已退费
投诉成都自如生活住房租赁有限公司诈*
1.我于11月16日找到成都自如*台看房,于17号签约,23号搬家入住成都蓝光公园悦庭2号1单元801-5号房(合租)。23号搬家打开门闻到异味,后续打扫房间发现大量猫毛和各角落浓烈尿骚味!但是合同内是有严格规定禁止养宠物条款,然而在签约沟通中未告知此房间养过宠物,严重欺*消费者,侵害消费者权益。2.因原本住处退租,无处可去,只能暂时入住一晚,整夜因为关门睡觉更臭,完全无法入睡。3.诉求:自如*台欺*在前,属于违约要求赔偿合同押金1个月房租,并且今天给予处理结果换租同小区其他合适房间(重新签约日从换租日起算)。
2.诉求2:*台需赔偿再次搬家所产生的人工费与误工费1天300元。
投诉编号:97940382
投诉对象

租房
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4456元
投诉问题
#诈骗
#虚假宣传
#合同纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
新青年公寓租赁期满拒退押金
租赁关系:本人于2025年12月7日与被投诉方签订房屋租赁合同,租赁地址为浙江省嘉兴市嘉善县新青年公寓,租赁期至2026年3月6日,已按约定支付押金1200元。
履约情况:租赁期满后,本人已完成房屋交接,房屋及设施完好,无欠费、无损坏
违约情况:被投诉方以“出差”“索要合同”等理由拖延退还押金,经本人多次催告并给予宽限期后,仍拒绝履行退款义务,属于恶意拖欠。
法律依据:根据《中华人民共和国民法典》及房屋租赁相关规定,租赁关系终止后,出租人应在房屋交接完成后及时退还押金,不得无故拖欠。
已完结
租房噪音扰民且房东拒退费
2026年2月21日通过私人联系到该住房处,后续出现租房纠纷,住房环境噪音巨大,且楼内长时间打麻将声音嘈杂,持续时间到深夜,严重影响休息,与房东沟通无果,房东态度恶劣且拒不退款。现要求房东退还未租住期间的费用
已完结
租房*台虚假宣传及霸王条款拒退费
在网上刷到的博主、他跟我说这个房子还有我说我想去看看他说看房子需要先签合同晚上去看他说刚刚租出去、是挂着假房源卖的、然后业务员就推了串串房给我我说不要、他说没有其他的了不是虚假宣传嘛、然而,在支付费用后,该业务员并未按照我的要求提供任何有效房源,也未积极履行服务义务,导致我至今未能租到合适的房屋。当我提出退还*台费时,对方却以协议中“此费不退”的格式条款为由拒绝退款。我认为,该“不退费”条款属于霸王条款,排除了消费者在商家未履行服务义务时的主要权利,应属无效。现对方未履行合同约定的服务义务,我要求全额退还390元*台费。恳请贵单位协助协调处理,维护我的合法权益、
已完结
房东电费超标乱收费且房屋存安全隐患
被投诉人:李洁 电话180****3101
房屋地址:萧山区湖头陈风彩苑5幢1501
一、租赁情况
本人承租该房屋,已缴纳房租周期为2025年2月27日—2026年4.27
现因电费违法反*标准 一元一度 总房子每个月还多出40度电原因申请2026年3月5日提前退租,本人明确:
自愿放弃押金作为违约金
二、投诉诉求
1. 要求房东立即退还2026年3月6日—2026年3月27日共22天剩余房租。
2. 查处房东多项违法行为:
◦ 电费收取远超*居民电价,属于价格违法、违规转供电;
◦ 房屋违规改造,存在安全隐患;
◦ 消防安全不达标;
◦ 收取租金拒不提供发票,涉嫌偷税漏税。
三、请求
请相关部门介入协调,督促房东退还剩余租金,并依法查处违法违规行为。
投诉人:李蒙蒙
日期:2026年3月4号
已完结
租房订金不退引发纠纷
