已完结
群接龙团长多次售后问题及质量问题
我在2022年至今多次在群接龙特特小助手团长买东西,今日出现以下问题1.正常购买的商品(售后支持退货退款)处理延期拖延未及时得以回复解决2.购买的正常商品包裹快递单页撕掉一角发货给我了,售后处理未得到满意解决在我一再沟通下才挤出回复,并且在和团长(卖家店家)沟通后,商家直接电话频繁骚扰,由此判断该事件是商家故意制造的3.今日品牌曝光存在食品质量安全问题,我在其团长处购买过该品牌产品,存在引诱诱导误导欺*消费者权益,沟通后未得到相应解决
受到影响存在欺*引诱消费 退货退款
我的诉求是第一个已处理但态度拖沓怠慢要求团长及群接龙道歉,第二个申请退货拒绝,诉求退货(退货指定圆通速递)退款并道歉,第三个诉求平台退款道歉处罚该团长严禁再卖货
投诉编号:97920419
投诉对象

群接龙
平均处理时长:7天内
涉诉金额
254元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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