北京创宇卓越教育科技有限公司未履行全额退费承诺

尊敬的领导，您好： 在2023年9月15号在一个微信公众号上发现了一个关于官方助学点教育机构的推送，也就是北京创宇卓越科技有限公司。在他的言语诱导，制造焦虑，利用人性弱点诱导夸大课程效果弱化事实本身的情况下，我与其签订了一份及其不平等的合同并分期付款共支付3980学费，后我在没有学习课程的基础上要求其退费被拒。后经考试发展其课程含金量很低，不包含考试重点，在我花费很大精力学习的情况下依旧不能及格情况下要求退费又被拒绝，维权无门，现想请帮忙追回课程费用并整治其教育机构点。共有理由如下： 1．其公司存在欺诈，诱导缴费，乱收费的现象：通过言语诱导和制造焦虑，利用人性弱点诱导夸大课程效果，弱化事实本身，虚假宣传，实际与缴费前所说内容不符。且课程含金量与所收学费不成正比，课程质量差。 2. 合同存在霸王条款／格式合同：合同为格式合同，排除我的主要权利，加大我的责任、弱化其公司的责任，所列赔偿比例过大，且未主动告知对方注意免除或者限制其责任的条款，这属于霸王条款，其条款应无效。 3．实际课程全部都是录播课，只有一节直播课，且课程很水，考试重点不涵盖，课程质量差，未达到预期及宣传效果。属于欺诈消费者。4.退课没有对培训机构造成损失。 5.经营范围待考察：公司营业执照中的营业许可范围明确指出其公司教育咨询服务中不含涉许可范围的教育培训活动，而我的机构获取渠道为微信公众号上明确写的官方助学点。 6.其存在偷税漏税行为、收费后没开具发票。 7.在签订合同之前未告知退款要求，合同条约不公平不合理 8.课程未对我产生实际效果，交完钱后一步步诱导我去签合同签不平等条约，说通过率非常高，说给资料包含85考点，结果水的不行，要求全部退款 其公司利用我们想要提升自己学历的心理，言语诱导等方式诱导缴费却对来学习的课程不给予退费，退款无门，来自全国各地好多受害者都在努力维权，教育机构肆意捞钱，强盗条款，请帮帮我们这些不懂法的普通公民吧！

2023年在该机构办理了专升本的服务，费用是4980，办理完毕后即被当时的销售拉黑（提示联系其他的销售人员）。本应2025年4月份参加的自考考试改机构并未提供提醒服务，导致错失报名。目前该机构唯一仅存的联系人，无法取得联系。不能按照合同履行服务。

1、2023年4月25日，我通过微信网购平台，购买你们的教育培训课程，总金额2950元，现在公司无故解散，联系不到人，我现在明确提出不再继续接受剩余的服务课程。根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定，培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同，接受服务一方明确拒绝接受服务的，合同就丧失继续履行的基础，商家应当按照未提供服务的比例，退还剩余所有服务费用。如果你们拒绝退还，我将凭订单合同、支付凭证、未服务的期限，去市场监督管理部门投诉举报，并保留进一步起诉你们的权利。

这个是报考的本科老师 这个机构是创宇卓越机构 当时给我打电话 加微信 报考成人本科 说我适合这个专业 不用考英语 我英语本身就不好 然后收费后 给我推荐的老师 让我后续跟他联系 之后加上这个老师 也没有学习程序 考试的时候通知一声都晚了 问撒也不正面回答我 找报考老师也把我删除了 我是2023年10月10号 交的学费2980 名字叫马学萍 联系电话135****7682 请帮我追回这笔钱 谢谢

我于2023年8月28日，在微信平台购买了北京创宇卓越教育科技有限公司的自考学历提升课程以及相关辅助服务，课程共四期16节，第一期课程和工作人员介绍的情况基本吻合，第二期开始，课程质量服务质量下降，负责服务的工作人员也几乎不提供服务了，因为刚刚毕业，一直忙于考公考编，没发现其中问题，现在回头看，发现当时的工作人员已经全部换掉了，机构公司也于2024年7月10日注销。找工作人员沟通协商退费，工作人员不管甚至人身攻击。希望有关部门能维护我的权益，还我一个公平，诉求是退还未享受到服务费用。 期待您的回复。

