游族网络“寻龙英雄”游戏乱扣钻石及虚假宣传问题

上面涉及的金额是游戏里面的充值额度，它是游戏活动和充钱时候送的。然后这次游戏开始抽奖活动，我使用了2000多这种充值额度，使用2000的话可得到1000的抽奖券，2：1这样，然后我用这1000抽奖券去抽奖，最想得到的是这个活动的金币，可以锐换好的道具，但是我全部抽完以后都没有一次得到最高奖励128金币。中奖率低的可怕，虽然这个充值额度不是真的钱，但是也是我们花钱花时间一点一点攒出来的！然后我觉得这个活动他就不应该了，首先是有*性质，然后就是中奖率太低，有想*去消耗玩家这个充值额度的嫌疑！按理说你游戏都是想让玩家好好的玩，但是这个抽奖活动还有上次的草船借鉴活动，都弄得玩家怨声载道，看看百度贴吧就知道，策划老想剥削玩家，原来12金币换道具被玩家骂的偷偷改了10个币，真是笑死，一直在挑战玩家的底线！虽然他们家大业大，但是也不能这么干，我们天天给他找bug提游戏建议，他们天天要让我们截图视频，简单的还好，有的截视频要看会不会再发生这个问题，这哪里截的到，还要浪费玩家时间，都这样我要你们开发者干什么，这不是要你们开发者去再找调查这个问题吗？为什么抛给玩家了？ 就这样，我也不清楚这个投诉有没有问题，或者达不到投诉条件，如果达不到投诉的条件那就不要了，感谢

我于2025年1月28日，向游族网络游戏少年三国志充值，最终在游戏里得到只有一半额度，该公司涉嫌诈*，虚假宣传

少年三国志微信小程序版本，周基金活动充值页面标明任意充值都可以激活，结果充值完没有激活，客服说明要充值超过98元才能激活，意思就是图片上的文字只能生效一部分是吗，不是故意诱导消费吗？

本人于2024年11月8日16时至17时，将手机放置于客厅，并被亲戚未成年子女使用，微信小程序少年三国志怀旧版页面内容诱导未成年子女充值648元，用于购买单位代币*648，现申请未成年退款。

我于11月2日，在游族网络旗下的游戏：少年三国志怀旧服，由于运营方没有尽到及时尽早通知的义务，在游戏更新后第二天才发布通告，对我造成了3668元的损失，并且他们在短视频平台认证号发布的视频涉嫌虚假宣传，用不正道手段诱导消费者，我认为他们涉嫌欺诈消费者，我的诉求是三倍赔偿

投诉 上海游族信息技术有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2020年-2022年在上海游族信息技术有限公司 荒野乱斗游戏中 共计充值支付1078元左右 该游戏公司人员在游戏中诱导本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：上海市嘉定区银翔路655号406室

我与2024年，6月11游族盗墓笔记充了差不多1600人民币，2024年6月18因为策划的原因，导致有的游戏玩家，领到201个载具，又因为后来回收直接一刀切，害我白白损失1000多万金砖，他们是不是现在想吧玩家往外赶，

2024年6月16日下午，游族公司旗下的新盗墓笔记手游，616少年节活动因为游戏策划团队的低级失误操作，导致发放给玩家的福利载具核心数量为201个，然后发放五分钟后，迅速撒回，但还是有不少玩家已经打开并上架拍卖，导致游戏无法收回，且关闭拍卖行期间并没有发公告要求玩家不许使用载具核心拍卖所得，昨天游戏一刀切把所有玩家金钻都变成负数，并发邮件说明原因，此举严重影响玩家的正常利益，错误是你们游戏公司的原因，不是我们玩家钻的漏洞。要么我们可以接受领取过的玩家欠201个载具箱，要么把所有玩家都发一遍201个箱子大家都有就不算影响平衡。游戏方的版权好像9月份到期，是否有借此举逼迫玩家退游好关闭服务器的嫌疑呢？昨天刚消费了2600，第二天就被搞成负资产 没法继续玩。这属于诈*吗？

2024年6月16日下午，游族公司旗下的新盗墓笔记手游，616少年节活动因为游戏策划团队的低级失误操作，导致发放给玩家的福利载具核心数量为201个，然后发放五分钟后，迅速撤回，但还是有不少玩家已经打开并上架拍卖，导致游戏无法收回，昨天游戏一刀切把所有玩家金钻都变成负数，并发邮件说明原因，此举严重影响玩家的正常利益，错误是你们游戏公司的原因，不是我们玩家钻的漏洞，你们可以回档，这样公平公正，而不是恶意让所有玩家欠游戏的巨额负债，你们明显就是想故意下套劝退所有玩家，这种不专业的游戏公司赶紧倒闭吧，

我在2024-05-14 22:09:24消耗通天币*5，显示中奖但是道具未发放，游戏中出现bug另外出来两名中奖者。造成了我的经济损失。我诉求是撤回那两个中奖者奖品，还我奖品，给予赔偿，还游戏一个公平。