抖音商城商家诱导微信交易且商品与描述不符

9月30日的时候我在抖音电商平台（致美手工穿戴甲）直播中购买了美甲，之后她要求线下交易，11月7日在抖音上，她在粉丝群里发了几副美甲，说要的私聊她，我私聊她，问这几幅怎么买，她让我给她发地址，然后她就通过地址上的电话号码加微信，然后让我把钱给他，给他两笔，给了他99+3，一共102，他说很值的都是高货有13幅的，结果他就是直播间卖的7.99的可以两幅包邮，可以选款的，他发给我的都是不能选款的，还是很难看的，7.99*13也就103.87，就便宜1.87就选都不能选，而且他毛发都是粘在上面，我就想要退货，他就不让我退之后就不理我了，而且他一开始没有说过不能退，也没有提前明确的告知我这是直播间里的款，所以我现在要求退货，也找抖音就是不管，让我去找商家协商，商家就是不理人，就是不让我退，因为我是在抖音上泄漏信息的商家加的我，我一开始也不知道她问我要地址，电话是要加我微信，我还以为他是问我要发哪里，结果我前1秒把地址电话给他，他后1秒就加上我微信，还跟我说把钱付在这里，而且商家问我要地址，电话的时候，抖音并没有弹出泄露隐私，然后抖音平台他就是不给我去处理，抖音平台就说他这里没有订单，他就处理不了，然后11月24号我又在抖音上问她，她就把我拉黑，就一直不承认，赖账就算不是她家的，让我哪卖的找哪里去，后面我把聊天记录发给她，她微信又给我拉回来了，就是不给退，我发几句他就拉黑，又拉回来，在拉黑当猴耍呢侵害了‌1.知情权‌：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，消费者有权了解商品或服务的真实情况，包括质量、性能、用途等。商家拒绝退款可能导致消费者无法全面了解商品或服务的真实情况‌。2公平交易权‌：消费者享有公平交易的权利，包括质量保障、价格合理、计量正确等。商家拒绝退款可能让消费者在交易中处于不公平的地位，无法享受到公平交易的权利‌。3依法求偿权‌：如果商品存在缺陷，消费者有权向销售者要求赔偿。商家拒绝退款违反了这一法律规定‌。如果在抖音平台上购买产品后，商家通过微信诱导交易，这实际上可能违反了抖音平台的交易规则。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及抖音平台的用户协议，我有权向抖音平台投诉此类行为，并要求退款。抖音平台有责任确保交易的真实性和安全性，商家诱导微信交易可能构成欺诈行为，我有权要求平台介入处理并追回，所以我要求抖音平台替我介入处理并追回102元人民币。