2024年3月20日，我通过微信平台与北京创宇卓越教育科技有限公司学历招生办-樊老师沟通了解自考本科事宜，并与之沟通考试难度，樊老师多次强调简单易过。后报考西南大学-会计学本科，并通过微信付款给北京创宇卓越教育科技有限公司-总学费3980元购买创宇卓越教育班型：名校奖学金班，这笔款项是拿本科学历证总教育培训课程，期间并未下发任何教材，只让手机下载卓越教育APP，其中APP课程内只包含本学期内3门课程讲义。后10月进行自考本科考试，自觉不易通过，且考试难度大。出考场后明确提出不在继续接受剩余的服务课程。并向机构提出退课需求。机构拒接请求。现申请按与我授课3门比例后将剩余款项退还与我。

2023年8月30日，在北京创宇卓越教育科技有限公司报名的汉语言文学专业，报名的时候讲从报名到拿证全部学费6980元，报名之后只有视频，考资格证还要自己另外出钱，存在虚假宣传，说啥政策改革，早报名早享受，诱导消费者付钱，报名后服务态度越来越差，视频质量也不行，2024年4月14号提出退费，没有给退款，2024年7月机构明明已经注销，也没有通知。现在希望北京创宇卓越科技有限公司解除服务协议并退还学费6980元。

拒绝退费霸王条款态度恶劣无照经营。。。。。。。。。。。。。。。。

2023年8月，我在北京创宇卓越教育培训机构为自己注册了3980元培训课程，并缴纳了培训费。2024年7月 12 日，该培训机构注销了在北京市的创宇卓越教育科技有限公司，称改为提供第三方线上平台完成剩余课程，但实际上无法履行教学义务。我要求解除合同、退还未开课程的培训费用，培训机构却无法退费。 该培训机构折价退还剩余课时费用，公司股东承担连带责任。

尊敬的各位领导，您好：在2023年5月12号在一个微信公众号上发现了一个关于官方助学点教育机构的推送，也就是北京创字卓越科技有限公司。在他的言语诱导，制造焦虑，利用人性弱点诱导夸大课程效果弱化事实本身的情况下，我与其签订了一份及其不平等的合同并付款共支付3980学费，后我在没有学习课程的基础上要求其退费被拒。后经考试发展其课程含金量很低，不包含考试重点，在我花费很大精力学习的情况下依旧不能及格情况下要求退费又被拒绝，维权无门，现想请帮忙追回课程费用并整治其教育机构点。共有理由如下：1.其公司存在欺诈，诱导缴费，乱收费的现象：通过言语诱导和制造焦虑，利用人性弱点诱导夸大课程效果，弱化事实本身，虚假宣传，实际与缴费前所说内容不符。且课程含金量与所收学费不成正比，课程质量差。2.合同存在霸王条款/格式合同：合同为格式合同，排除我的主要权利，加大我的责任、弱化其公司的责任，所列赔偿比例过大，且未主动告知对方注意免除或者限制其责任的条款，这属于霸王条款，其条款应无效。3.实际课程全部都是录播课，只有一节直播课，且课程很水，考试重点不涵盖，课程质量差，未达到预期及宣传效果。属于欺诈消费者。4.退课没有对培训机构造成损失。5.经营范围待考察：公司营业执照中的营业许可范围明确指出其公司教育咨询服务中不含涉许可范围的教育培训活动，而我的机构获取渠道为微信公众号上明确写的官方助学点。6.其存在偷税漏税行为、收费后没开具发票。7.在签订合同之前未告知退款要求，合同条约不公平不合理8.课程未对我产生实际效果，交完钱后一步步诱导我去签合同签不平等条约，说通过率非常高，说给资料包含85考点，结果水的不行，要求全部退款 其公司利用我们想要提升自己学历的心理，言语诱导等方式诱导缴费却对来学习的课程不给予退费，协商不回复消息，甚至后来干脆不理我，导致学习和退款纷纷无效，而且我已经在12315和黑猫投诉，消费保，市长热线全部投诉上传，希望可以维护我们平台公民的合法权益