丽妍国际美容SPA按摩致顾客背部烫伤

美之露（寮步店）在未经本人同意，将我剩余的卡项转至丽妍国际（万润店），但在丽妍国际消费时，每次都要补钱，几次过后，本人体验感非常差，想把两家店的剩余款项退回，其店拒不退款，望帮忙追回剩余款项。

我于2月6号在贵公司离职，离职以后公司以要上完2月份这一个月为由，不愿意支付1月份工资以及所谓的带薪年假，后面找出公司的制度，制度上未明确说明2月份上完才发放福利，公司成员又改口说我2月5号未参加年会为由不愿意支付带薪年假

购买派发的体验券，2024年7月28到门店体验按摩。中途店长进房间不停推销，首次充卡6000元。2024年9月12号到店第一次划卡按摩，店长进房间不停推销，后来每次去按摩都进房间推销，买了一张又一张的卡。2024年9月23日 店长带我去分店做医美，说是送我项目：光子嫩肤。过程不停推销，承诺我买卡做完脸后，脸上斑点淡到社交距离看不出来。于是充卡4444元做脸4次。一个月做一次，中途有过敏发痒现象，客服说是正常的排毒反应。至今，脸部泛红爆痘。脸部状态不好，效果很不好。

第一次办卡和她人和拼9998套餐，我方预付款3466，店家单据不退不换霸王条款未提前告知。 第二次以老客户服务为由邀约到现场，承诺不会再收费，欺*参加他们的活动，强制签订体验合同，最后告知需要押金9800，交了1000才让走，隐瞒消费者变相销售，要求退回已交1000押金。 3.第三次销售以服务升级为由邀请体验新项目，推销开卡5888，不同意开卡体验项目就需要1200元付费，最后强行以扣原有卡项2次卡结束，强行推销，本人是不认同的，也未签字。 4.因为多次强行推销，隐瞒价格多次承诺不收费，最后变相收费的行为，违反消费者的知情权以及消费自由的权利，要求退回所有预付款金额，店家不同意。

7月21日在丽妍国际充值5000元购买了30次白雪公主/胶原项目二选一，7月24日到店做了胶原项目，店员扣取一次项目次数，剩余29次，因为做了胶原项目感觉脸部不适疯狂长痘8月4日到店做了一次白雪公主项目，在做项目期间店员跟我说不能按30次给我做只能按25次给我做，我立马拒绝，店员说不同意就退款吧，我说那就退款，然后准备做完白雪公主项目之际店员跟我说退款的话按项目原价退款1999元一次，两次3998元，退我1000元，我说不同意，协商无果后报警，在警察协商同意退还我4600元，并且签了退款协议，8月5日早上她以各种理由说扣取费用，没有给我退款。需求：1.我希望有关部门介入早日还我血汗钱。2.她们给顾客使用的产品是否符合标准为什么用完后疯狂爆痘。3.她们诱导消费，把顾客关在小房间提前准备好pose机，说还欠一点点业绩，如果我帮她冲到了各种满足条件。4.她们的职业道德没有底线，是否符合市场标准，在顾客要求退款后对顾客进行语言攻击，她们现场有监控却说坏了。

在21年4月我去该美容馆体验了一次，体验到一半，她们一直推销卡，我一直拒绝不用了说我没钱，她们还一直说说说，然后她们见我拒绝多次，随后给我打折，说可以刷信用卡，可以减少次数，还是坚持做，脸部会慢慢好的。她们一直说说说，我就被诱导消费办了一张卡（草本脸部护理项目），后来我去做了一次的时候，又被诱导了说加钱转另一个项目会更加的好（鱼子酱脸部护理项目），后来听他们已离职的内部员工说，其实什么项目都是夸大其谈，用的都是普通的产品，很难达到预期的效果，这不是虚假宣传吗，而我在22-23年期间，也有进行多次沟通，我只做过两次剩余的给我退费，我没时间且不方便去做护理，且也不满意，不想要这个卡了，她们当时也没有说不能退卡啥的，后来要求退款的时候就说可以换成产品或者扣50%的违约金，我这只是预付卡，而且也没有正式所谓的合法合同，我均不接受，只是说每次做完叫我签个字说代表这次已完成护理而已，这卡我已经闲置3年了，我强烈要求退款，请帮忙协助跟进处理，谢谢！

上海市松江区小昆山镇平原街丽妍造型 我办了卡老板跑路了 到现在也联系不上 请重视 好多会员都被坑了

我于2021年5.21在深圳丽妍国际购买热拉提和水光项目，现因本人身体健康状况不佳原因，无法继续完成项目。双方签署协议退回项目余额7920元，分三次退款（退款金额和时间详见协议书）时间分别为2024.5.25；6.25；7.25.，协议签署后，丽妍国际未按照协议书上规定时间履行退款承诺。在本人多次微信和致电丽妍电话催促下，目前仅5月28日完成第一次3000元退款，到6.25第二次退款日，门店经理不回复本人微信，致电丽妍国际前海门店店长推脱经理不在门店，至今未按协议履行第二次退款。对于这种完全不讲诚信不尊重消费者权益的商家，请消协协助调查维护我们消费者的合理合法权益，谢谢

5月12日丽妍国际万达店在工作人员的强制推销下办理了银离子系列的会员，被工作人员说是4900的定金，后来体验了一次无任何效果，去医院检查之后，医生说是因为免疫系统破坏导致皮肤问题，且不断发烧，医生开了中药调理，现申请把这尚未使用的4900元的费用退还