投诉圆考智能科技（上海）客服电话难接通

我于2024年1月22日 通过圆考智能的销售签订驾驶证学习服务，费用3580。当时约定，3年有效期内可以随时学车，现在通知合同期只有一年，到期需要缴纳延期费才可以继续学习。跟客服协商态度恶劣，微信不回，电话不接。驾校收取高额模拟费2000，现在又要收取合同延期费，不然威胁不给练车。已考完科目二，要求退还一半学费1790，以及科三模拟费用1000。

2024年4月21日报名驾校，2024年12月10号跟他们客服联系退款，回复是只退50%要5到6周打款，两个月左右，不包括节假日。在2025年2月7号再次找到他们客服要求退款，回复说在本月的月中，就近月末我再次找客服要求退款，说本周然后一直拖，此后未再回复。未回复后，我再次找了他们的公众号客服催款，给予回复是再次给我催促一下，至今还未到账

2023年在深圳龙岗区横岗街道荣德时代广场二楼圆考智能（懒猫学车）门店报考C1的学费4080元。2024年12月30日左右去办理退学（一科都没考）联系到客服那边，客服说可以退回3880元。需要6周完成退费。2025年2月17日电话号码为173****8868客服打电话给我说下个礼拜五2月28日退费到账。结果时间到了不仅退费没到账。反而客服那边也联系不上了！！！

报名了考驾照，没有去学习过，也没考科目一，联系退学退费一直不回复

2023年10月17日报名驾校，2024年9月4号取得驾驶证，，2024年跟他们客服联系退报名费，回复是6周打款，两个月左右，不包括节假日。在2024年12月再次找到他们客服要求在8号之前到账，此后未再回复。未回复后，我再次找了他们的公众号客服催款，给予回复是再次给我催促一下，至今还未到账

推欠考试费补考费 负责人任推卸责任 不回信息 合同上写明考试通过就退款 现在已经过去3个多月了 事情还没有进展

我于2023年11月30日在京东购买了c1驾照考试服务，购买前销售未告知合同有效期并且在科一考试还未开始情况下就会失效，后联系客服处理客服告知需要支付延期费用。我不认可该笔费用。而且说要处理的工作人员拖着有一礼拜没联系我！

跟工作人员表述了退款的想法，但工作人员并不想受理，也无明确的回复，工作效率低，希望快速解决此事

2024年10月31日购买该驾校c1培训服务，支付4179.8+150=4330.8元培训费+资料费，到目前为止在官方网站上面都没有我的资料信息，官方客服一直没有回答何时能录入信息一直在拖延，怀疑是诈*公司