日上免税行售出疑似假货并拒绝退货退款

8.30在中免日上平台购买了一套科颜氏护肤套装，收到货发现里面的高保湿面霜却是清洁白泥，而且生产日期已经是一年半以前的了，日期不新鲜。产品买错了，联系客服退货，客服却说不支持七天无理由退货，这完全是霸王条款，消费者权益得不到维护。请求退货退款！

我于3月26日出境旅游时在浦东T2上海日上免税行购买了雅诗兰黛品牌香水套装（2*30ml），拆封时发现产品发生严重漏液，其中一瓶几乎漏完。目前日上免税行给我提供的解决方案是要求我寄还货物后给我退款。我的诉求是退货后重新发送合格商品或退款不退货。

我在2025.5.29在中免日上（小程序）购买了知味观的月饼礼盒+糕点礼盒送人，5.31发货，6.1早上十点左右收到，拿到后发现只有月饼礼盒没有糕点，去在线客服留言了（ 早上十点左右），随后去了中免的客服那里咨询了两次，都是要我等，24小时内会回复，但是这个糕点是送人的！他们自己的问题不去积极处理，不但要我自己承担没收到货的后果还有别人收到的礼品少的后果！中免日上对此一直拖拖拉拉，给出的答复就是等！请问别的平台处理售后问题为什么不用这么久？中免日上店大欺客！不拿消费者当回事！

在中免海南购买了修丽可的护肤套装，签收日7天内该商品降价了，要求商家退差价，遭拒绝，说有专人负责处理，等了2天也没人处理，该商家违反了《中华人民共和国价格法》相关规定，希望商家及时退差价

订单号BAP177521*********7883（简称订单83），订单号BAP184188*********0813（简称订单13）。 3月12日确认收货的订单83，商品临期，但页面并没有写到期日，定价606元，实付501.77元（含新人优惠券95折优惠27.23元）。4月1日，该商品转为临时清仓，标价399元，到手价387.1元。间隔不到20天，商品标价下降34％（（606－399）÷606），商品实付价下降23％（（501.77－387.1）÷501）。4月下单的订单13商品和订单83商品到期日一样，同一临期商品，商品页面没有标注临期产品或到期日，且价格在短时间下降幅度太大，侵占消费者权益，望平台能协助消费者保护权益。 诉求：退回订单差价141.9元（501.77－387.1＋27.23）

本人于2025面4月5日在微信小程序中免日上购买了一盒阿玛尼的气垫，于昨日（4月14日）开始使用，当晚脸有点红，以为是吹风太干了，今天（4月15日）第二次使用，卸妆后整个脸爆红，起红疹，还发痒，然后本人怀孕现在又不能吃过敏药。我要求企业假一赔十赔偿道歉，并下架所售的劣质产品 订单编号:SZSOC2

我是在2025年4月9日，在中免日上的维信小程序端买了一支酷奇的唇膏，产品批号1219。我收到唇膏之后查了一下，他这个唇膏是已经过期了（2024年10月18日就过期）已经过期半年。我是要求退款退货。 但是中免日上一直在狡辩抵赖，不给退款。我现在投诉周免日上，我的诉求是要求退款退货，退款金额135元（货品的金额125元，购买支付运费10元）。 退货的运费我不承担。

我于2025年4月1日在中免日上小程序买了黛珂洁面到现在不处理，客服说要回电话也不回，到现在2个星期，我要中免日上妥当赔偿，不要置之不理，别消费者是傻瓜。

我在2024年5月26日购买的脱毛仪找不到订单，售后不了，商家说手机号不一致，可是就是该手机号登录的，没有订单记录

我在日上买的馥绿德雅套装 收到货之后商品破损 撒了 申请退款商家拒绝