华夏航空拒绝病退申请，要求不合理证明

我于2025年9月4日在智行火车票app上购买了9月13日华夏航空重庆到西双版拉的机票，现在临时通知航班被无故取消，我要求改最近的航班，华夏航空工作人员告知我只能改到9月15日晚上的航班，明明9月14日早上就有其他航班，工作人员告诉我不能更改，这个方案我不接受，因为我有急事，9月15日的航班太晚了，所以我的诉求是华夏航空能给我把航班免费改到9月14日的航班

我于2025年8月11日在抖音购买了华夏航空有限公司（以下简称“华夏航空”）推出的“夏秋全国随心飞”产品（订单号：108734*********4224），支付对价3999元。该产品宣传的使用有效期为2025年8月12日至10月25日，覆盖航线约550条。 然而，我在购买该产品后仅数日（2025年8月15日），华夏航空即公开推出了所谓的“秋冬全国随心飞”新产品。该新产品使用有效期长达2025年8月20日至2026年1月22日，覆盖航线600条，但销售价格与我购买的“夏秋版”产品相同。 华夏航空的行为： 1、涉嫌侵害消费者公平交易权：根据《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。” 我在8月11日购买时，基于当时信息认为产品具有一定性价比。但华夏航空在极短时间内推出期限更长、航线更多、性价比显著更高的同类产品，却未向我等已购旧产品的消费者提供任何差价补偿或升级选择，致使我支付的相同对价获得了显著缩水的价值，交易条件显失公平。 2、涉嫌侵害消费者知情权：《消法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。” 华夏航空在推广销售“夏秋版”时，显然在计划推出更具竞争力的“秋冬版”。若已知却未在销售时进行必要的提示和说明，则涉嫌隐瞒重要信息，误导我作出了不真实的购买决定。 3、格式条款限制消费者权利：“一旦出票就不能退夏秋版随心飞”的规则是华夏航空单方面制定的格式条款。根据《消法》第二十六条：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意……不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”以及《民法典》第四百九十六条、第四百九十七条关于格式条款的规定。该条款排除了消费者在因经营者行为导致产品价值大幅贬损情形下解除合同的权利，加重了消费者责任，涉嫌属于无效的格式条款。 诉求：要求华夏航空免费或将补差价的金额降至最低，为我将“夏秋全国随心飞”升级为“秋冬全国随心飞”。 若无法升级，要求华夏航空基于公平原则，退还因产品价值显著差异造成的部分费用。 退还我为此产品支付的全部费用（若上述均无法达成）。

8月9日20:25我与我先生携带一名4个月的婴儿。乘坐华夏航空由锡林浩特飞往二连浩特的G54560 航班 航空公司解释由于天气原因备降到呼和浩特。 备降之后，只提供了机场宾馆的住宿和三桶泡面三瓶水。 对于送往目的地或者返程的后续安排全都没有。说旅游旺季没有票让自行返回。即不赔偿任何费用。也不补偿差旅费。也不管后续的行程。 告诉我机票可以改签。可改签的目的地和始发地都不能变，只能变时间，我请问我怎么回去呢？ 到最后投诉还告诉我，我是自愿放弃后续行程。他们根本就没有工作人员来对接有后续行程。 对于他们这种不负责任的行为，造成了我非常多的不便和损失。我要求机票退一赔三。

我因病退申请退机票 按要求已出示病例支付记录 但是有要求发票卡200以上的发票 不给退1800多块钱的机票就这样被卡着不退 多次打电话无果 踢皮球 美团买的美团说那边审核不通过

我于2025年8月9日在携程错误操作购买了十天后19号的沈阳飞潍坊的机票，14点40多错买的，14点50多就申请退票了，短短十分钟扣了我81元手续费，我的诉求退回手续费，发现错买了十分钟就申请了而且是十天后的票，扣费金额太大了，我无法接受这扣费！

2025/7/8在去哪儿网APP购买成都到博乐往返机票共6005元 2025/7/18因身体不适在成都中医药大学附属医院就医花费526.92元 2025/7/20在去哪儿网APP按要求提交三项资料成都体检病退申请，收到1-7天会退款到账 2025/7/21咨询去哪儿网APP客服表示可以全额退款（有电话录音） 2025/7/29收到博乐返回成都部分退款，少680元 2025/7/31联系去哪儿APP客服多次，最终以无法协调退680元。 特别说明: 1.机票是往返机票去程已全额退款，自然无法在去程目的地就医 2.同一订单被分成两个单，退款操作反锁，返程航司不能理解往程票已退，而硬要求在往程就医证明实属不合理。 3.按规定提交资料，然而又提出无理要求，我强烈反对投诉，要求请相关单位协调处理返程票剩余680元退款，以避免恶意商家为一己之私利扰乱市场秩序。谢谢

7月份在去哪儿平台购买了7月31日晚上9点45分从衢州飞贵阳G54036的机票ll两张，7月31日晚上7点左右被告知航班取消，且不承担任何损失。那我提前预定的到达贵阳当晚要入住的酒店费用253元该怎么办，平台上是当天下午6点前才可以取消的。 为了不耽误后续行程，我们只能坐高铁到杭州东站，然后打车去机场坐飞机，导致严重增加了出行费用 诉求:航空公司赔偿后续产生的一切损失

本人在飞猪平台购买华夏航空G54696 2025-08-17曼谷廊曼机场飞往重庆江北国际机场这趟航班被无故取消，本人申请改签，但该航司近期已无可改航班，航司无法免费改签其他航司，拒绝承担差价损失，飞猪平台也不给予处理，航司和飞猪平台相比推卸责任，都不给予解决。 本人诉求: 要求免费改签就近航班2025-08-173U3772航班。或者赔偿改签差价，顺利回国(加急)

**投诉函** **主题：关于8月17日曼谷飞重庆航班G54696取消及改签诉求的严正投诉** 本人（ZENG XUE 护照号：EG75***11）于2025年7月28日15:48通过去哪儿网收到贵司正式通知，确认8月17日曼谷飞重庆的华夏航空航班G54696因“航空公司原因”取消（已向官方客服95332核实）。随后，本人多次通过客服热线11178及1289号与贵司沟通改签事宜，但贵司始终未能提供可行方案（本人保留完整通话录音作为证据）。 现郑重提出诉求： 1. **坚决拒绝任何形式的精神赔偿或间接损失补偿**——本人仅要求贵司履行基本合同义务，确保本人和同行人员（ZHAO JUAN）于8月17日返回重庆。 2. **必须安排改签至川航3U3772航班**。若贵司继续拖延或推诿，本人将保留通过民航管理部门、消费者协会及法律途径追究责任的权利。 请于**48小时内**书面回复解决方案，逾期未获明确答复，本人将视为贵司拒绝履约，并立即采取进一步维权行动。 **投诉人：ZENG XUE **联系方式：186****1277 & 34****32@qq.com **日期：2025年7月29日** 以上为本人的经过与诉求 请帮帮弱势群体。谢谢。

于7月11日买了同程两程机票,由于第一程华夏航空公司 的原因无故取消航班,而且是当天,在我着急的站了15 个小时之后的火车也没能赶上第二程飞机。导致第二程 被取消。产生了1288元的退改费,我要求同程赔付我这 1288元的费用。我希望能有人出来主持公道。