联想小新16Pro锐龙版电脑三天内出现质量问题

我于2024年10月21日（10月24日收货），在淘宝联想官方旗舰店购买了一台r9000p.拿到电脑后我跳过联网对电脑进行了检测。检测结果就是屏幕存在显示问题，如图所示（右侧屏幕有几条不能显示的线。）。但是在跟他们客服沟通的时候，他们认为他们的电脑是不存在问题的。并给出了如下的处理方式，要么我去线下进行检测如果有问题他们承担运费进行退货，要么我就按照7天无理由进行退货但这个我需要承担运费。以上2点我都认为是不合理的要求。按照谁主张谁举证的原则，既然他并不认可我的检测方式并坚称自己的电脑不存在问题，那么理应由他给出不存在问题的理由，而非让我进行线下检测。若让我进行线下检测，那亦应该给我相应的通勤费用和时间成本。 对此，我的诉求是以下两点。1.我需要退货，并且退货的成本由他们所承担。2.在退换货过程中产生的时间成本应该给予相应的补偿。

我在淘宝联想官网买了电脑，七天内价格出现变化，我想申请退差价

产品黑屏卡顿 我于2025年1月6日在京东平台购买了，由联想公司生产的联想拯救者笔记本电脑，在使用过程中出现了电脑故障，蓝屏死机，黑屏卡死无反应等情况。通过网络与朋友得知，该产品存在大面积用户主板故障出现黑屏情况，属于产品本身有质量缺陷，于2025年3月7日送至天猫售后方，九号告知我表示确有问题，随后我沟通淘宝店客服要求其满足我退货退款的诉求，店铺表示只提供维修服务，换新由天猫保险公司处理，但我对联想产品无比失望，身患重病已无精力再进行反复更换售后和观察之后的机器了，县店铺服务很差，无法沟通并推卸责任要求我等待天猫的联系，并不给出任何时限，截止目前，我并未收到任何由淘宝天猫转接推送的联想有效的联络。其严重侵害消费者的权益，不遵守消费者权益保护法。特此投诉，希望保护消费者权益，满足我对其产品全额退货退款的诉求。十分感谢 诉求内容 退赔费用，退货

我2月26日在联系天猫店买了小新pro14英寸R7 8745H的笔记本电脑，实付款4127.2元，3月1日同型号笔记本价格是3999.2元，并且在保价期间，但商家不同意退差价，要求退差价128元。

我于2024年5月20日从淘宝联想官方旗舰店购买拯救者电脑，花费13989元，订单编号389566*********4013。 使用不到一年，屡次出现蓝屏、引导盘检索不到等问题，经常在使用期间突然报错，以上所说均保有照片和时间证据。曾于1.3到苏州街服务站检修，由于当时电脑碰巧开机，服务人员：“你得碰运气拿着蓝屏的电脑才能修，我帮你重装一下bios系统，把硬盘换个位置，也许可以解决。”但是我在检修后依然经常在服务站非工作时间碰到蓝屏，引导盘掉落，无法开机等问题，使用体验非常糟糕。1.15-25我在国外出差，电脑再次无法开机，导致工作出现重大失误。1.27我再次去服务站检修，被告知硬盘坏了，且屏幕漏液，1️⃣2.5才能换新硬盘，2️⃣数据全部丢失且联想不承担责任3️⃣没有备用本供我在修理期间使用。我花了1.4万购买笔记本电脑就是这种质量么？！联想经理联系我也不是解决问题的态度：反复申明他们的产品没有质量问题，否认为消费者带来的不便和精神损失。侵害了消费者权益，造成了巨大精神损失和财物损失，我的诉求是全额退款。

同在双十一期间，天猫联想旗舰店多次改变价格和规则，篡改规则，告诉消费者不保价。10月下旬，购买价格4950，主页明确标明，不能叠加88vip消费券。下单时也确实不能叠加使用。结果没过几天，商品原价从6899降价到6199，还能叠加88vip消费券。别人都能以4200的价格入手。相差价格700元，客服态度恶劣，不给解决办法，视法律于不顾，把消费者当煞笔？

我于10月30日晚咨询联想客服联想小新pro14国补的事，客服回复国补和88vip活动不能叠加，直播间主播也说国补不能叠加使用消费券。于是我直接用家里人账号下单一台小新14pro 8845H32G的电脑共计4491.2元。于2024.11.02收到电脑激活后，我看到小红书上有人说联想官方旗舰店的小新pro14 国补可以和消费券叠加使用，于是我用自己的账号下单后，发现真的可以叠加！这使我很气愤，找客服理论，要求退差价，或者我重新下一单，退掉原来那单，遭到拒绝。这简直就是欺诈行为。

我于10月26号在淘宝-天猫官方旗舰店下单购买了一台拯救者y700第三代。价值2968元，由于参与了政府补贴，实付款2501.55元，10月30号客服告知我要求我把订单取消掉，重新下单，原因是订单里还有个2年只换不修的服务。但是下单重拍他们没货，无法下单，且没有政府补贴优惠，我损失了400-500，购买前为什么不说这种订单不能发货，并且还正常下单了，我的诉求是赔偿400-500损失，或者给我正常发货

我在淘宝联想官方旗舰店8月13号买了一个联想拯救者电脑 实付9079 下单还没收到电脑 降价390 然后我准备确认收货 并不知道降价这回事 也不知道价保这回事 准备确认收货 看到页面提醒到手8699 然后我就问客服 客服让我申请价保 然后第一次降价他们给我退差价了 就在今天 我的花呗准备还第二期 看到联想页面 到手8093 一个半月降价1000 询问客服 客服说已过价保期 大学生赚钱不容易 他们说降价就降价 一个月降1千 当时问客服会不会继续降价 客服模棱两可回答 问淘宝客服 淘宝客服说会监督卖家 请问我这个能解决吗

我于2022年4月在淘宝联想华荣专卖店购买联想LP80无线蓝牙耳机，2024年6月25日下午五点蓝牙耳机在充电时被烧，其中用联想的充电线和耳机都烧了，充电头是普通充电头，不存在快充，并且充电头没事，只有联想耳机和充电线被烧，找商家赔偿，商家说是正常现象，后来说补偿我五元并拒绝退款，因为事后我把烧了的蓝牙耳机和线扔了，商家一直说支持退换，到不支持退款，淘宝平台介入后给我给予退款，但是我要求商家赔偿我，如果我晚一点回家，会引起火灾事故，家都要烧没了，我的诉求是让商家赔偿我500元。