晟睿广扬教育拒绝退学退费

2025年07月24日下午，#海南晟睿广扬教育有限公司 以虚假宣传为#海工商学校直属招生，欺诈哄*的方式让我报名成人自考本科，报名学费#6980元，招生老师电话里说去考就能过，过不了就退，实属通过率只有10-20%虚假宣传夸大其词，我在了解到情况以后，从报考到我提出退费就几个小时，该机构不予处理，并且告知退费会扣除25%的违约金1745，属于霸王条款，违反消费者权益保护法 该机构违反了《消费者权益保护法》#第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 根据《民法典》第四百九十七条，格式条款（如"24小时内退费需扣除25%服务费"）若违背公平原则，可认定为无效。学员在24小时内提出退费申请后，机构仍开通课程或提供其他服务产生的费用应由机构自行承担。 ‌ 现我要求该机构，全额退款，我未使用该机构的任何学习课程，不接受任何无理的扣费退款，请相关工作人员介入要求对方尽快处理退费，谢谢

1、我于2023年12月9日缴了两人报名费用14960元，至今到现在现在没有给我开发票，如果昨天我没问，我可能都不会知道还有发票这一说。对方还在强词夺理，说我们开发票要跟她们说，不然她们不知道我们要发票，这不是一个公司该犯的错误。 2、2023年12月初这样，我跟一位朋友想考个高升专，我妹知道此事，她跟我说，她现在就在这个教育机构里准备考专升本，我妹就把我手机号码推荐给了此机构一位姓康的老师。这位姓康的老师给我通了差不多一个小时的通话，我跟她说，要刷课的话我们不想了，因为没空，她在通话里头说只要交学费跟考试，后面就等着拿毕业证，刷课这种她来操作。但到后面这位姓康的老师辞职了，来了一位姓刘的跟我们对接，我把康老师的话跟她说了，她说叫我们把康老师说过的话证明下，当时是手机通话里说的，怎么可能有证明，这不是故意推卸责任么。我说她现在不在你们机构上班，那你们机构是不是也有责任，她说领导说了只要有证明那机构就认了。当时康老师跟我说这话时候是在教育机构上班，钱是交到了教育机构，现在叫我去找这位康老师，这样的机构好厉害。 3、当时说好7480元全部包完，除了一个入学考试，到后面又叫我们交了200元说学院学习平台费用。

我于2024年六月四日报名海南晟睿广扬教育提升学历，开始跟我说的考试很简单，试卷邮回家给答案照抄再邮回学校，百分百包过，提升海南211学历，后面发现题很难而且答案也不给都是要靠自己考的，服务也不及时老师爱答不理不回复，其平台拒绝退费，也不回复信息，现在要求其公司退回我学费，回复我协商处理！

我于21年报名这个教育服务，没时间学，想退款然后拒不退款，然后事情就不了了之了

2024年12月4日在微信朋友圈看到的广告 就点进去看了一下 然后就有人员联系我添加微信 起初只是想了解一下 对方看我没有太多报名的意向 就多次联系 并以教育改革为借口 说现在2.5年就能拿到专科＋本科的毕业证 马上就没有名额 并且非常简单 只需要一次考试 然后等够时间就可以拿证也不让我自己选择专业就直接发我 报名 金额是 12960 我在表明我高总毕业证找不到的情况下 对方反复强调 可以操作 然后就发我和合同让我签 我说我要看一下合同内容 对方反复多次催促 说合同都没有任何问题 好多人都这样 没有任何问题 等到后来反应过来 怎么可能那么简单 对方虚假宣传导致被* 而且合同里多条霸王条款 现在要求专科＋本科退款 对方拒绝 并且拒接电话 希望有关部门尽快解决 推脱太久

我于2023年8月18，在晟睿广扬教育培训机构，购买了自考大专和自考本科一共花了7980，出现了申请自考本科拒绝退学费问题，一开始报名老师说两个都可以报，时间短，而且一起可以拿到毕业证，报了名发现了时间根本不够，而且个人自学难度大，所以后来我想申请把那个自考专科本科的都退了，老师说报了名，注册了就不能退，难怪报了名老师立马安排我们注册学习，所以导致两个自考都不给退，我没有办法，只能经过协商不得不把那个自考大专改为函授大专，还让我补交学费4589，所以我前前后后一共花了12569，我说函授大专这样搞就算了，想把自考本科的学费退了，他们死活不给我退，我不得不以时间不够，申请冻结自考本科的课程，目前就给我开了一课，现在连那个软件都没有了，我现在就想通过投诉平台帮我把自考本科3980的学费退回，之前的聊天记录没了，这是最近的，申请自考本科这个事情从去年就开始了，一直协商无果。

我于2024年1月22号在。海南晟睿广扬教育在线科技有限公司报名成人高考，现场缴纳2980元的时候说是学费，现在发信息跟我说2980的是报名费，让我再次缴纳学费，纯属属于套路学生，已经侵害了我教育消费权益，我的诉求是退我的报名费

起初是这样的，我通过朋友的推荐，加了一个招生老师的微信，自称是成人本科提升学历的招生办的老师，我是学护理的，想要提升学历，心想朋友叫了学费应该没事，我就叫了，当时我金额不足，招生办的老师，于2024.1.16号提出可以分期付学费，分10期，目前我学费已经交完了，成人招生考试，我也参加了，但是我想退费的原因是现在录取的院校是海南科技大学，不是我原本报名的湖南医学院，招生的老师当时推了一个老师的微信给我，说我以后的事务都由这个老师代管，姓李，我以为这个老师是湖南医学院那边的老师，结果是机构里面的老师，目前就是她说我已经被院校录取了，但是我报名之前那个招生办的老师，没有提前告知我会滑档还是会调剂去别的学校，只告知我报名湖南医学院了就会被录取，昨天已经发了录取结果下来我才知晓，我怀疑其中存在诈*消费者，昨天我已经跟那个李老师说我要求退还学费，这个老师一直在逃避，而且当时没有开发票给我，而且缴费首款显示湖南医学院，那为什么我会被录取到海南科技大学，学费总共交了12980

本人与2024年8月29日在网上加了一位海南晟睿广扬教育公司名叫李老师，该教育公司的相关人员以今年是老政策改革且在我当时没有支付能力的情况下诱导我交定金报名，签合同，先在此机构学习，以获取缴纳相关的6460报名注册费 收到院校录取通知书缴纳2750 学信网可查交2750。因此，我签了合同。学习了之后，我发现课程质量很差并且资金能力有限提出退学。我就上了几节课 却已经贷款了11960元。我并未享受完全该机构网课的服务而且在此期间该机构贷款的公众号客服给我打电话，催促我还款。提出退学后各种理由推脱不予办理，我诉求该机构对我所交金额退款，并以注册费用按照课程比例归还于我