未成年充值6300元，仅获60%退款

2025年4月29日申请未成年退款一共充了5999不想玩了不退款我就报警

我女儿9岁我有两个手机为了让她学习我把我的一个手机微信给她用里面有班级群让她学习，不知情的情况下她玩迷你世界刷了我2582元，因为我的付款密码和支付密码一样而且我妞也知道，我平常上班忙，不知道她玩游戏还充值，但是我妞我了解她也不知道那是充值的，3月8号上午我刚到公司就发现了我绑定的信用卡信息，平时忙没有发现，那一天9点多我发现好，第一时间联系了我老公我一个朋友因为我信用卡他拿着呢，手机绑定的是信用卡确定完不是他，我想到了我妞拿我的手机，第一时间给她打了电话，我都想揍她，被爷爷奶奶拦着，问她她说她不知道是扣钱的，我光联系迷你世界排队了两天终于知道退款流程，然而事实上提供证据非常充足，只给我退1600多，我申诉了5次，因为我有绝对的证据证明不是我拿着玩的而是我妞拿着误刷，他们还是不退全款给我，我希望平台能帮助弱势群体，让迷你世界把全部退给我，我都不清楚，为啥付款没有人脸识别，谁拿着手机都可以用，希望平台能帮我

未成年人不给退钱，已经试过好几遍了，都没有用，后来就是无人应答

未成年人用老人账号注册付款，三个月扣了七百多！迷你拒绝退款，我要求全额退款

小孩子在2024年8月份～2025年2月份期间，通过广东欢太科技有限公司向属于深圳市迷你玩科技有限公司旗下迷你世界充值了9609元，小孩子拿着他70岁爷爷手机进行充值的，老人家以为小孩是拿着学习，根据我国的《未成年人保护法》和《民法典》规定，未成年人未经监护人同意进行的消费行为，监护人有权要求退款。同时，国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》也明确规定，游戏企业应采取有效措施限制未成年人的游戏消费行为，并对非理性消费进行退款处理。申请全额提款

退款，因为要退游，并且往里面花了很多钱，所以要退回，所以退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款！

我妈妈的微信从2025年3月6号至3月10号，在本人不知情的情况下被该游戏软件公司莫名扣费多次，从微信余额扣直至把微信余额扣完又从银行卡扣，3月11号我给我妈妈把银行卡从微信解绑了才停止扣费，3月13号我妈妈的妹妹，也就是我小姨给她发了200红包，当天晚上又被扣完，这种行为已经构成了盗窃别人财物的犯罪行为，请尽快归还被扣的费用总共787元钱，否则将报警处理

未成人未在家长的监护下打开游戏充值172元。未满8周，要求退回

孩子在里面充钱不给退！游戏仗号是大人的实名，但孩子玩的呀！ 虽然游戏仗号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。

我的孩子在我不知情的情况下用我的身份证注册了迷你世界这个游戏在2024年11月17日至2025年二月份多次充值总共480元，多次和客服沟通只退144元，后来经12315也没有调节成功，他们就是始终不同意全额退款，现在跟他们客服沟通也很费劲，虽然钱不多但对于我们这个不富裕的家庭也是不小的数目，我常年在外打工也是疏忽了对孩子的管教，孩子在老家跟着爷爷奶奶生活，孩子爷爷奶奶年龄大了，对于智能手机他们也不太懂，我希望游戏公司能全额退款，以后我会对孩子严加管教，谢谢您们的理解与支持