投诉中师在线（武汉）教育科技有限公司-湖北壹曙光教育科技有限公司虚假宣传成人自考及收费不透明

2025年7月19号，在微信朋友圈看到广告自考，后续有人加微信联系我，我说我只是看看一直强调让我先试试过审能不能审核通过，才能确定能不能报名，我就填了一些信息，告诉我审核通过后要缴费280报考费，整体费用是5600，诱导消费，然后让我使用海尔贷分期付，分三期，告诉我可以先学后付，7.26号目前是不想学了，但是没有给我取消海尔贷的问题，告诉我属于个人原因申请退学，他一直强调退了之后就再也不能报了，从别的地方也报不了，售后就没讲过，现在告诉我退不了还要正常扣款

1违规经营：25年7月25号晚上，该公司的人联系我 中师在线（武汉）教育科技有限公司无教育资质 2不正当竞争： 虚假宣传：诱导学生办理分期，冒充教育平台，谎称帮学生缴纳学费给所报考的学校，帮学生点了网贷，还要求缴纳冒充的档案费350块钱 3霸王条款，利用条式合同减轻自身责任，加重消费者责任，排除或限制消费者责任 4违规经营：购买课程后不开发票，涉嫌偷税漏税 5.我要求退还我的350块钱，我没有参与任何课程，没有享受任何服务

8我于2025年6月11日通过抖音平台推荐了武汉般鼎升本培训学校有限公司进行咨询，随后我添加了和我联系的报考老师的微信，他和我阐明报考考试的具体情况并给我推荐我选择专本连读，一共支付7600分期，并签署合同。而其合同中甲方并不是和我联系的报考老师所说的公司名称，其是一家名叫中教在线(武汉)教育科技有限公司，让我在已学分期公众号中向“宁波金江小额贷款有限公司”贷款7600元对方在电话中教我如何进行贷款并与她机构签订合同，签订合同过程中，全程都是按他指示操作，对方一直催促我，导致我合同内容并没有细看，也未如实讲解说明。该公司虚假宣传并诱导消费后面我要求退款，只能给我退一部分学费。本人与老师协商无果，要求全额退款。

2025年5月8号中师在线(武汉)教育科技有限公司报名自考专考本科班，学费12000元，该机构诱导报名，之前在网上说是没有毕业证可以保障的，报了，然后就是最后才发玉现这个自考可以自己考。说三年包过，课程质量不好，一直洗脑，老师不负责，退学不处理，请求退款

我于2024年10月9号在抖音看到中师在线成人本科广告，购买了7000的专升本费用，一次考试都没参加，不愿意退费

我于2025年5月30日在抖音看到提升学历的广告，点击进去直接有人和我联系。通过验证手机号码互加了微信对方说1.5年可以拿到大专毕业证并表示现在注册入学还有优惠。说有导师全程辅导会发学习资料还有直播课上，轻松可以拿证就在当地去考试考不过包退学费，而且还会给我开具发票。他让我把身份证的正反面上传到一个他发的链接里面，说要查询一下有没有入学资格，上传后没几分钟他就说恭喜我可以顺利入学。一直催促我表示名额有限，入学资格有限让我尽快完成报名。说给我匹配最适合我的，说农村学历有优惠后一共7000元学费。让先交350元首付款，剩下的说可以申请国家免息助学，可分期付学费。他发来商家收款码，我通过微信转了350元过去。之后又发来二维码点击进入是海尔消费金融贷款平台，他全程和我微信语音通话，让我按照他的指示操作，没几分钟就办理了分9期的贷款。共计6650元，每月还款789元，根本不需要我签字确认直接就签署了协议。这个贷款马上就打给了中师在线（武汉）教育科技有限公司的账户，并没有直接打到我贷款的账户上，当时是晚上12点多了，交完我瞬间感觉我是被诱导贷款了。于是我一晚没睡第二天下班微信联系让他退还400元并且撤销我的分期贷款，对方拒不回复，我的第一期还款日期是2025年4月21号我拨打海尔消费金融贷款平台的客服电话跟她说明情况并且表示我是被诱导贷款，让她帮我撤销，她表示这个6650元已经打到教育机构的账户，如果要提前结清贷款需要我自己和教育机构协商要他们把钱退回就给我办理提前结清手续。我再次提出退费对方拒绝，说执意要退要赔付违约金百分之三十，说是我自己没看合同协议，可当时他让我一步步操作根本没提过有违约金条款也没说让我仔细看看合同，只是一个劲让我点击下一步操作。我和他们售后打了电话沟通都没有解决，对方坚持不退，说坚持要退就付违约金，相当于我微信转了400元给他，我还要再给他转过去1200元，共1600元的违约金，这样他就给我在海尔消费金融贷款提前结清我的贷款，我接受不了这个霸王条款于是和对方协商未果。几天时间我反复提出要退费退学对方都是爱答不理的，于是我在市场监督管理局投诉举报我又提出全额退款并撤销诱导我在海尔消费金融的贷款对方电话答应一周取消贷款合同，扣除百分之十的费用，我同意扣除百分之十的费用要求立刻解除贷款合同，因为他们没有信用希望相关部门帮我催促取消贷款合同

本人2025年5月20日在 中师在线(武汉)教育科技有限公司 报名 专升本网zs班，支付13000元分期，该机构诱导消费，虚假宣传，机构诱导我办理了分期付款，说每个月就付那些钱就好了然后没有告诉我有利息，老师不负责，课程质量不好，对方不退，请求退费！

我于2024年年10月9日与该公司签定合同，销售人员虚假宣传，写满试卷不留白就能考过，60岁老头也能考过，不过退科目费用。用新旧政策交替、名额不多、现场视频等诱导手段欺*本人冲动报名，在表示学费无法承担时，让我扫贷款码进行贷款，根据民法典第157条属于欺诈，主张合同无效。签约过程中销售一直电话联系教操作，签约时未提醒注意合同事项和争议条款，直接让我划到合同最下方进行签字，合同中涉及的相关违约条款属于格式条款，加重了本人的权利义务，减轻了公司的责任。违反了《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式条款，做出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经济责任，加重消费者责任，对消费者不公平，不合理的规定。”该机构违反者《消费者的权益保护法》该条款应当作无效处理。后来我去网上查了此家公司，网络纠纷众多，后面给招生老师拨打电话已经换人接听，因为缴费困难，诱导分期付款，称是教育分期，缴费单位实则却为小雨点小额贷款公司。该公司经营范围中的教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），说明没有自考培训资质却从事相关培训业务，违反了《民办教育许可法》第13条、第65条相关规定，属于非法经营，根据民法典153条规定属于无效经营行为；违反了《公司法》第十二条的规定，构成超范围经营，属于行政违法行为；根据《无证无照经营查处办法》，属于无证无照经营行为，工商部门予以处罚。我的诉求是：取消分期贷款付费以及全款退费，终止合同。

2025年2月25通过中师在线教育招生老师线上报名,当时通过视频语音诱导报名,说是名额有限,剩2个名额，我报名后就只剩一个名额,后面又有两个同事成功报名。视频语音说的是四月份能考试,到四月份了又说按照报名顺序安排考试,十月份才能考。又是虚假宣传,你要是说四月份不能考我就不报了。现在要求退费,需要我提供凭证,说是没有凭证不能退费,我付款凭证不能证明？要证明什么？我视频聊天还要提前录屏留凭证证明？现在不能提供凭证就不能退费？