滴滴出行打车费用争议及服务问题

        我于2024.11.18的15点45分通过滴滴平台从成都景区直通车（三星堆）打车到成都明城购物中心，打车时据当时页面显示勾选了特惠快车一口价130多元和超值出租车一口价160多元两种车型，终打到一口价160多元的超值出租车。         上车后司机问我走不走高速，我问司机走高速与否的区别，司机只提及走高速快半个小时，接着我咨询了高速费用，他说大概十几块，我遂同意走高速，出高速时司机明确要求我个人付高速费，我便拿支付宝付了37元的高速费，但下车后滴滴平台显示我需支付的打车费为 199元，遂与平台反馈司机私加费用问题，并像平台索要费用明细，可是直至11月22日经多次反馈，平台方仍不能给我明确的打车费用明细，只有帐单显示199，而平台其他打车到订单是有费用明细的，我非常不理解为什么这笔订单要遮遮掩掩，不清不楚。       11月21日16:39在与滴滴方沟通过程中，其客服多次表示出租车是由司机自己输入金额，可能存在乱加费用问题，但他们不能确定，表示会去核实，期间表示要我先付车款之后对我做经济补偿，补偿为退我38并且给一张十元或七折的代金卷，我表示滴滴方和司机存在消费欺诈，而且这30多元本来就是我自己的钱，不存在补偿一说，他们故意混淆概念，企图逃脱责任。我明确表示我不接受，在合理方案给到我前我不会付款，他们表示会继续反馈上级处理，让我等待处理。但在11月21日17:17和11月22日11点20便多次强制后台尝试扣我车款，并且限制我使用滴滴出行，但并没有人主动及时为我处理问题，我去咨询也是要我等72小时，此行为严重侵害了我的法益，侮辱了我的尊严。并且滴滴前脚电话和我表示不明确司机是否私自加价，表示会去核实，让我等待72小时，但后脚却立刻解除了原本可以暂时冻结48小时的那笔订单，导致我不可以使用平台打车，影响我出行，这表示滴滴方在他们不清楚事实的情况下一切后果都让我承担，此举行为欺人太甚！        综上所述，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条要求滴滴平台退还我199元打车费用并且赔偿199×3=597元用以弥补我的经济损失。并同时作出道歉。