投诉详情
已完结

中英人寿保险强制扣款且无实际保障

我于17年给小孩买了中英人寿的重疾险 .后来发现这个保险对于小孩没有任何帮助,没有住院报销,保险不齐,于两年前没有缴费,现在我银行卡里面有3000元,保险公司于今天一早 ,7点扣费了3001元,现在的诉求是退回这笔3001元,能把之前几年交的保险全额退回,因为没有任何保障
投诉编号:97948932
投诉对象
中英人寿保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3001元
投诉问题
#保单问题 #扣款问题 #销售误导
投诉进度
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我在2020年2月份接到电话让我办理中英人寿的保障,当时跟我说的是交至10年就可以拿钱回来,但合同条款写的是30年以后才能拿钱,并且电话跟我说的是只要是意外去医院都可以赔钱,结果得达到身故和全残才能赔钱,属于严重欺*和误导我们消费者,我的诉求就是把我自己交的钱全部还给我,并取消保障 不要在扣我的钱了,利息我可以不要,但是不能这样伤害我们消费者
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