本人于2026年2月26日在浙江省嘉兴市桐乡市濮院镇紫云小区288号3楼租一套一室一厅的房子通过微信转账付了1000元订金房东,房东给了钥匙,第二天过来量空间发现自己原来的东西这里有些放不下,并未居住,通过微信跟房东讲了不合适,后面归还钥匙,房东不愿退换1000元订金,希望有关部门处理下
已退费
房东拒退押金涉嫌合同违约
2026年1月13日,本人因生活居住需要,与房东何鑫瑞身份证号420683*********819就位于湖北省武汉市洪山区雄楚大道当代光谷智慧城4栋4单元301的两间房屋达成租赁意向,并签订电子《房屋租赁合同》。合同约定:租赁期限自2026年1月13日起至2026年2月12日止;两间房月租金为人民币1500元,租房押金为人民币1700元(包含钥匙押金200元);押金用途为保证房屋及附属设施完好、水电费、燃气费、物业费等相关费用结清,租赁期满且乙方无违约行为、房屋完好交还后,甲方应在到期后3天内将押金全额无息退还给乙方。
合同签订后,本人严格按照合同约定履行承租人义务,按时足额支付每一期租金,从未出现拖欠租金、逾期缴费等违约情形。租赁期间,本人爱护房屋及室内家具、家电、水电设施等,保持房屋整洁,未对房屋主体结构、墙面、地面、门窗及附属物品进行任何人为损坏或擅自改造。
2026年2月12日,双方租赁合同已到期终止。本人按照房东要求及合同约定,于到期前完成搬家,并主动配合房东对房屋进行现场验收。当日,房屋整体状况良好,室内物品齐全、功能正常,水电燃气表读数清晰可查,无任何损坏、丢失或影响再次出租的问题。房东当场对房屋状况予以确认,本人也已将房屋钥匙、门禁卡等全部物品交还房东,完成退房交接手续。
退房后,本人按照约定多次通过微信、电话等方式与房东沟通,要求其依照合同退还押金1700元。但房东在无任何合理依据、无有效证据证明房屋受损或费用未结清的情况下,以各种不合理借口拖延、推诿,明确表示拒绝退还押金。本人始终保持理性沟通,多次向房东出示合同条款、缴费记录、退房现场照片等证据,明确告知其行为已违反合同约定及相关法律规定,但房东仍置之不理,持续占用本人押金不予退还。
已退费
租房合同丢失拒退押金
租房合同到期了,房东找了个阿姨去搞卫生,我的那个房租合同被那个搞卫生的阿姨给丢了,房东就说我没有合同,不给我退押金,我说我的转账记录聊天记录可以当作证据,你没理由不退我押金,但是他就是一分都不退给我
已完结
房东不腾房不退钱,涉嫌虚假宣传
租的房子,房东不给腾房也不给退钱!
说好的2026年1月15腾房,一直不给腾房,现在让房东退钱,房东也赖账不退钱,租房的钱已经通过微信转账的方式转给对方了,共计11500
已完结
租房合同纠纷及乱收费问题
我于2025年12月8日,通过58同城在该公司旗下经纪
人葛敏涛签订了昆明市西山区盛高大城二期18幢0302的房屋的租赁合同。一开始说好只租13天,发了定金后,说不租就不退定金,现场签合同,合同日期写了一年的,当时就问了这个情况,他说合同最低只有一年的签了以后13天到期不租了提前十五天跟他说,没到现场之前不清楚还有小区物业费730,到了以后他第一次知道还有物业费。租赁期间房屋情况与其所说不符,其说的是总共房间有四间有两间是主卧带卫生间的但是一共有八个房间,带卫生间的只有一间房有,剩下的好几间房共用一个卫生间。租赁结束前十五天,12月9号就联系他让他帮我转租出去。其后给其发消息,几天没回了一次,后这个月已连续三天没回复,去58同城*台找其公司发现其人已不存在。本人诉求退还本人押金700元,物业费730一年,本人只住了13天,物管费每天2元,总共26元,每个月550元应退还550元总的退还本人1254元
已完结
租房被查封房东拒退费用
我是通过贝壳app租的房子,2025年3月1号,到2026年3月1号,交6压1,在交完后半年房费后,法院过来查封房子后房东不给退房费与押金,
已完结
