海口金夫人婚纱摄影涉嫌霸王条款及隐瞒收费

我于2024年5月11日下午在金夫人婚纱摄影定下6999元的套餐，预付定金2100元，付钱时未签订合同，对方销售说在整理了，付完钱让扫码签字，我说是啥字，对方销售说只需要核对底片精修相框对不对，对就签字（并不知道签订的是具体详细的合同，对方直接拿着我的手机拉到了签字框），5月14日去小程序上看的时候才发现签字的名字在最具体详细的合同上，并两页合同都有名字（我只签了一个还是在说是底片精修相框的基础上签字的），并且对方为在签字前未叙述合同相关内容，感觉自己被欺*了，后续也跟对方销售联系了，爱答不理，且对方不予退还，现场洽谈的一衣多景，当天不满意重拍或更改排期等保护乙方权益的事项都未在合同内体现，且合同大部分都是保护甲方婚纱店的权益，我对具体内容毫不知情，等于是连蒙带*的签订了合同。地址是在杭州金夫人婚纱摄影（滨江体验店），未在天眼上查到，且后续未收到对方的联系

2025年06月27日在金夫人婚纱摄影惠阳店购买3999元套餐拍摄婚纱照的服务，因婚没结成，我方主动与店家提前沟通告知，在未拍摄未服务的情况下申请退款，店家予公司规定概不退款为由拒绝退款，我认为对方违反消费者权益，寻求帮助。

本人于2026年3月28日与杭州乐稀文化创意有限公司（地址：中国浙江自由贸易试验区杭州市滨江区西兴街道联慧科创中心A座11楼）签订婚纱照拍摄服务合同，合同总额9999元，当日支付5000元（合同注明为‘预付款’），现因商家存在以下问题，要求解除合同并退款：1、“不可退”属无效格式条款：合同载明“不可退预付款”，系商家单方预先拟定，未与本人协商，实质上排除了消费者依法解除合同及退款的权利，违反《民典法》第497条及《消费者权益保护法》第26条，依法应属无效。 2、未实际履约且私自排期：签约后本人从未确认拍摄档期，销售人员未经本人同意，单方面在系统预约5月11日档期，本人感受到背刺，并且不再信任商家（是因为约档期后就是享受服务），我认为违背了我正常消费者权益。到目前为止，未进行试妆、选景、拍摄等任何实质服务，商家未产生实际履约成本。 3、宣传与实际严重不符：交款前销售明确说“风格、拍摄地点任选”，但交款后却各种推拖，涉嫌欺诈消费，误导消费。 投诉诉求：退全额预付款

本人3月1号在深圳南山区高新南一道2号飞亚达科技大厦西区4层金夫人婚纱摄影（深圳总店），在店里销售的推销下预定一套定价为11599元的婚纱拍照套餐，计划3月27日拍摄。店里人员推销称现在以8699元的价格即可拍摄该11599元套餐，随后让本人先交了5000元定金并签了合同。后续发现该套餐宣传中包含5套服饰妆照，签完合同时却只有4套。当时发信息询问，销售人员找借口说是路线变化，导致少了一套服饰妆照。此外，套餐里展示的“1分钟初心圆满”背景装照，后期询问负责人时，对方表示拍不出这种效果。本人认为该店存在虚假宣传、欺*消费者的行为，违约，且收取的5000元定金虚高，超出法律规定的20%，跟店里负责人沟通一下子说给我补齐套餐内容一下子说要扣2609元现在又改口说退不了，店里负责人无诚信，本人无法相信。现依据《民法典》《消费者权益保护法》相关规定，要求商家退还全部5000元款项，并承担相应的法律责任。

1、2月11日婚礼当天在巴中接亲，化妆师化妆太慢，导致接亲晚了接*一个小时，后续所有环节整体延误。 2、酒店婚礼*昌饭店举行仪式开始时间为11点58点，在酒店改妆延误导致实际婚礼举行仪式开始时间为12点10多分。延误了婚礼吉时。 3、现场灯光没有灯光师负责，合同明确是有灯光师的。 4、婚礼现场没有任何合同里的现场统筹的工作人员。 5、婚礼现场没有看到合同上的部分工作人员。要求婚庆公司方提供现场工作人员的工作记录证据，婚庆公司以婚礼现场酒店监控内存卡损坏为由，拒绝提供现场视频。 6、婚礼后，与摄像师约定好了提供照片的时间，结果到约定时间的时候，摄影师拒不提供婚礼照片，后续联系不上人。 7、摄影师提供的视频内容质量时间严重不达标（机位构图角度差，镜头晃动厉害） 8、所有婚庆费用，婚庆公司只提供了收据（尾款连收据都没提供），均未提供发票。怀疑偷税漏税。 ​9、所有婚礼费用我方都是第一时间交付给了婚庆公司（包括押金、中款、尾款），但是在婚礼结束交付完尾款之后，当我们提出了对婚庆公司服务不满的时候，金夫人婚庆老板各种推卸责任，插科打诨，避重就轻。拒不承担应有的售后服务。 经过长时间协商，从结婚当日反馈对金夫人服务不满意沟通截止今日2月26号，金夫人婚庆老板给到的回复是不给任何解决方案和赔偿。坚持自己公司没有任何问题。打电话也一直以忙为理由拒绝沟通。现在出于保护自身消费者合法权益的诉求，举报:*昌县金夫人婚纱影楼（四川省巴中市*昌县新*街东段21-附8号）服务过程中存在严重的失误和过错，后续沟通无果。希望通过举报有关部门能得到应有的补偿与道歉。 （录音上传不了）

我于2026年1月17日预定了婚纱套餐有额外赠送宝宝写真，拍完宝宝套餐之后感觉不满意要求退回剩下费用，商家不愿意并且强制扣百分之三十服务费，底片没有经过同意直接发给我

我于2025年12月12日在金夫人滨海东路店，购买婚纱摄影拍摄套餐，交付定金1000元，于12月13日，要求退款，告诉7~10个工作日给我，结果没给，询问说12月月底给。等到月底了在询问，告诉账上没有钱，说2026年1月初能给。再给发消息就是不回消息。各种拖延。侵害了消费者权益，我的诉求是退款1000元。

我于2020年11月通过微信与成都金夫人婚纱摄影华西总店的销售订了拍照套餐，由于成都当时疫情严重，没办法过去拍摄，工作人员也不能保证我们过去不被感染，婚期很*没办法等到疫情解封。我的诉求是没有在该店进行任何拍摄，要求退还当时的订金

我于2024年3月1日在甘肃兰州市七里河区兰州西客站北广场《兰州金夫人婚纱摄影》签订拍摄婚纱。由于某些原因不拍婚纱摄影照。于商家销售商量无果，目前诉求是，退额定金一千元

修图完成后，说制作30天完成发货，到现在已经过了36天，群里艾特13人不搭理我，我不知道找谁呢