摄影套餐,一共三次拍摄,第三次拍摄应该是2024年孩子10岁的拍摄,但现在门店关闭,没法完成拍摄。商家给其他客户转至江苏省盐城市经济开发区乐咖摄影完成拍摄,现不给我完成拍摄,要求退费。在2016年7月3日,在江苏省盐城市城南新区金色童年儿童摄影一店线下交易一份价值1399元的拍摄套餐,没有拿到一张照片,还有未拍摄,门店关闭,没法完成拍摄,要求退费,两个拍摄套餐,共计3188元。总部电话130****5345,门店老板电话153****6668。
已完结