投诉百度极速版账号异常无法提现

2025年4月1日2：37分-3：17分在百度直播间昭仪之心翡翠主播杨明通过虚假灯光，拍摄技术和虚假话术宣传，违反《消费者权益保护法》第20条（如实告知商品信息义务）直播中通过特殊灯光、镜头角度夸大翡翠原石品相。诱导消费，环环相扣。以收藏一年后再加工，延迟验货维权，隐藏关键信息未展示实物原石，仅以镜头画面为销售依据。当日7：30分本人已未见实物，无证书退款，商家拒绝受理，还删除了微信。我4月7日打电话给云南德宏派出所06924140110报警，警察17***16**61出警核实在百度直播提供的营业执照，瑞丽市矣学斌珠宝店，统一社会信用代码纳税人识别号：92****02MA6Q02BD3F，和现场店面人员都核对不上，法人注册信息人员规模：0资金数额：0参保人数：0属于诈*。截止4月10日商家还没全额退款，直播间还在正常夸大事实直播。我要求责令商家全额退款13000元，商家没开具发票，查处偷税漏税问题。依法查处直播间虚假宣传、欺诈行为，依法查处该公司违法行为，为本人挽回经济损失。

我于2024年1月2号到9号在百度平台天探珠宝直播间听主播介绍开窗明样的缅甸翡翠原石颜色、种水、产地、纹裂情况以及市场价值买入近10万的商品，收到其中两件货后，发现货和图片以及直播间说的完全不一样，到百度平台申请退货退款，发现平台已经关闭此功能；已经发货的拒签退给商家后，平台却把货款打入商家账户；未发货的申请七天无理由退货退款，却被拒绝到现在！投诉平台后，平台根据我提供的交易时间，查看录像，确认商家欺诈事实确凿，答应全部退回货款，后又改口只能按商家要求退3.3万，否则不处理！而对我根据消费者权益保护法第五十条规定依法申请三倍赔偿却视而不见！！百度平台的所做所为已经严重侵害消费者的公平交易权和财产权，并已经涉嫌欺诈！根据消费者权益保护法第五十五条规定，百度平台应该承担连带赔偿责任。我的联系电话187****6086

我于2024年11月1日，通过百度广告推广华银app，五元可以投资理财，就下载了华银app，共充值了六千多块，平台退回300块，华银app为白银期货，与国际国内白银价格走势完全不一致，手续费高达惊人的20%，怀疑人为操盘，与客服沟通，客服给予我看到的该平台只有商品销售，无期货交易资格，且我充值渠道不是银行监管平台，显示为江西某某文化公司，该平台各种活动，诱导消费者，属欺诈行为，且平台提供的客服电话是没有人接听的，所谓的客服打电话给我也是用私人手机号码，希望追回我的损失，我在华银app账号为134****2460

我于2025年2月11日开始，夸大虚假宣传，说5元可以炒期货，诱导消费者下载APP。我先后往通白银APP 总存入29153.6元，提现5937.3，亏损23216.3元，APP为铂金白银期货，与国际及国内白银铂金期货价格走势完全不同，怀疑人为操盘，涉嫌欺诈消费者。而且，手续费超级贵，根本就不是正规的期货交易平台。华通白银账号 150****3302

我于2024年1月2好号到9号，在百度平台直播间听主播介绍颜色、种水、纹裂以及市场价格买入近10万元翡翠原石明料，收到其中两件货发现货不对版，到百度平台申请退货，结果百度平台把退货功能黑关闭了；其他已经发货拒签退给商家，货款却打入商家账户；未发货申请七天无理由退货退款却被拒绝到现在.期间投诉查看录像，平台答应退还全部货款，后又改口必须按商家要求处理，只退3万元，我不同意，百度平台就一直拒绝处理！

我于2025年3月31日通过百度搜索家电维修搜索了个商家维修电视，结果却遭遇了*子，*了我100元维修费，我的诉求是退还我的费用

在明确告知“香港金盛贵金属有限公司”app（金盛智富app）属于诈*软件，并在前几天立案，经查询其所谓的（金盛智富app）也没有在“工业和信息化部政务服务平台”依法备案，其就是诈*公司和软件。本人属于经过百度公司产品“手机百度极速版”推广广告被诈*，百度公司负有主要责任。 现在百度保障从我18号开始，来回推脱，叫我上传补充材料，后又审核，审核通过后又与商家(诈团伙)沟通。最后直接私自取消保险单，明显和涉诈团伙有这很深的利益来往。 现在要求百度公司立马还我被*的35万多，并道歉。

百度Du会员自动续费未通知，要求全额退款 我在2025年2月8日晚上购买了，百度Du会员5天体验卡,然后在我不知情的情况下自动续费了19.9元‌连续扣费长达3月一共59.7元，我要求退款 1、‌法律依据‌：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务过程中享有合法权益，包括公平交易、知情权、选择权等。若商家在自动续费过程中存在违规行为，消费者有权要求退款‌ 2、根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者消费者自行选择消费与否而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我严重侵犯了消费者的知情权和选择权所以我要求全额退

这样的，我母亲在6月份看百度全文的时候提示要付1分钱才能看全文，她付了，可是支付宝支付的时候百度却强制默认开通免密支付，她当时并没有勾选下方小字的圆圈，以为后续只是支付即可，可百度却系统强制了跳出同意才能付款，母亲只以为开通1分钱的阅读权限，没勾选下方小字，这造成一定程度的消费误区，并没勾选后以为就不同意该协议，之后的开通下意识以为是开通1分钱，和下方小字无关，百度之后连续4月自动续费百度订阅包月制，直到10月份我才发现，我要求支付宝退全部莫名被扣的款项，他和百度两家人工都说随便我投诉，就是不会退款，我特别愤怒，这示老百姓血汗钱为草芥的态度，我母亲已经51岁了，不懂快节奏的这些弯弯绕绕，而且什么协议，开通什么，以及被扣款的项目及金额都一概不清楚，请平台帮助维护消费者的权益，感谢！

我老公2023年5月在百度平台上看视频，有个神灯旅行社家购买了2次，合计金额7440元，旅游产品，说是可以去多个地方玩，3年有效期，由于我们工作时间一直没去玩，后来我老公申请退款，不予退款，和神灯工作人员微信协商2年了，说可以退，一直找各种理由不予退款，我觉得他们公司就是故意拖欠时间，马上3年有效期了，就不想退钱