东风纳米01新车高速行驶有严重啸叫声

我于2022年12月份在南宁江南区鑫红祺汽车销售服务公司购买了东风纳米BOX进阶版一辆，现因车辆在2024年12月份出现智联app无法开锁故障，一直到现在已经过去了近三个月，期间也已经打了五次电话给东风厂家进行申请处理，但从未有任何答复和解决，都是拖延敷衍说会处理的，可实际行为是却根本不关心消费者诉求，这台车只配有一条遥控钥匙和一条机械钥匙，手机APP无法控制严重影响到了用车安全和体验，作为国内这么大的一家汽车生产企业，不重视售后服务及无视消费者行为的作风，完全是侵害消费者的权益保障。希望通过消费保帮忙处理协调，感谢！

我于2023年7月15日在杭州滨江东风ev新能源店购买了东风纳米331追风款纯电车，购买之后电池不断出现问题，存在严重问题。 1最近一次从12月19日停放到12月26日，中间没有任何操作，电量却凭空从43%掉到21%， 2并且其续航也严重打折，再上一回只开了5km，却消耗了15km的续航。 根据以上两条认为其电池质量存在严重问题，诉求是根据质保条款更换电池并赔偿一年多来的维权成本损失。

我买的新车发现有二次喷漆。

我老婆2022年4月购买一台东风ex1，与2023年开始经常车子出现行驶中车辆熄火，多次找到维修检查不出问题，现在宜宾市还没有了售后点，今年夏天又在出现该问题联系厂家售后，让去100多公里外的乐山市维修，去后任然没有检查出问题，也没有解决方案，每次打电话就是让开过去检查，一来一回200多公里，6个小时左右路程，200多过路费，后面让厂家售后给我个具体解决方案，一直就拖着，已经严重影响我出行安全希望有关部门能够管一管本人联系电话133****6674

投诉人：吴先生 联系地址：浙江绍兴 联系电话：178****9127 被投诉方：东风纳米汽车厂家及相关售后 投诉事项： 1. 车辆不合理的频繁保养要求及高价保养问题。本人于去年 7 月份在杭州滨江购买提车东风纳米 box，开了一年多，行驶里程总计 5000 多公里。但不到 5000km 就被迫做了两次保养，现在过两天马上又要做第三次保养。本人居住在浙江绍兴，本地保养价格比正常保养价格高不少，且所谓的保养只是前后看一圈，做个记录就结束了，有问题也得不到维修。 2. 拒绝检测动力电池及电池疑似衰退问题。多次与售后和保养人员沟通投诉了七八次，始终不可以检测动力电池。目前感觉电池衰退超过正常值，而厂家和售后却用不给检测电池这种见不得人的方法隐藏真相，用拖时间来解决问题，企图等到时间长了，电池衰退程度自然符合衰退标准。 事实与理由： 我购买的东风纳米 box 整车质保三年，电池质保 8 年。目前仅开了一年 3 个月，行驶里程也才 5000 多公里。在如此短的时间和低里程数情况下，却遭遇频繁且高价的保养要求，保养内容却敷衍了事，根本无法解决车辆可能存在的问题。同时，当我怀疑动力电池续航衰退严重时，多次要求检测电池均被拒绝。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和公平交易权，厂家和售后有义务配合消费者对车辆进行检测和维修。他们的这种行为严重侵犯了我的合法权益。 诉求： 1. 对不合理的保养要求和高价保养问题进行调查处理，要求厂家和售后给出合理的解释和解决方案，降低保养费用并提高保养质量。 2. 立即对我的车辆动力电池进行检测，若检测结果显示电池确实存在质量问题或衰减程度超出正常范围，应按照质保承诺免费更换电池或进行维修，并对因电池问题给我造成的损失进行赔偿。 恳请市场监管部门能够重视我的投诉，维护消费者的合法权益。 投诉人：吴先生 日期：2024 年 10 月19日

我于2014年7月10到该店，销售马甜甜介绍东风纳米01air430,她计算的价格87300，跟我预算有出入，我说预算不超8万，她说再长点，81300，后面跟她们领导商量，然后告诉我以国家补贴6000的政策给我，就是我花4000买他们报废车过我名下，1-3个月返还一万给我，这样就补贴了6000，这个政策很好，还说别人都没有那么优惠。我们算了很长时间，这时候经理李保兰说，现在这车81300，啥都包含了，包含4500车险，你先垫付4000，垫付车险，回头返给你一万，等于你首付只付了1300。我看这个方案合适，就同意买了，当天他们让我交了2000订金。次日，7月11日提车，我按他们要求操作，车险是他们找人给我做的。工具支付9000元。车现在提回家了，什么手续都办好了，昨天李保兰告诉我老公讲补贴政策变了，办不了。按理说，办不了你应该把我支付的11000元含订金一起退还给我。现在他们只退了4000给我。绕了我一圈，我多花了6000元，他们拒绝承认当时讲的补贴一定办好的承诺

我在东风纳米汕头金轮店购买了一台纳米01汽车，新车落地不到一个月的时间就出现空调漏水，整车积了很多水，我投诉到厂里了，要求更换车辆，到现在一个星期厂家还没有给出一个明确的解决问题，希望有关部门能帮我们维权。