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交通银行信用卡违规收费要求退款
交通银行的信用卡开卡年费、罚息、复息、逾期罚没,都是违规收费,要求银行收费予以退还。以下是我交通银行自开卡以来部分账单截图,有违约金、滞纳金等。还最底还款时,银行并未告知最底还款会产生多少利息以及复息。且给银行话,银行认为自己没有过错,没有违规收费。国家规定:向客户展示分期业务收使用成本时,应当统一采用利息形式,不得采用手续费等形式。根据《南理信用件管理意见条例》和《信用卡管理办法》持卡人有权要求银行将不合理的费用退信用卡年费,违约金,分期,最低还款利息等;我此次诉求的依据是《消费者权《关于审理银行卡纠纷业务有关事项通知》《央行关于信用卡业务有关事项通知银行信用卡业务监督管理办法》可退回的部分:最低还款。分期手续费、违约金金、罚息、年费、增值费用;发卡行在与持卡人订立合同的时候,对于收取利息用,违约金等格式条款未履行提示或说明义务致使持卡人没有注意或者没有理解持卡人主张该条款不成为合同的内容,对其不具有约束力。以上是我对此次投叙述,请予以受理 。
投诉编号:97906493
投诉对象

交通银行信用卡
近30天投诉解决率97%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
13223.15元
投诉问题
#霸王条款#乱扣费#利息问题
投诉进度
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